㈠ 電腦維修主要包含哪些維修
電腦維護----軟體維護:操作系統、軟體在使用一段時間之後被病毒或用戶人為的破壞和缺失,以及軟體的升級等操作,都須要人為的維護;硬體維護:電腦灰層、運轉部位的潤滑,都是需要維護的。維修主要是指硬體的,零配件老化、損壞後需要置換、修理等。
㈡ 電腦的各硬體一般都保修多長時間
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
3、內存: 自售出之日起3年。
4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。
5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。
6、電源:自售出之日起3年。
7、機箱:自售出之日起1年。
8、光碟機:自售出之日起1年。
9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
10、散熱器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。
(2)電腦主要硬體保修包括什麼擴展閱讀:
1、以上配件標注的保修期均指有限保修期。屬日常中一般執行方式為:自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年有限保修(即只收取物流成本快遞費,最多30元)。
2、屬於客戶人為,及不可抗力(自然災害,外網電壓突變等)造成損壞的,則需加收維修成本費用。
3、在質保期內,故障部件若無同型號的、同檔次的配件,則須升級更換並根據現市場行情補足差價,而且保修、更換部件的保質期均以原部件首次購買之日起累加計算。
4、超過質保期限,銷售商就不再承擔任何保修或更換責任義務了。但顧客與銷售商協商一致後,銷售商可按成本收費,提供有償維修服務。
㈢ 電腦售後主要包括那些范圍
品牌機,各主要部件質保三年,包括顯示器、內存條、CPU、主板、硬碟、機箱電源
兼容機,關鍵部件質保三年,一般含顯示器、CPU、內存條、主板、硬碟、顯卡等
區別是,品牌機你只打一個商家的電話就可以解決問題,兼容機你得對應你故障部件的廠家打。比如:你買了一台Dell電腦,Dell是三年質保的機子,那麼從你購買開始的那天起至三年這期間質保部件出問題,只要撥打Dell客服的電話就可以更換故障或損壞的部件。如果你買的是兼容機,那估計得麻煩點,兼容機商家一般不負責售後質保的,因為這塊已經有廠家負責,所以商家會讓你打廠家的售後服務電話。
不管兼容機和品牌機,售後服務的內容主要是解決電腦的硬體問題,軟體除非預裝有操作系統,否則也不管的。另外有些部件質保時間比較短,原因是這些部件屬耗材范圍,也就是定期需更換的部件,如:鍵盤、滑鼠、光碟機、軟碟機等。
㈣ 什麼是整機免費保修一年,什麼是主要部件保修三年
所謂整機就是指購買的電腦的全部,主要部件是指主板、CPU、內存、硬碟、電源、(顯卡)
㈤ 請問國家規定的電腦的三包內容是什麼
1. 七日內免費包退貨
即自您購買之日(以正式購貨發票日期為准,下同)起7日內(含),如果您所購買的物品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷售商將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費包換貨或修理
即自您購買之日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的筆記本微型機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費包更換
即自您購買之日起一年內(含),如果您所購買的筆記本微型機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑認證維修機構提供的修理記錄,將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
㈥ 請問整台電腦的硬體哪些是有保修
品牌電腦:顯示器、硬碟、主板、內存、CPU、顯卡、電源都是三年質保的; 光碟機、軟碟機一年; 鍵盤、滑鼠好像是半年。 組裝機就得看你買的硬體質保期和商家的承諾。 大部分硬體都是一年質保。
㈦ 電腦的主機哪些是保修范圍內的
你好
一般賣電腦的潛規則是:主板、硬碟、CPU、電源、內存是三年質保。
光碟機、機箱、音效卡、顯卡、顯示器、鍵盤和滑鼠是一年質保,質保期內是免費的不收錢的。
㈧ 電腦硬體保修包括什麼
如果是品牌電腦,那麼整機都會保修(包括顯示器)!兼容機的話,CPU不能保修只能包換,因為CPU是沒法修理的!散片是一年盒裝是三年!顯卡一般都是一年,像華碩之類的大廠家售後好一點會保3年!像主板和內存,硬碟,顯示器都差不多是這樣!計算機比較愛壞的一般都是主板和硬碟(比如超頻導致主板損壞,和硬碟壞道)!其他配件一般只要不是人為損壞,用到你下次升級電腦的時候也不會有問題!
㈨ 戴爾電腦售後是怎樣保修的,主要硬體,在什麼樣的情況下才正常保修,謝謝
dell電腦的保修情況,在購買電腦時,都在三包說明書上有,建議保存,並用的時候拿出來用。您的這個適配器短路如果確實是由於質量問題引起,是可以更換的。
㈩ 電腦硬體保修的具體流程是怎麼樣的
呵呵~~真正上門包換的可能沒有吧~~一般來說,你從哪裡買的貨,他應該在貨上給你打上標簽,你買東西的時候可以看一下,上面的簽越少越好~~到時硬體出了問題,你可以憑當時購買的收據或是發票去找商家,最好那個標簽也帶著~~他們會負責給你保修或是保換。