① 小區物業客服不會電腦可以嗎
物業客服至少要會一般的辦公軟體(比如:Word、Excel、ppt等),還需要有一點文字功底,因為客服人員會涉及到一些通知告示的撰寫。
如果是不懂電腦想學的話,可以向身邊懂電世型腦的人衡梁互相交流學習一下,電腦操作並不難,多操作聯系慢慢就會了,但要系統學習電腦知識的話建議到當地的電腦技術學校學習一段時間,畢竟電腦也是一種搜攔猜基本技能,學會了受益終身,對今後的工作生活都有幫助。
② 物業客服需學習什麼電腦知識
需要會使用辦公軟體,常用的有word、execl、access
經過簡單培訓,會使用物業管理軟體,會簡單排除軟體故障(死機等)。
會簡單的電腦硬體知識,能獨自把組裝電腦(指連接顯示器、滑鼠、鍵盤、列印機等)
會使用掃描儀
③ 物業客服文員都要求會什麼電腦軟體
word
execl
加上基本的Windows XP或Windows 7操作,就完全可以了。
④ 去物業公司辦公室上班,其起碼要有哪些知識尤其是電腦方面
去物業上班電腦方面起碼的知識需要會表格和基本指猛沒的知棚辦公軟體等等。
去物業上班需要的條件有:
1、初中以及以上學歷;
2、年滿18周歲;
3、遵紀守法,無違法亂紀行為;
4、具有良好的心理素質和身體條件;
5、具有良好的溝通、協調能力。物業是已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地,分為居住物業、商業物業、工業物業、政府類物業和其他用途物業。
物業人員的工作內容有:
1、參加班組的學習和訓練,提高自身技能;
2、協助開展安全檢查,發現問題及時解決;
3、了解消防唯納器材和報警系統的配置、性能、位置,熟練掌握操作技能。
⑤ 物業客服必會的電腦知識
物業客服必會的電腦知識,學會用辦公軟體WORD EXCEL ACCESS就差不多了如果是物業公司工程方面,就還要會更多的東西,如CAD.如果是設備管並稿理,就要會計算機的組成,安裝,故障排除等。
2.Excel
MicrosoftExcel是余舉Microsoft為使用Windows和AppeMacintosh操作系統的電腦編寫的一款電子表格軟體,直觀的界面,出色的計算功能和圖表工息,再加上成功的市場營銷,使Excel成為最流行的個人計算機數據處理軟體。