惠普手提電腦如何啟動無線網路

② 惠普電腦的無線網開關在哪裡

您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：

關於您所述的問題建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決您遇到的問題：
1、建議嘗試重新啟動路由器並打開無線網卡；
無線開關通常在鍵盤上方或者筆記本前方，有（（|））標志，可以通過點擊或者撥動開關來切換無線網卡狀態；無線網卡開關打開時，指示燈通常為藍色或者白色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色或者不亮；
2、如果您使用無線開關無法開啟無線建議您在計算機（或者我的電腦）圖標上單擊右鍵，選擇管理，進入設備管理器，查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備（有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝，或者無法正常工作），建議先安裝無線網卡驅動；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
註：這款筆記本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可；
4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了無線方法如下：
點擊開始選擇HP文件夾然後選擇打開HP wireless Assistant 看看裡面無線狀態是否為禁用，如果是建議您選擇開啟即可。
5、查看：計算機 圖標--右鍵--管理--服務和應用程序--服務 --Wlan Auto config 確認是自動，並且是啟動的狀態。
（如果您使用的是xp下系統 ，無線的服務是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作無效，建議嘗試恢復bios默認值：開機不停點擊F10進入bios，選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中進行過操作，請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致。具體操作步驟因機型不同而稍有差異）。
7、如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
8、如果您重新安裝機器的操作系統後機器的問題依舊建議您可以直接聯系下當地的金牌服務中心進行檢測看看是否是硬體方面程序了問題，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800

③ 惠普手提電腦如何打開無線上網

筆記本電腦連接無線網的步驟：

1、首先要確認筆記本的硬體配置正常，如無線網卡驅動是否安裝。

桌面右擊「我的電腦」，點擊「管理」菜單進入，進入計算機管理界面，打開「系統工具」菜單，雙擊進入「設備管理器」界面

2、在「網路適配器」下，可以看到您現在安裝或內置的無線網卡狀態；若您的無線網卡前有「黃色的感嘆號」，則說明這台電腦的無線網卡安裝有問題，請重新安裝驅動或聯系電腦提供商，如下圖為正常狀態的無線網卡。

3、然後是網路的配置。進入計算機管理界面後打開「服務和應用程序」菜單，雙擊進入「服務」界面。

在「服務」列表中找到「WirelessZeroConfigeration」應用程序，查看是否處於「已啟動」狀態，如未啟動請單擊滑鼠右鍵選擇「啟動」菜單。

4、進入「控制面板」——>「網路連接」界面，右鍵點擊「無線網路連接」——>「屬性」，選擇「無線網路配置」菜單，在無線網路配置中勾選「用windows配置我的無線網路設置」

5、前面的步驟做好後，在是無線網路的連接。

進入「控制面板」——>「網路連接」界面，查看「無線網路連接」是否為「啟用」狀態，如為「禁用」狀態，請右鍵點擊「無線網路連接」，選擇「啟用」菜單即可。

處於禁用狀態的「無線網路連接」

處於啟用狀態的「無線網路連接」（正確）

6、上述設置均完成後，可以進入「控制面板」——>「網路連接」界面，右鍵點擊「無線網路連接」——>「查看可用的無線連接」，也可以直接雙擊電腦桌面右下角的「無線網路連接」，您就可以查看您的電腦搜索到的所有可用的各運營商的無線網路。

注意：此時雖然您已經搜索到無線網路，但由於還沒有連接具體的接入點，故「無線網路連接」圖標仍然為紅色的叉即尚未連接狀態。

7、選擇正確的SSID連接無線網路

SSID（ServiceSetIdentifier）用於區分不同的網路，也就是不同的路由器，為便於區分，請在路由器裡面設置個性的方便記的名稱。搜索到的無線網路中雙擊選擇CMCC的接入點連接

8、此時電腦桌面右下角的「無線網路連接」圖標上的紅叉應已消失，雙擊後可以查看到當前無線網路連接的狀態，包括接入的網路名稱（CMCC）、信號強度等。