⑴ 如何分辨笔记本屏幕是否有亮点、坏点
笔记本电脑一般出厂都预先安装了操作系统，只要有了操作系统就可以直接测试显示屏了。点击“开始”→“运行”，输入“command”（Windows
9X/Me操作系统）或者“cmd”（Windows
NT/2000/XP操作系统），这时会打开“命令提示”的窗口，输入“debug”并回车，这时会出现“?”，说明正在运行debug程序，按“Alt+Enter”将窗口最大化，以便于我们进行全屏幕测试，再直接输入“F
B800:00
F9F
20
70”，这时全屏会变成白色，“F
B800:00
F9F
20
40”全屏红色，“F
B800:00
F9F
20
20”全屏绿色，“F
B800:00
F9F
20
10”全屏蓝色。为了方便于我们查看，还可以在全屏颜色中加入网格，“F
B800:00
F9F
C5
07
C4
07”全屏白色网格，“F
B800:00
F9F
C5
04
C4
04”全屏红色网格，“F
B800:00
F9F
C5
02
C4
02”全屏绿色网格，“F
B800:00
F9F
C5
01
C4
01”全屏蓝色网格。“命令提示”的窗口默认颜色为黑色，也为我们提供了便利。
所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。
坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。
或者下载测试软件
参考资料：
http://tech.sina.com.cn/h/2006-10-21/1452133214.shtml
⑵ 笔记本电脑外壳刮花了怎吗办
笔记本外壳刮花有几种处理办法
贴膜，X宝上有各种型号笔记本的贴膜，如果你的笔记本刮花面积不是很大，但是很明显的话建议使用贴纸等遮盖一下，贴好之后并不影响美观。也不影响笔记本的保修
喷漆，X宝上有笔记本翻新的服务，翻新不外乎就是换壳和喷漆两种，喷漆也是其中成本最小的，但是喷漆的效果一般，如果不全喷会在颜色上有差异，全喷的话又会给人一种不协调感，而且可能会影响保修，所以并不建议喷漆。
那就是换壳了，买外壳，然后换上，费时费力，但是好处是直接焕然一新。由于需要拆机的缘故，所以会影响保修，建议谨慎点。
综上，个人建议贴膜比较好，既美观大方，富有个性。又能在一定程度上遮盖刮花的部分。
⑶ 笔记本电脑外观有瑕疵工厂质检能通过吗
能。法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷而非产品的瑕疵。产品有瑕疵，俗称是指产品存在毛病。所谓产品质量问题即产品缺陷是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。一般情况下，存在瑕疵的产品是可以销售的。
⑷ 电脑外观瑕疵可以退货么
理论上可以，要双方沟通。
《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。广告或其他宣传中笔记本外观是没有瑕疵的，即“不符合以实物样品等方式表明的质量状况”。
⑸ 新买的苹果笔记本外表出现瑕疵怎样处理
根据消费者权益保护法，7天退换，15天换，非质量原因才可以，外观问题属于非质量原因，如果售后鉴定为非人为造成的瑕疵，可能会有希望换或退！请注意时间15天内！
⑹ 新买的电脑外壳有划痕正常吗
电子产品当面签收的确很重要，这样就避免了以后出现问题的扯皮纠纷。正常来说新品出厂的时候都是有质检的，你这个新买的电脑外壳有划痕不排除是在运输过程造成的。直接拒签，作为消费者来说是没有问题的。剩下的就是商家和快递进行协商解决的事情了。
⑺ 我才买了一个笔记本电脑屏幕上有个红色的点
1、这是电脑显示器屏幕的质量瑕疵现象，如果当时发现就可以及时退货，现在可能不允许退货的。
国标规定一个显示器表面存在三个以上瑕疵（又叫坏点）属于正常。
2、但是不必担心，这么一小点坏点基本不影响操作者视力的欣赏水准，什么都不影响。
3、如果心里实在不扎实，可以找当地工商管理局咨询一下，能不能换一下产品。