① 電腦啟動不了的原因是什麼
電腦啟動不了的原因
如果不是將BIOS恢復到出廠設置,也可將BIOS電池放電試試。
如果還不行,修復一下系統。
1、開機按F8不動到高級選項出現在鬆手,選“最近一次的正確配置”回車修復。
2、請開機按F8進入到安全模式中用系統自帶的系統還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復。
3、如果故障依舊,使用系統盤修復,打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。
4、如果故障依舊,在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
5、如果故障依舊,建議重裝操作系統。
如果實在不行,建議選擇修復安裝,這樣即修復了系統,又可使C盤的程序和文件不受損失。
電腦啟動時發生死機故障,可以分為開機自檢是發生死機和載入操作系統時發生死機兩種。針對電腦自檢時死機故障的具體檢修方法如下。
(1) 首先確定電腦發生故障前的情況,如果電腦是在搬移之後發生死機,可能是電腦在移動過程中受到很大震動,致使電腦內部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機箱把內存,顯卡等設備重新緊固即可。
(2) 如果電腦是在升級BIOS程序之後發生死機無法啟動,則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程序文件與電腦硬體不兼容,使用原來的BIOS程序文件恢復即可。
(3) 如果電腦是在設置BIOS程序之後發生死機無法啟動,將設置過的'BIOS設置修改回來或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS(載入標准預設置)”選項,將BIOS程序恢復即可。
(4) 如果電腦是在CPU超頻或升級之後死機無法啟動,可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦死機,將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。
(5) 如果開機啟動時,顯示器屏幕提示“Keyboard Error(鍵盤錯誤)”或“Hard disk install failure(硬碟安裝失敗)”等說明相關設備沒有接好或損壞,重新連接或更換故障設備即可。
(6) 如果屏幕提示“Disk Boot Failure(無效的啟動盤)”,則是系統文件丟失或損壞,或硬碟分區表損壞,修復系統文件或恢復硬碟分區表即可。
(7) 如果不是上述問題,接著檢查機箱內是否干凈,因為灰塵腐蝕電腦電路及介面會造成設備間接觸不良,引起死機,所以清潔灰塵及設備介面,有關灰塵造成的故障即可排除。
(8) 如果故障沒有排除,最後用替換法排除硬體設備兼容性問題及質量問題。
針對電腦載入操作系統時發生死機故障的檢修方法如下。
(1) 首先根據顯示的錯誤提示進行判斷。如果啟動時提示系統文件找不見,則可能是系統文件丟失或損壞。維修時可以從其他相同操系統的電腦中復制丟失的文件到故障電腦中(有的系統文件不通用)。
(2) 如啟動時出現藍屏,提示系統文件找不到指定的文件,則為硬碟壞道導致電腦無法讀取系統文件所致。用啟動盤啟動電腦,運行“Scandisk”磁碟掃描程序,檢測並修復硬碟壞道即可。
(3) 如果沒有上述故障,首先用殺毒軟體查殺病毒,然後用“安全模式”啟動電腦。如果不能啟動,則可能主要是系統文件損壞,重新安裝操作系統。
(4) 如果用“安全模式”可以啟動電腦,接著再退出重新啟動系統,看是否死機。
(5) 如果依舊死機,接著用備份的Windows注冊表恢復系統(如系統不能啟動,則用啟動盤),恢復後看是否正常。
(6) 如果還死機,接著進入“安全模式”,打開“開始/運行”對話框,輸入sfc並按Enter鍵,啟動“系統文件檢查器”,開始檢測系統,如查出錯誤,屏幕會提示具體損壞文件的名稱和路徑,接著插入系統光碟,選“還原文件”命令,被損失或丟失的文件將會被還原。
(7) 最後如果系統依然死機,則重新安裝操作系統。
將BIOS電池放電(恢復BIOS出廠默認值)建議插拔一下顯卡、內存,清理一下衛生,並且擦亮顯卡、內存的金手指。
