您好,有可能是提供無線網路的寬頻出現問題導致,可按以下操作:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈡ 家裡無線網路連接不上是什麼情況
若使用的是vivo手機,可查看以下信息:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機返基原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有脊衡特殊功能:櫻世做如連接數量限制,MAC綁定,上網時櫻世做間管理等。
4、重置網路設置
可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
㈢ 手機WIFI連不上電腦怎麼辦
可能的問題是:用戶手機IP地址被修改,導致與路由器不在同一網段。使用動態獲取IP可以順利上網,使用動態地址連接時,用戶數量已滿,後連接者無法獲得IP地址。這種情況下可以使用靜態IP手動分配地址。手機本身Wifi故障,或者是某些用戶信號不良。可以改變位置或者檢查手機是否可以順利其它Wifi以判斷是否故障。
具體操作如下:
1、以VIVO X6為例,打開紅色箭頭所指的設置功能。
㈣ 電腦連接不上網路手機也連不上wlan
手機無法正常連接WLAN(Wi-Fi)的情況有以下幾種:
1、打開WiFi後掃描不到無線網路,別人可以搜索到。解決方法如下:
1)、WiFi信號被設置為隱藏,需聯系網管獲取無線信號名稱後,在手機【設置】-【無線區域網】-【搜則其它網路】,手動輸入無線信號名稱和密碼連接。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
2、提示連接WiFi被拒絕,故障現象:別人能連上,自己連不上WiFi,連接被拒絕。解決方法如下:
1)、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾,建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看;
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存,但連接失敗。解決方悔鉛法如下:
1)、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議世前棚重新設置路由器的密碼和加密類型,連接此網路的終端需要【忽略此網路】,重新輸入密碼連接即可。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
㈤ 家裡的wifi連不上怎麼辦
若使用的vivo手機,無法連接WiFi可以查看以下內容:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網絕侍時間管理等。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看察裂。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
做好資料備份,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
㈥ 電腦手機都連不上wifi怎麼辦
那肯定就是WIFI出了問題,要麼就是WIFI的密碼不對,要麼就是根本就沒有WIFI希望我的回答,您能採納
㈦ 電腦和手機都連不上WiFi時該怎麼辦
電腦連不上wifi,圖標會有黃色嘆號,在右下角的任務欄左鍵點擊無線wifi圖標,再點擊打開網路和共享中心。
在網路和共享中心裏面點擊左上角的更改適配器設置,進去後一般可以看到3個連接,一個是藍牙的,一個是有線的,還一個是無線wifi網路的。
滑鼠點擊wifi那個連接,再點擊診斷。這時電腦會自動診斷連不上wifi的原因並修復連不上wifi的錯誤。
也可以是滑鼠右鍵我的電腦,進入管理列表後,點擊服務和應用程序,在點擊裡面的服務。在服務中找到WLAN AutoConfig ,把這個服務改為自動,並且點擊左上角的重啟動即可。
㈧ 手機搜不到家裡WiFi了,電腦也沒網路
可參考vivo手機以下的排查方式:
1、路由器隱藏了WiFi名稱:
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏 SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密余咐碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配:
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試:
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置:
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置山毀鄭會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
5、服務中心檢測:
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,可逗頌進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈨ 手機連不上wifi,電腦也上不了網,怎麼回事
若手機無法連接無線網路,請對應以下常出現的幾種情況,嘗試操作:
1.若之前可以連接,現在無法連接:
1)關閉無線網路悄鄭重新搜索嘗試啟尺頌;
2)檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路:
確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常,無線網路是否設置了連接限制。
3.若無法連接中文名稱的無線網路:
由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況:
