A. 電腦寬頻撥號連接不上是為什麼
電腦寬頻撥號連接不上的原因可能是因為賬號密碼輸入不正確導致的,也可能是因為因為網路介面有松動,或者是因為電腦網卡的原因導致寬頻撥號連接不上。
如果是因為寬頻密碼輸入不正確導致就會顯示「錯誤691」的提示框,這個時候要注意密碼的大小寫、數字或者字母是否輸入錯誤,然後輸入正確密碼就解決了。網路的介面有松動的話,可以檢查一下電腦右下角圖標是否打紅叉,如果有可能是因為網路介面接觸不好。
還有電腦網卡的問題,就需要在桌面選中計算機,滑鼠右鍵點擊「管理」,就會進入到管理界面,點擊「設備管理器」,在「設備管理器」的界面中找到「網路適配器」,一般下面會有兩個網卡,一個是有線網卡,還有一個是
無線網卡,只需要選擇有線網卡,使用滑鼠右鍵點擊啟用,啟用之後點擊重新撥號就可以連接上寬頻,如果還是不行可以撥打寬頻客服電話。
B. 電腦連接寬頻,連不上
如果您使用的聯通寬頻,電腦寬頻連接不成功時,先確認寬頻是否停機,如未停機可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則需要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。