無法啟動操作系統各種的診斷方法如下。
首先檢查開機時,電腦是否已經開始啟動操作系統。如果在啟動操作系統時死機、藍屏或自動重啟,則說明硬碟的分區表及主引導記錄正常,排除硬碟分區表損壞、硬碟主引導記錄損壞、硬碟分區結束標志丟失等故障原因。接著用下面的方法進行診斷。
第1步:首先用安全模式啟動電腦,看是否能啟動,如果不能啟動,則可能是感染病毒、系統文件丟失、操作系統損壞、硬碟有壞道、硬體設備有沖突或硬體有問題,轉至第4步;如果能啟動安全模式,則可能是硬體驅動與系統不兼容、操作系統有問題或感染病毒等引起的。
第2步:接著運行殺毒軟體,如果有病毒,則可能是病毒引起的,殺毒後重新啟動電腦,如果還不正常,則需重新安裝操作系統。
第3步:如果沒有檢測到病毒,可以使用操作系統自帶的“系統還原”功能,將系統還原,還原後如果系統正常,故障則是由系統損壞而引起的。如果故障依舊,則可能是設備驅動程序與系統不兼容引起的;接著將音效卡、顯卡、網卡等設備的驅動程序刪除,然後再逐一安裝驅動程序,每安裝一個設備就重啟一次電腦,來檢查是哪個設備的驅動程序引起的故障,查出來後,下載故障設備的新版驅動程序,然後安裝即可。
第4步:如果不能從安全模式啟動,接著用安裝光碟重新安裝操作系統。如果可以正常安裝操作系統,轉7步;如果安裝操作系統時出現故障,如死機、藍屏、重啟等導致無法安裝系統,則應該是硬體有問題或硬體接觸不良引起的。
第5步:接著清潔電腦中的灰塵,清潔內存、顯卡等設備金手指,重新安裝內存等設備,然後再重新安裝操作系統,如果能夠正常安裝系統,則是接觸不良引起的故障。
第6步:如果還是無法安裝系統,則可能是硬體問題引起的故障。接著用替換法檢查硬體故障,找到後更換硬體即可。
第7步:如果可以正常安裝操作系統,且安裝後故障消失,則是系統文件損壞引起的故障。
第8步:如果安裝操作系統後,故障依舊,則可能是硬碟有壞道引起的或設備驅動程序與系統不兼容等引起的。用安全模式啟動電腦,如果不能啟動,則是硬碟有壞道引起的故障。接著用NDD磁碟工具修復壞道即可。
第9步:如果能啟動安全模式,則是設備驅動程序與系統不兼容引起的。接著將音效卡、顯卡、網卡等設備刪除,然後再逐一安裝驅動程序,安裝一個啟動一次,來檢查是哪個設備的驅動程序引起的故障。查出來後,下載故障設備的新版驅動程序,然後安裝即可。
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② 電腦啟動不了怎麼回事
造成電腦啟動不了的原因和處理方法如下:
(1)第一個原因:就是電源的問題,由於電源的保險管燒壞,整流二極體損壞,開關三極體擊穿,主變壓器損壞,濾波大電容爆了,等等原因,都有可能導致無法開機,開機無反應,檢測和處理方法:打開主機,找到主板和機箱面板的插線處,取下主板電源開關插針線(POWER SW),而主板上的插針是:PWR SW或者PS-ON, 兩根小方頭的鋼針(如下圖),然後用一把一字起子,短接這兩根針,如果主機電源會轉,這代表電源正常,如果不會轉,這代表電源壞了。處理方法:更換電源即可。
(8)第八個原因就是:如果開機後可以看到英文字母的黑屏,哪就和硬體的關系不大,這是軟體的關系,一般是系統壞了,主引導記錄損壞,分區表損壞,啟動項沒有設好,導至的開機黑屏。處理方法:只要重裝系統,重建主引導記錄,重建分區表,重設第一啟動項就可以修復。
PS: 其中特別要注意第四種情況,這是引起主機不能開機的百分之六十。
③ 我的電腦主機啟動不起來是怎麼回事
一、主要有以下可能的原因:
電源出現問題導致啟動不起來,建議檢查電源。
風扇的轉速以及平穩性不好,導致散熱不好,主機無法啟動。
CUP損壞後也會出現此現象,CPU損壞無法通過自檢,計算機無法啟動。
主機內部電路損壞:建議找專業人員維修。
二、操作方法:
1、首先:檢查所有的線纜(包括電源插頭)確保所有設備都是正確而且緊固地連接在一起。接下來,檢查電源是否打開,聆聽電源風扇的聲音,硬碟是否正常運轉。如果什麼也沒聽見,你可能需要更換電源設備。
④ 電腦啟動不了是什麼原因呢
隨著科技的發達,電腦已成為千家萬戶必不可少物品之一。當我們工作是,電腦突然無法開機,那麼,電腦啟動不了是什麼原因呢?下面我給大家整理了電腦啟動不了是什麼原因呢,歡迎閱讀!