請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
5.若以上操作均無效,建議備份重要數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購困正機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
㈩ 手機連不上電腦的網路怎麼辦
1. 電腦有網路手機連不上網怎麼辦
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
2. 手機,電腦連不上無線網
搜不到無線網的方法:
1、首先滑鼠右擊電腦桌面上的「計算機」圖標,然後選擇「管理」選項;
2、在打開的「計算機管理」界面中,選擇「服務和應用程序-服務」;
3、然後在窗口右側中找到「Wired AutoConfig」服務和「WLAN AutoConfig」服務,然後單擊上方的「啟動服務」按鈕啟動。
4、接著重新打開「無線網路連接」,點擊左側的「刷新網路列表」即可。
5、如果看到了無線SSID,但還是不能連接上或連接上不能上網,則可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服務都因待機未能自動啟動,需要我們手動啟動了。和上面一樣,在服務窗口中分別找到並啟動「DHCP Client」、「DNS Client」、「Server」、「TCP/IP BIOS Helper」、「Workstation」服務。
6、如果要避免這樣的現象的話,打開「設備管理器」,在右邊找到無線網卡,然後右擊選擇「屬性」選項;
7、在打開的無線網卡屬性對話框中,切換到「電源管理」選項卡,然後將「允許計算機關閉此設備以節約電源」前面的勾取消掉,然後點擊確定退出即可。
8、嘗試將筆記本或者智能手機近距離接近無線路由器看看能否搜索到無線信號,避免因無線路由器過熱信號不良導致搜索不到無線網信號。
連接上WiFi卻受限制而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
3. 家裡無線網路為什麼手機能連上電腦連不上
原因:可以確定的就是路由器是沒有問題的,是你的電腦設置問題。
1. 無線網卡有問題;
2. 無線網路設置有問題;
3. 你家的WiFi密碼換了。
解決方法:
1. 檢查網卡。你從設備管理中檢查也可以從網路和共享中心檢查,在右下角的網路顯示出點擊右鍵。
2. 出現網路和共享中心的對話框,單擊打開網路和共享中心。
3.打開後,出現對話框,在對話框左側上方找到更改適配器設置,單擊左鍵打開。
4.可以發現你的電腦是否有無線網卡,如果有就如圖。看無線網路是否有感嘆號。如果有則說明無線網路設置有問題,如果沒有,則說明無線網卡和無線網路都沒問題,就可能是第三種可能。
5.如果是無線網路設置問題,那你就找到無線網路單擊右鍵,找到對話框最下面的屬性,單擊左鍵。
6.出現對話框,找到配置並單擊左鍵,出現另一個對話框,確保兩個允許前面是沒有打鉤,如果有就取消。
7.第三種可能就是,你們家的WiFi密碼換了,而你連接的時候還是用的以前的密碼,但是這樣連接的時候,電腦不會提醒你是密碼錯誤。所以你可以找到你家的WiFi,然後單擊右鍵。
8.這時出現一個對話框,找到屬性,單擊左鍵。
9.這樣就可以看到如圖所示的對話框,這里你可以修改密碼,輸入正確的密碼,點擊確定就好啦。
4. 家裡無線網手機能連上電腦連不上怎麼回事
朋友,你好,電腦本地連接不能上網,但是手機可以上網,你可以用以下的辦法來試一下,也許能給你一個解決方法:首先建義你用360網路修復功能(360斷網急救箱)或者QQ管家工具箱中的「網路修復」功能,看能不能正常,無效的情況下,再使用下面方案:第一個方案:有一個比較實用的處理方法:XP系統:就是找到桌面的網上鄰居,點右鍵屬性,然後找到本地連接,點右鍵,最上面有一個停用,你點停用,然後過五秒,再點啟用,一般這樣就解決了,再重啟電腦,你的電腦就能上網了,WIN7系統:點擊桌面:網路--右鍵屬性--設備管理器--網路適配器--選擇你要選擇的有線網卡或者無線網卡--選中網卡後--右鍵--點擊右鍵菜單中的「禁用」--過五秒後--再點右鍵菜單中的啟用,一般網路就可以使用了。
第二個方案:首先你要將無線路由器的數據清零,哪就要在無線路由器上面按一下重啟安扭,這樣無線路由器就恢復出廠值了,然後用一部智能手機或者一台電腦(不管是台式還是筆記本),然後在瀏覽器的地址欄中輸入:192.168.1.1,或者192.168.0.1,網段不同,輸入不同,以無線路由器後面的標注為主,不過前者居多。然後會彈出一個對話框,在這個框上要你輸入用戶名和密碼,一般用戶名和密碼都是ADMIN,(這個無線路由器上面也有標注),新式的無線路由器在這一步是要你設置密碼,然後進到路由器設置界面,找到上網設置或者介面設置,根據設置向導,選擇PPPOE方式,然後輸入你的上網賬號和上網密碼,接著在無線網路設置設置一下無線參數WPA2模式和WIFI密碼,最後點保存,這樣無線路由器會自動重啟,這代表設置成功。
希望我的回答對你有所幫助,祝你成功,快樂~~。
5. 家裡的路由器手機連不上,電腦可以上網,這是怎麼回事
一是你的無線路由沒有鏈接正確,無線路由沒有鏈接網路,你是把路由器當作交換機用的,電腦還是自己撥號上網。
二是你的路由器的無線網路沒有打開。
路由器的正確的安裝步驟如下:
1、網線接到路由器的wan口,電腦接到路由器的lan口。
2、打開電腦瀏覽器,輸入路由器的IP地址,進入到路由器的設置界面。一般為192.168.1.1,可以查閱路由器的說明書或者路由器背面會有標注路由IP.
3、設置wan口參數。一般為撥號上網,選擇PPPoE方式,輸入帳號和密碼,連接方式為自動連接。
如果上網是靜態IP方式或者是從另外一個路由器接過來的,那麼需要選擇靜態IP,輸入IP地址 網關 掩碼和DNS等。(這些參數需要提前獲得,可以把網線直接接到電腦上,然後查看網路本地鏈接的狀態,就可以看到ip等數據)
4、設置無線網路。設置好SSID號,和加密方式以及密碼。
5、電腦接到路由器的lan口就可以直接上網了,手機等搜索路由器的SSID號,輸入密碼也就可以通過wifi上網了。