① 我的電腦觸摸不了屏幕怎麼辦
註:以下方案不適用於HUAWEI MateBook 16 ,僅適用支持觸摸屏筆記本。
如果您的計算機出現觸屏失靈現象,請您參考以下操作進行排查:
1.請短按電源鍵,關閉屏幕,等待 2-3 分鍾後,再點亮屏幕(或進行休眠喚醒操作),查看觸摸屏是否恢復正常。
2.請檢查是否開啟太多應用,或使用非常耗內存的應用(比如游戲)。您可以關閉相關應用後,再查看觸摸屏是否恢復正常。
具體操作如下:
(1)滑鼠右鍵點擊任務欄空白處或開始菜單,選擇任務管理器,在進程中選中內存和磁碟佔用大的應用後,點擊結束任務。
(2)分別點擊 CPU 以及內存列表頭,查看是否存在 CPU 佔用或者內存佔用較大,並且暫時不需要的應用程序。如果有則滑鼠右鍵單擊指定的應用程序,在彈出菜單下選擇結束任務(E)或者直接滑鼠左鍵點擊窗口右下角的結束任務按鈕。
3.請確認是否安裝了某個軟體之後出現此問題。第三方軟體可能存在系統不兼容的問題,請您卸載重裝軟體或畝空使用其他替代軟體。在任務欄搜索框輸入控制面板並打開,選擇卸載程序卸載相應軟體。具體操作如下:
(1)在按下Win+R組合鍵,調出開始運行窗口。
(2)在運行窗口中的編輯框內輸入appwiz.cpl,然後點擊確定按鈕。
(3)滑鼠右鍵點擊要卸載的軟體,點擊彈出菜單項卸載/更改(U)。
4.請檢查觸摸屏是否被禁用,如被禁用,請開啟。請按照以下步驟操作:
(1)滑鼠或者觸摸板右鍵點擊系統桌面左下角的開始按鈕,在彈出的對話框中點擊設備管理器進入設備管理器中物耐宏。
(2)在設備管理器中的人體學輸入設備中,雙擊符合HID的標准觸摸屏,查看觸摸屏驅動的屬性,若被禁用就啟動設備。
5.請檢查觸摸屏是否被刪除,如被刪除,請重新安裝。請按照以下步驟操作:
(1)滑鼠或者觸摸板右鍵點擊系統桌面左下角的開始按鈕,在彈出的對話框中點擊並進入設備管理器中。
(2)點擊如下方框中掃描檢測硬體驅動看能否重新安裝成功,若沒有找到此驅動,請您提前備份數據,在開機時按住 F10,使用系統恢復出罩冊廠功能將計算機還原到出廠狀態。
如果以上方法未解決您的問題,請您提前備份數據攜帶設備和相關憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 電腦觸屏失靈怎麼解決
電腦觸屏失靈的原因及解決辦法:
一、由於沒有正確加電引起的。
解決方法:觸屏失靈,重啟修復為先。許多情況下,Windows系統下的硬體設備不能識別是由於沒有正確加電引起的,這種情況多是在設備運行期間出現的臨時性問題,當我們徹底關機、切斷電源之後,重新啟動系統,設備故障一般就會得到解決。
所以,當我們遇到這種情況時,可以先用這種簡單的辦法解決平板觸摸屏的故障。長按平板電源按鍵,徹底關掉平板系統電源,然後重新啟動平板鉛啟Windows系統。
二、驅動沒有正確安裝。
解決方法:用鍵鼠控制進入控制面板後,若發現觸控顯示部分無觸控支持信息。可判定觸控設備沒有被識別出來,設備驅動沒鍵裂有裝上。這時到設備管理窗口查看,觸控設備項上顯示黃色驚嘆號,可斷定驅動沒有正確安裝。可以訪問自己平板官網,下載安裝相應型號的平板驅動程序,安裝好之後重新啟動。
三、觸控能用但是不靈敏要重新設置。
解決方法:如果發現觸控可用,但覺得不夠靈敏,可以到控制面板中設置觸控校準。操作方法:進入【控制面板】→稿激閉【平板電腦設置】→【顯示】→點擊【校準】,嚴格按照系統要求對平板屏幕進行校準。
四、平板電腦被摔過導致硬體損壞失靈。
解決方法:送至售後進行檢測維修,維修費用根據不同廠家售後維修來決定,詳細價格可預先電話咨詢售後。
五、軟體起沖突,有可能下載過多的軟體和打開過多的程序,導致平板電腦的兼容性不佳,觸摸失靈。
解決方法:卸載一些不常用的軟體,正常使用軟體結束後進行清理後台程序,重新安裝系統更新驅動。