可能由硬體方面引起的原因
1、散熱不良
顯示器、電源和cpu等在工作中發熱量非常大,因此保持其良好的通風狀況非常重要,如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關繫到電腦運行的穩定性的重要問題,也是散熱故障發生的「重災區」,因此要保證其良好的散熱效果。
2、移動不當
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動,從而導致接觸不良,引起電腦死機,所以移動電腦時應當避免劇烈振動。平常在發現死機時也可檢查各插板是否松動,可拔出重新再插一下。
3 、灰塵殺手
機器內灰塵積聚過多也會引起死機故障。對於線路板來說,灰塵無異於定時。另外,如軟碟機磁頭或光碟機激光頭沾染過多灰塵後,會導致讀寫錯誤,嚴重的也會引起電腦死機。因此電腦房間防塵是必須經常注意。
4、設備不匹配
如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證運行的穩定性,因而導致頻繁死機。這主要是由於兼容機各配件的匹配沒有搞好,因此,在購買兼容機時,可請比較內行的人幫助選擇配件。
5、軟、硬體不兼容
三維軟體和一些特殊軟體,在有的微機上有時就不能正常啟動甚至安裝,其中可能就有軟、硬體兼容方面的問題。
6、內存條故障
主要是內存條松動、虛焊或內存晶元本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接觸故障,如重新拔插一下。如果是內存條質量存在問題,則需更換內存條才能解決問題。
7、硬碟故障
主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。硬碟上的故障必須用專用工具軟體及維修人員來進行檢修處理,如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於不支持UDMA 66/100的主板,應注意CMOS中硬碟運行方式的設定。
8、CPU超頻
由於CPU超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩定。究其原因,CPU在內存中存取數據的速度本來就快於內存與硬碟交換數據的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況,這樣就會出現「異常錯誤」。解決的辦法比較簡單,就是要讓CPU回到正常的頻率上。
9、硬體資源沖突
這是由於音效卡或顯卡的設置有沖突,引起異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或埠出現沖突的話,可能導致少數驅動程序產生異常,以致死機。解決的辦法是以「安全模式」啟動,在「控制面板」→「系統」→「設備管理」中進行適當調整。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇「運行」,鍵入「REGEDIT」,進入注冊表編輯器,通過選單下的「查找」功能,找到並刪除與驅動程序前綴字元串相關的所有「主鍵」和「鍵值」,重新啟動。
10、內存容量不夠
內存容量越大越好,至少大於硬碟容量的0、5%~1%。如出現這方面的問題,就應該換上容量盡可能大的內存條。或在原有的內存上再添加上新的內存條。
11、劣質零部件
少數不法商人在給顧客組裝兼容機時,使用質量低劣的主板、內存,有的甚至出售冒牌主板和舊的CPU、內存,這樣就會使機器在運行時很不穩定,發生死機也就在所難免。因此,用戶購機時應該有這方面的戒心,可請比較熟悉的朋友幫助挑選,並可以用一些較新的工具軟體測試電腦,長時間連續考機(如72小時),以及爭取盡量長的保修時間等。
可能由軟體原因引起的死機
電腦死機除了上述一些硬體上的問題之外,也有不少是由軟體引起的。如:
1、病毒感染
病毒是計算機操作的大患,幾乎人人惡之。病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機、數據丟失、系統崩潰,甚至損壞主板、硬碟、CPU等等。因此,在發現病毒時我們需用殺毒軟體來對電腦進行全面地查毒、殺毒,並做到及時升級殺毒軟體。
2、CMOS設置不當
該故障現象很普遍,如硬碟參數設置、模式設置、內存參數設置不當等,都會導致計算機無法啟動。
3、系統文件的誤刪除
由於windows啟動需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬體設置正確無誤的情況下也無濟於事。解決方法:使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機,然後鍵入「SYS C:」,重新傳送系統文件即可。
4、初始化文件遭破壞
由於windows啟動需要讀取System、ini、Win、ini和注冊表文件,如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件,這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機,特別是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat這四個文件尤為重要。
5、動態鏈接庫文件(、DLL)丟失
在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要,這就是擴展名為、DLL的動態鏈接庫文件,這些文件從性質上來講是屬於共享類文件,也就是說,一個、DLL文件可能會有多個軟體在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候,該軟體的.反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並准備將其逐一刪去,這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟體用到的情形,如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話,那麼系統就會死機,甚至崩潰。這時,我們可用工具軟體如「超級兔仔」對無用的、DLL文件進行刪除,這樣會避免誤刪除。
6、硬碟剩餘空間太少或碎片太多
