步驟:
1,確認無線功能是否有開啟,透過快捷鍵(熱鍵)開啟或關閉無線功能
2. 確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器,檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號,若裝置出現驚嘆號,可先至筆記本廠商官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
3. 開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號,代表網路卡應正常,問題可能是系統設定或其他網路設備造成
開始-->控制面板-->網路和共享中心,進入網路和共享中心,可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X,可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
4. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset,並按下Enter,需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決,請聯系筆記本售後檢測