1. 華為電腦連不上網怎麼回事
計算機無法連接WLAN熱點,計算機無法訪問互聯網。
問題原因:
微軟Windows 10 系統隨機硬體地址功能異常。
WLAN熱點本身出問題了,其他設備也連接不上此WLAN。
網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改。
計算機無線網卡驅動丟失或者安裝了非官方驅動。
解決方案:
請按照下列方法依次排查:
方法一:卸載第三方管家軟體,關閉WLAN隨機硬體地址。
卸載第三方管家軟體,例如騰訊管家、360管家、金山殺毒等。
關閉WLAN隨機硬體地址,具體操作如下:
搜索框輸入「WLAN」,打開 「WLAN設置」,進入WLAN設置界面。
找到隨機硬體地址開關,關閉開關即可。
不接通電源,開機情況下長按開機鍵15s,然後再開機。
方法二:通過手機或其他設備連接網路查看是否可以正常上網。
如果網路正常,請重啟計算機並重新連接網路。
如果網路異常,請重啟網路再排查。
方法三:系統升級後網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改,可以通過以下步驟將參數重置,重置網路前請記住網路密碼:
在任務欄搜索框中搜索「cmd」。
右鍵點擊「命令提示符」選擇「以管理員身份運行」。
在彈出的命令提示符對話框中輸入「netsh winsock reset」後點擊 Enter。
重啟計算機後嘗試重新連接網路。
方法四:按照以下步驟檢查計算機網卡驅動:
滑鼠右鍵點擊 Windows 圖標。
點擊「設備管理器」。
選擇「網路適配器」展開。
查看 Intel Wireless 設備是否存在。
若不存在,長按電源鍵 10 秒強制關機再開機嘗試。
若存在且存在黃色感嘆號,請重新升級網卡驅動後重啟再嘗試。升級網卡驅動的方式有兩種:1.通過官網安裝最新的網卡驅動 2.通過電腦管家安裝最新的網卡驅動。
可以使用有線或者USB共享網路確認是否可以上網,例如:手機端進入網路共享,勾選USB共享網路,使用USB連接手機和計算機,確保網路已連接。
備註:AMD平台計算機的WLAN驅動為Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC,MateBook E 2019 的網路適配器顯示的網卡驅動為Qualcomm(R)wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五:卸載WiFi驅動後,通過其他方式連接網路,電腦管家重新安裝,安裝後重啟計算機。
方法六:若以上方法無法解決,請您備份好數據,在開機時不斷點按或者長按F10重置系統,或攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
2. 華為筆記本無法連接無線網路
以電腦Windows10系統為例,華為電腦連不上無線網的原因和解決方法:
1、可能是電腦離路由器太遠無法接受到wifi信號。
解決方法:將電腦放置在離路由器近一點的地方。
2、可能是路由器或者是電腦連接的網線出現線路故障。
解決方法:可以將電腦與網線連接的線路重新檢查一遍,如果出現線路故障可以找專業人員進行檢修。
3、可能是無線網路被不小心禁用了,導致網路連接不上。
解決方法:依次打開電腦的開始菜單、設置、網路和Internet、WLAN、更改適配器設置。之後找到被禁用的無線網路、右鍵單擊選擇「啟用」即可。
4、可能是無線網路網卡故障或無線網卡驅動故障,從而導致網路中斷。
解決方法:滑鼠右擊「此電腦」點擊進入計算機管理,然後在設備管理中找到網路適配器,之後找到無線網卡右鍵單擊選擇「屬性」,在「常規」界面中,查看網卡的狀態,同時在「驅動程序」界面查看驅動文件是否安裝。如果是確認是無線網路網卡故障,建議聯系專業人員進行檢修。