由於一些應用程序的運行需要較大的內存和硬碟空間,如果硬碟的剩餘空間太少,當這些應用程序運行需要大量的內存而機上的內存不多時,就需要用到虛擬內存,而虛擬內存則是由硬碟提供的,因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存的需求。因此,我們配備計算機時就要配置較大的硬碟,此外,還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中圾文件的良好習慣。這不僅會避免因硬碟剩餘空不夠或碎片太多而造成死機,也會使平常操作時速度提高。
7、BIOS升級失敗
操作者應備份BIOS以防不測,但如果電腦系統需要對BIOS進行升級的話,那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電,那麼計算機系統就有可能無法啟動。以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份,那就應當把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。
8、軟體升級不當
大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的,事實上,在升級過程中都會對其**享的一些組件也進行升級,但當其它程序可能不支持升級後的組件時,就會各種問題導致死機。因此,在升級軟體時也要注意操作,先明白升級軟體的特點、性能及可能出現故障的排除方法等後再升級。
9、濫用測試版軟體
目前許多操作軟體正式出版時都會先出一些測試版軟體,以檢其軟體運行的可靠性和穩定性等,以便正式出版時再適當改進,因此,測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定,測試版的軟體都不能算為完全成熟的軟體。所以,當我們對計算機並不十分內行的情況下,最好少用軟體的測試版,以免使用後出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動等故障,給自己帶來不必要的麻煩。
10、非法卸載軟體
由於現在計算機運行的軟體非常多,人們總喜歡經常下載、安裝和卸載軟體,這是不大好的。更不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統也會變不穩定而引起死機。因此,對於不一定很需要的軟體不要下載和安裝。
11、使用盜版軟體
如今盜版軟體非常之多,幾乎所有的軟體都有被盜版,由於這些盜版軟體可能隱藏著病毒,一旦執行,會自動修改你的系統,使系統在運行中出現死機。但如果說都用正版軟體恐怕也不現實,所以只能是盡量少用盜版軟體,尤其是不常用的軟體和一些價格不高的軟體,就不必使用盜版軟體。
12、應用軟體的缺陷
這種情況是常見的有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一些情況,當操作系統升級後,可能會出現問題,使系統死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。
13、啟動的程序太多
啟動的程序太多就會使系統資源消耗殆盡,而使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到,就會出現異常錯誤,造成死機。因此,建議啟動程序要少一點。
14、非法操作
用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序,也會導致電腦死機。請注意,要牢記正確格式和相關參數,不要隨意打開和釋放不熟悉的程序。
15、非正常關閉計算機
如今電腦幾乎都裝有Wordows系統,因此,我們在關機時不要直接使用機箱中的電源按鈕,否則會造成系統文件損壞或丟失,引起自動啟動或者運行中死機。對於電腦關機,除非電腦死機而無法程序關機外,平時都必須使用電腦上的「關閉系統」按鈕,來正常關機。
16、內存中沖突
有時候電腦在運行各種軟體時都正常,但是卻會忽然間莫名其妙地死機了,但重新啟動後運行這些應用程序又十分正常。這其實是一種假死機現象。大家知道,應用軟體是在內存中運行的,而關閉應用軟體後即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因,即使在關閉後也無法徹底釋放內存的,當下一個軟體需要使用這一塊內存地址時,就會出現沖突。
⑤ 電腦開機開不起來是怎麼回事
電腦無法開機原因及解決方法:
1 開機如無報警聲,無電腦啟動自檢現象。確實很難判斷。但一般都和主板. CPU. COMS設置錯誤和電源有關。建議在斷電的情況下清除COMS,恢復COMS的默認設置嘗試一下。
2 風扇能夠啟動,說明主板供電正常。系統不能啟動,首先檢查一下CPU是否正常!可以把CPU拆下,放在其它能正常運行的電腦上試試,不能啟動說明CPU已壞! 能啟動,說明不是CPU的原因。聽聽啟動時有沒有聲音報警!有報警聲音就好說了,根據聲音類型進行分辨。 一般這種類型,主要是CPU與主板的原因!當然,要到CMOS中,設置一下默認出廠設置,檢查電壓是否正常?電壓不正常說明電源有問題!重新更換一個新的電源,最好是300W以上的電源,以保證足夠的電源供給。
3 電源開關故障:當電源開關按鍵因為老化而導致電源開關按鈕按下後不能及時復位,使開關始終處於接通狀態,這時就會出現按下電源開關後,主機加電開始啟動,但過4秒後自動關機的現象。 檢查方法為開機後拔掉與主板PW_ON介面相連的面板開關,直接用小螺絲刀短接跳線,觀察主機是否還出現4秒關機故障。如果故障消失,就可以斷定開關電路存在問題。
4 內存有故障 內存某晶元或阻容出現故障時,有時會出現開機後主機能夠加電,但沒有正常啟動的「嘀」聲,也無內存報警聲,長時間不能啟動。另一種情況就是如果CMOS設置時內存的頻率或相關參數設置錯誤時,也會出現加電主機能夠加電,但就是不啟動也無報警聲的現象。 故障排除: 對於此類故障可以先拔下內存再開機,如果主機內存報警,說明CPU和主機基本正常。再試著清除CMOS設置後看故障能否解決,如果故障排除說明故障原因是由於CMOS中內存參數設置錯誤造成的;如果還不行,就需要使用替換法,一般都可以排除內存故障。
⑥ 電腦啟動不了的原因及解決辦法
無論是筆記本還是台機有的時候電腦不明原因開不了機,這個問題困擾了很多夥伴。電腦啟動不了的原因有哪些呢?下面我為大家收集整理了電腦啟動不了的原因及解決辦法,希望能為大家提供幫助!
