1. 電腦出現無法獲取IP地址怎麼辦
第一種：網卡驅動程序異常導致一直顯示「正在獲取網路地址」。
為了查看網卡是否正常，通過ping命令來查看網卡是否正常。
通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運行，然後輸入cmd，打開命令提示符。
在打開的命令提示符中，輸入：ping127.0.0.1(回環地址)，以檢測網卡是否正常，若出現如圖所示的界面，則證明網卡正常，就進行第四步，否則進行第三握閉步。
當發段行裂現網卡不正常，我們可以認為是網卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。
物理損傷，我們只能更換新的網卡（還要辨別是無線網卡還是有線網卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。
如不是物理損傷，可通過右擊計算機-管理--設備管理器，查看網卡驅動器上是否有感嘆帶慶號，如果有，就說明是驅動問題，通過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，拷貝後覆蓋安裝即可。
第二種：當不存在網卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCPClient服務未啟動、網路IP地址配置異常、區域網網關伺服器地址設置異常、DNS解析錯誤等。
DHCPClient後台服務未啟動：點擊「開始」菜單——>選擇「運行」——>在運行中輸入「services.msc」，點擊確定打開「服務(本地)」窗口——>在右邊窗口中找到「DHCPClient」服務——>雙擊打開該服務——>將「啟動類型」設置為「自動」——>在「服務狀態」下方點擊「啟動(S)」——>點擊「確定」——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步
第三種：DHCPClient服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig/release和ipconfig/renew來重新獲取動態IP（PS:當網頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig/flushdns和ipconfig/registerdns來重新獲取DNS；ipconfig/release6和ipconfig/renew6可以獲取IPV6的IP地址）
第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將區域網動態IP地址設置為固定IP地址，將「IP地址」設置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址沖突，就在更換另外的數值，直到不沖突為止）——>然後將「子網掩碼」設置為255.255.255.0——>將「默認網關」設置為192.168.1.1——>將「使用下面的DNS伺服器地址」中的「首選DNS伺服器」設置為192.168.1.1——>「備用DNS伺服器」留空不填——>單擊「確定」退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）
第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等殺毒軟體，以360安全衛士9.6beta為例——>打開360安全衛士窗口——>單擊「更多」——>選擇「斷網急救箱」或者「LSP修復」，建議在斷網急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）