惠普筆記本電腦的序列號絕大多是10位(一些較早的機型為12位),例如:cnu1234567,cnd0123xwd(注意序列號中沒有字母O,只有數字0),產品號例如:RZ123PA#Ab2
可以通過下面的幾種方式查找機器的序列號(serialnumber)和產品型號(proctnumber)
1.保修卡
2.機身標簽
機器底部標簽上也可以查看序列號和產品型號信息,一些新機型底部沒有標簽,可以在移除電池之後在電池倉中找到序列號的標簽。
機器底部(Serial:後面的為序列號,Proct:後面的為產品型號)
3.HPSupportAssistant
Vista和win7系統,安裝HPSupportAssistant,可以自動檢測機器的序列號和產品型號信息。如下圖左下角顯示的為自動檢測到的機器序列號和產品編號,同時點擊右上角的「獲取幫助」可直接登錄惠普聊天室聯絡到在線技術支持工程師。
4.bios界面查看
開機不停點擊F10進入bios界面,在Main菜單中會有序列號和產品型號信息,不同機型的bios界面不一定完全相同,以CQ42為例,如下圖:
注意:
serialnumber為序列號,proctnumber為產品型號。