㈠ 惠普的筆記本,開機時邊上的圖標和下面的任務欄都顯示不出來,怎麼辦求解。
您好!感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
建議您可以在開機(或重啟)出現HP(或COMPAQ)時,不停點擊F8按鍵查看安全模式下是否正常。
1.如果安全模式下正常,可以依次測試下面方法:
1)設備管理器回滾驅動或重新安裝驅動測試。
2)在安全模式下新建賬戶以及禁用啟動項測試(點擊鍵盤左下角的Windows徽標鍵 R,調用"運行",輸入msconfig命令,進入「啟動」,去掉不需要開機自動啟動程序前面的對勾)。
3)備份數據,重新安裝系統。
2.如果安全模式也不正常,建議您可以嘗試保存重要的文件後格式化硬碟重新安裝下操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
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㈡ HP筆記本副顯示器只顯示桌面不顯示圖標
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、您描述的情況是由於您連接投影儀後,設置的是「擴展」模式,而不是「復制」模式造成的。請您斷開投影儀後重新將線連接上,然後使用FN+F4組合鍵來切換屏幕試試。
2、溫馨提示:如果您使用的是WIN7系統,請您按「WIN+P」組合鍵,這個屏幕上會顯示 「復制」和「擴展」等選項,請您選擇「復制」,問題即可解決。
3、如果仍不好用,請您再參考下面建議:
(1)XP系統:請您在桌面上點擊滑鼠右鍵--屬性--設置,「將windows 桌面擴展到該監視器上」前的勾去掉試試。
(2)WIN7或VISTA系統:請您滑鼠右鍵點擊桌面,選擇屏幕解析度來對切換畫面進行設置試試。
4、如果問題依舊,這個情況有可能是快捷鍵驅動和顯卡驅動沒有安裝好造成的,建議您可以重新安裝顯卡驅動和快捷鍵驅動。如果您安裝的是VISTA或WIN7系統,您可以安裝下面驅動。
(1)快捷鍵驅動:(適用於XP、VISTA和WIN7系統)
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46731.exe
(2)顯卡驅動:
VISTA下顯卡驅動:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42433.exe
WIN7下顯卡驅動:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45074.exe
希望以上回復能夠對您有所幫助。