1、出現鍵盤沒有反應，首先要看一下是不是已經將鍵盤連接到電腦的介面上了。因為如果你曾打開機箱，很可能會忘了插上鍵盤介面。
2、然後應該考慮的是硬體問題，即鍵盤自身問題。首先檢查一下鍵盤線是不是有損壞或者斷開。如果有損壞接上即可。如果你的鍵盤是無線的，要檢查一下是否沒電了，或者發射器 是否設置不當。
3、如果鍵盤本身並無損壞，連接也正常的話，要考慮一下是不是誤刪除了驅動程序。因為鍵盤的驅動程序都是操作系統自帶著的，所以，驅動刪除後是可以很簡單地恢復過來的。打開設備管理器，找到鍵盤選項。
4、在鍵盤屬性裡面，有一個更新驅動程序的按鈕，你可以點擊此按鈕更新一下試一試，如果確實是因為驅動問題，點擊之後問題應該能得到解決。
5、如果既不是硬體問題也不是驅動問題，那你就要考慮是軟體問題了，現在有一些軟體可以屏蔽鍵盤的按鍵，不管按哪一個鍵都不管用。因為這類軟體通常是不會在系統托盤處顯示的，所以，你要打開任務管理器，逐個查找可疑的進程，以防有此類軟體作祟。
6、如果的確是因為某種鍵盤屏蔽軟體使鍵盤沒有了反應，你可以找到這個軟體，打開軟體進入相關設置。比如，我以某鍵盤屏蔽器為例，如圖所示。如果鍵盤有有幾個鍵是與其他的不一樣的顏色，你要考慮是這幾個鍵導致的鍵盤有時候沒有反應。只需要點擊一下這幾個顏色不一樣的鍵，即可解除鎖定。