如果不是將BIOS恢復到出廠設置,也可將BIOS電池放電試試。
如果還不行,修復一下系統
1、開機按F8不動到高級選項出現在鬆手,選「最近一次的正確配置」回車修復。
2、請開機按F8進入到安全模式中用系統自帶的系統還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復。
3、如果故障依舊,使用系統盤修復,打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。
4、如果故障依舊,在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。
5、如果故障依舊,建議重裝操作系統。
如果實在不行,建議選擇修復安裝,這樣即修復了系統,又可使C盤的程序和文件不受損失。
電腦啟動時發生死機故障,可以分為開機自檢是發生死機和載入操作系統時發生死機兩種。針對電腦自檢時死機故障的具體檢修方法如下:
(1) 首先確定電腦發生故障前的情況,如果電腦是在搬移之後發生死機,可能是電腦在移動過程中受到很大震動,致使電腦內部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機箱把內存,顯卡等設備重新緊固即可。
(2) 如果電腦是在升級BIOS程序之後發生死機無法啟動,則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程序文件與電腦硬體不兼容,使用原來的BIOS程序文件恢復即可。
(3) 如果電腦是在設置BIOS程序之後發生死機無法啟動,將設置過的BIOS設置修改回來或用BIOS程序中的「LOAD BIOS DEFAULTS(載入標准預設置)」選項,將BIOS程序恢復即可。
(4) 如果電腦是在CPU超頻或升級之後死機無法啟動,可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦死機,將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。
(5) 如果開機啟動時,顯示器屏幕提示「Keyboard Error(鍵盤錯誤)」或「Hard disk install failure(硬碟安裝失敗)」等說明相關設備沒有接好或損壞,重新連接或更換故障設備即可。
(6) 如果屏幕提示「Disk Boot Failure(無效的啟動盤)」,則是系統文件丟失或損壞,或硬碟分區表損壞,修復系統文件或恢復硬碟分區表即可。
(7) 如果不是上述問題,接著檢查機箱內是否干凈,因為灰塵腐蝕電腦電路及介面會造成設備間接觸不良,引起死機,所以清潔灰塵及設備介面,有關灰塵造成的故障即可排除。
(8) 如果故障沒有排除,最後用替換法排除硬體設備兼容性問題及質量問題。
針對電腦載入操作系統時發生死機故障的檢修方法如下
(1) 首先根據顯示的錯誤提示進行判斷。如果啟動時提示系統文件找不見,則可能是系統文件丟失或損壞。維修時可以從其他相同操系統的電腦中復制丟失的文件到故障電腦中(有的系統文件不通用)。
(2) 如啟動時出現藍屏,提示系統文件找不到指定的文件,則為硬碟壞道導致電腦無法讀取系統文件所致。用啟動盤啟動電腦,運行「Scandisk」磁碟掃描程序,檢測並修復硬碟壞道即可。
(3) 如果沒有上述故障,首先用殺毒軟體查殺病毒,然後用「安全模式」啟動電腦。如果不能啟動,則可能主要是系統文件損壞,重新安裝操作系統。
(4) 如果用「安全模式」可以啟動電腦,接著再退出重新啟動系統,看是否死機。