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笔记本电脑三包

发布时间:2022-07-08 10:06:58

笔记本电脑的三包规定

笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。

1、包退

7天包退规定的具体细则:产品自售出之日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换

15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。

3、包修

包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定),如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。

㈡ 笔记本三包的内容是什么

笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。

1、包退

7天包退规定的具体细则:产品自售出之日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换

15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。

3、包修

包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定),如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。

(2)笔记本电脑三包扩展阅读:

三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。

在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。

三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

参考资料来源:网络-三包

㈢ 笔记本三包服务

笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。

三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。

三包期内维修费用:

在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。

在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

三包期内具体细节问题:

1、自售出之日起7日内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

2、售出后第8日至第15日内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障时,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责免费为消费者换同型号规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

3、在整机三包有效期内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

4、整机换货时,应当提供新的商品。整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,并提供新的三包凭证。

5、更换主要部件时,应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,记录在维修记录的维修情况一栏中。

6、在整机三包有效期内,符合上述的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发票价格一次退清货款。

7、在整机三包有效期内,符合换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按规定的折旧率收取折旧费。(折旧费的计算日期自开具发货标之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。)

8、在三包有效期内,因修理者自身原因使修理期超过30日的,或者因产者未供应零配件,自送修之日起超过60日未修好的,修理者在修理状况中注明,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。

不属于三包范围:

1、超过三包有效期的。

2、消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损环的。

3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的。

4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);擅自涂改三包凭证的;三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

5、使用盗版软件造成损环的;使用过程中感染病毒造成损坏的。

6、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

7、因不可抗力造成损坏的。

㈣ 笔记本电脑 国家三包规定 是什么几天之内可以退啊

7天包退,15天包换是指硬件出现问题才能享受的服务.
如您想得到具体的规定,建议网络搜索:笔记本电脑国家三包规定.
而且包退包换时间在周末或者法定节假日可以顺延.
当然您的电脑真的有问题请马上去退换.

㈤ 在三包规定中,笔记本电脑的保修期限是多久

三包规定的非人为损害保修期限为:整机1年。
电池充电器6个月。
收费维修期限没有明确规定,肯花钱总归是由地方修的。

㈥ 笔记本电脑一般可以保修几年

整机保修一年,主要部件保修两年。

《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期

整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。

三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。

如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。

对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。

(6)笔记本电脑三包扩展阅读

消费者购买电脑注意事项

一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”

二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。

三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:

1、超过三包有效期的;

2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的;

3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏;

4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外);

5、擅自涂改三包凭证的;

6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符;

7、使用盗版软件造成的损害;

8、使用过程中病毒感染造成的损害;

9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证;

10、 不可抗力造成的损害。

㈦ 联想笔记本电脑三包政策

法律分析:1. 七日内免费包退货。即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。2. 八至十五日免费包换货或修理。即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换。即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

㈧ 国家三包政策(笔记本电脑)

国家三包的规定,购买笔记本产品,如出现使用方面的故障,7天内包退,15天内包换,一年内整机保修,重要部件保修2-3年。这是国家对笔记本厂商提出的硬性规定,是从这保护消费者的角度出发的,只要是在中国生产和销售笔记本的企业都必须遵守的。只要消费者在正当渠道购买的笔记本产品,都是享受国家三包政策的。有些大品牌甚至对其生产的整机提供了3年的整机保修,这对保护消费者的投资还是非常有利的,毕竟笔记本电脑一点出现问题,维修费用都不是一个小数。但这里值得提醒消费者注意的是,水货笔记本并不在享受国家三包的范围内。

㈨ dell笔记本电脑三包凭证是什么

戴尔笔记本三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:

1、计算机商品名称、商标、型号;

2、计算机商品出厂编号或批号;

3、商品产地;

4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;

5、销售者印章;

6、发货票号码;

7、销售日期;

8、安装调试日期;

9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;

10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;

11、维修记录。维修记录项目:送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

(9)笔记本电脑三包扩展阅读:

dell笔记本电脑笔记本三包政策:

1、包退

7天包退规定的具体细则:产品自售出之日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换

15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。

3、包修

保修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定),如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。

三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。

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