Ⅰ 電腦無法正常關機和重啟
不管是筆記本電腦還是台式電腦，都有可能出現不能關機的故障，點擊關機按紐後沒有反應或者是馬上重啟，如果遇到電腦不能關機的故障，應該如何去解決呢?電腦不能正常關機，點擊關機按紐無反應的解決方法，電腦不能關機，點擊關機按紐無反應的故障可分為如下幾種情況。第一種情況：啟用了「啟用快速啟動」功能。啟用快速啟動是電腦關機後自動重啟的罪魁禍首，從而引發電腦不能正常關機。解決方法：關閉「啟用快速啟動」功能。1、打開控制面板，左鍵雙擊：電源選項;2、在打開的電源選項窗口，點擊：選擇電源按紐的功能;3、在電源選項的系統設置窗口，點擊：更改當前不可用的系統設置;4、在下面的關機設置項點擊：「啟用快速啟動」去勾，再點擊：保存修改。現在來關機，電腦能否正常關機了?如果能正常關機，以後還可以再啟用快速啟動的功能。第二種情況：注冊表被修改(病毒)，關機鍵被設定為注銷的命令，從而導致電腦不能正常關機。解決方法：修改注冊表值。1、注冊表路徑： HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system步驟：開始 - 運行輸入：regedit.exe，點擊確定或者回車，打開注冊表編輯器;2、在打開的注冊表編輯器窗口，依次展開：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft;3、在Microsoft的展開項下再依次展開：Windows\CurrentVersion;Ⅱ 電腦無法關機或重啟是怎麼回事
第一種情況：電腦無法正常關機，可能是電腦中毒，其中的病毒文件在搗亂，這個時候，咱們不妨先開啟電腦中的殺毒軟體進行全盤掃描，若是掃描時間很長的話，大家可以設置一下殺毒之後自動關機，就不用守著電腦了。第二種情況：如果殺毒還是無法解決問題的話，咱們就需要對配置文件進行修復了。
操作的具體步驟：
1.同時按下win+R打開電腦的運行窗口，輸入regedit並單擊回車。
2.在打開的注冊表編輯器窗口中，咱們依次展開左側菜單中的HKEY-，點擊下屬的system文件夾，然後在右側窗口中找到shutdownwithoutlogon並雙擊，在彈出來的設置窗口中，將基數修改為十六進制，數值數據則修改為1.
3.接下來再次進入運行窗口，輸入gpedit.msc並單擊回車，在打開的組策略編輯器窗口中依次展開左側菜單中的用戶配置——管理模板，然後在右側窗口中找到「開始菜單和任務欄」，雙擊打開。
4.在打開的設置窗口中，我們在右側分別雙擊「刪除並阻止「關機」、「重新啟動」、「睡眠」和「休眠」命令在「開始」菜單可用」，然後在彈出來的窗口中更改默認狀態為「已禁用」，點擊下方確定按鈕保存設置即可。