Ⅰ 電腦顯示無線已經連接上了,而且信號很好,但是還是無法上網
建議您首先不要連接路由器,主網線直接連接電腦,點擊寬頻連接查看能否上網。如果無法連接,建議您可以撥打聯通客戶熱線10010申告故障;
如果可以連接,證明主線是通的,有可能是路由器設置以及路由器和電腦連接出現問題導致。建議您可以按照下面說明重新設置下路由器:
一、首先請您將入戶主網線連接到路由器後面的WAN口上,從路由器剩餘的任意LAN口中,連接網線到您電腦的網卡介面中。
二、打開您的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1或者192.168.0.1,賬號、密碼輸入admin、admin,登錄路由器管理界面。(注意:路由器底部會有一個標簽,上面有您路由器默認的管理地址,如192.168.1.1或者為192.168.0.1以及登陸路由器管理界面的用戶名、密碼,一般默認為:admin、admin)。
三、登陸路由器的管理界面後,您可以點擊「設置向導」,選擇「PPPoE (ADSL虛擬撥號)」,然後在「上網賬號」、「上網口令」界面中,將您的寬頻用戶名、密碼輸入,然後根據向導提示點擊「下一步」(如果為無線路由器,會要求您設置無線密碼)。設置完成後,路由器會保存設置,提示重新啟動。
如果按照上面說明操作後,依然無法使用路由器上網,建議您可以撥打路由器廠商客服熱線咨詢。