第一，有可能是系統或者是軟體設置問題，通常來說，很多電腦品牌如戴爾、聯想、索尼等，均會為自家筆記本配備電源管理軟體。如果啟用了某種「電池保護模式」，電源管理軟體在偵測到用戶使用交流電源後會禁止電池充放電，以此來延長電池使用壽命。所以，如果你發現自己的筆記本不充電，可以先進入相關的電源管理軟體中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項。
第二，有可能是電池自身的硬體故障。通常來說，我們可以使用重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，不妨安裝一些硬體檢測應用，看看電池是否損耗過大。
第三，適配器的問題，適配器出現了故障也會導致上述問題，不過一般可以檢測出來，如果長時間按使用適配器進行工作，如果有問題就會自己斷電，很好檢測。