電腦無線網信號燈亮但上不了網

A. 無線路由器燈一直都亮著連不上網是怎麼回事

無線路由器一般來說它的指示燈是這樣排列的：

第一個為電源燈，第二個燈為ADSL信號燈，常亮表示寬頻信號正常,MODEM已激活，如果此燈閃爍或者不亮表示寬頻信號未能激活MODEM，請檢查線路是否連接好，否則請致電電信維修。

在確定寬頻信號已激活MODEM的情況下，請確定路由設置裡面有沒有正確設置寬頻帳號密碼。

檢驗方式如下：將路由取下，以MODEM直接連接電腦，用拔號上網的方式連接一下，如果顯示錯誤691則說明，帳號或者密碼有誤,或者寬頻欠費啦。

如果顯示其它錯誤則致電電信維修人員或者拔打10000電信客服。

B. 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網

1.您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。

另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。

2.如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：

（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。

（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。

3.請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。

4.建議您點擊開始菜單--所有程序—附件--以管理員身份運行CMD—輸入netsh winsock reset，然後重啟電腦再連接無線網路試試。

5.如果不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：

家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults--yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。

商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。

6.如果上面操作無效，您可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉打開無線開關，再次連接測試。

您也可以打開網路共享中心----管理無線網路後，滑鼠右鍵點擊想要使用的這個無線網路圖標，選擇「屬性」，在「連接」選項卡中，將「當此網路在范圍內自動連接」前打勾，然後點擊確定後退出試試。

7.如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議您可以重裝無線網卡驅動試試。

C. 無線網路連接上但上不了網解決方法

無線網路連接上但上不了網解決方法

隨著互聯網的不斷發展，生活中越來越多的地方要使用到wifi，家裡、單位等處處充斥著wifi信號，但有時候手機可以連接無線WiFi網路但連接後上不了網的原因有很多，那麼如何快速確定路由故障還是寬頻線路故障?

遇到此類問題大家不用著急，這里我就簡單介紹一下故障的快速確定方法。

重啟無線路由器

拔掉電源等候5s左右之後重新插上電源重啟路由器，之後若是依舊無法使用wifi，但是電腦有線連接能正常上網那麼此時可以初步確定為路由故障，還有一個問題就是由於路由誤以操作導致手機被路由器禁止上網，也就是通俗說的拉入黑名單，這里可查看其他手機連上wifi上網是否正常來確定。(我們雲路由是可以遠程操作控制這一項的，由於客戶需要這里不多做說明，不解可聯系我們來詢噢);若是電腦有線依舊上不了網可能就是寬頻運營商或者路由問題，此時還無法最終確定故障方。

拔掉入戶網線插入電腦進行撥號上網

有條件的朋友把插入路由WLAN的'的網線(即入戶網線)拔出路由直接插 入電腦進行有線撥號上網，若是撥號無法上網顯示有錯誤代碼，那麼就可以直接確定為寬頻或者入戶線路故障。請大家可記住錯誤代碼直接聯系寬頻運營商即可。

若是有線撥號能上網那麼就能確定為路由器故障，可恢復出廠設置重行設置好，恢復出廠設置也不行的，即路由器本身出現被雷擊或自身原件不可挽回的損壞(若依舊無法使用WiFi或不會設置可聯系我們即可)。

線路出錯

對於使用了無線路由器的用戶有時由於重插網線，從而導致線路出錯也可能出現上不了網，此時請檢查，入戶網線必須插入無線路由器的WLAN口，若是經過貓的， 那麼從貓的網口出來那根網線就該插入WLAN口。

寬頻入戶經過貓的客戶請查看網路指示燈是否正常

一般在ADSL貓上都有Power燈、Test(或Diag)燈、CD(或Link)燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義(由於市面上光貓的型號不一，不能覆蓋所有請見諒，這里僅作參考，如果是目前一些電信主流光貓產品的光信號燈顯示紅燈，那麼就表示警告提示即寬頻運營商線路故障，或光貓本省故障了)：

Power燈：電源指示燈。如果Power燈不亮，大家都清楚是電源出問題了。

Test(或Diag燈)：設備自檢燈。這個指示燈一般只有在打開ADSL時才會閃爍，一旦設備自檢完成，指示燈就會熄滅。如指示燈長亮，即表示設備未能通過自檢，你可以嘗試重開ADSL或對設備進行復位來解決問題。

CD(或Link)燈：同步燈。這個指示燈表示線路連接情況。CD燈在開機後會很快長亮，如果CD燈一直閃爍，表示線路信號不好或線路有問題。檢查一下入戶後的分離器是否接好;分離器之前是否接有其他設備，如分機、防盜器等;是不是離電信局太遠(2.5公里以上);接線盒或水晶頭是否完好;ADSL傍是否有無線通訊設備(如手機);電話線是否有損壞等，如戶內沒有問題，可以請線路檢修人員檢查一下戶外線路是否有問題。在確認線路沒問題的情況下，CD燈都還不能長亮，則有可能是ADSL與服務接供商的中心交換機不兼容，建議更換不同型號或不同品牌的ADSL。

LAN燈：區域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦是無法與ADSL通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網卡是否正常、網線是否有損。如果LAN燈亮了，但還是不能進行正常通訊，你還應該檢查一下你的網卡的IP地址是否被修改過。網卡的IP必須與ADSL的LAN口的IP在同一網段內才能通訊。最簡單的做法就是不設置IP，讓它自動獲取IP來與LAN口IP位於同一網段內。

如果LAN指示燈常亮，但不能正確使用ADSL撥號時，可能是撥號軟體出現問題，此時您可以將它從系統中徹底刪除，並重新正確地安裝撥號軟體。如果還無法工作的話，就必須按下ADSL設備中的復位按鈕，讓ADSL採用默認的網路參數來工作。注意，在按復位按鈕時，您先找到該設備上的一個直徑為2毫米左右的圓孔，在接通電源的條件下，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態10秒鍾以上，才能算復位成功。

D. 筆記本電腦無線網連接上了卻不能上網

筆記本是我們常用的電腦，但有時連接上無線網確上不了網，產生該故障的原因由以下原因引起的:

1、路由器出現故障
最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。

2、無線路由器設置問題
無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。

3、超出信號范圍
出現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。

4、設置了保護M地址
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。

E. wifi亮了但是上不了網什麼原因

路由器上的WLAN燈亮著但是無法上網原因：路由器未撥號。

解決方法：

【電腦進入路由器】：
1、電腦ip、dns設置自動獲取。
2、打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。

【設置路由器撥號】：
1、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼，保存。
2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。

F. 無線網路連接上.信號滿格但是上不了網

若使用vivo手機，連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 清除WLAN數據和緩存，再重新連接WiFi試試：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲，選擇清除數據和緩存；
安卓11機型：進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入手機設置--更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、還原所有設置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

G. 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

H. 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網的解決方法

您好，感謝您選擇惠普產品。

1、您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。