A. 三星平板电脑p5110屏幕不动死机了怎么办，关不了机 插电脑上也没反应
如果三星平板屏幕出现失灵问题，建议操作：
1.检查设备是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
B. 三星平板电脑GT-P5110系统无法更新
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。通过Kies方式升级：1）在电脑中下载安装Kies软件。注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。通过S 换机助手升级：1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
C. 三星5110平板电脑可以直接更新系统吗
您好：
如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、将平板送至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
D. 三星平板电脑GT-P5110怎么更新系统
手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议参考以下方式升级更新系统：
一、使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3.手机需设置为当前时间。
4.手机有足够的电量 (多于50%)。
5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二、如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
E. 三星平板电脑n5110安全模式退出
建议进行以下操作：
1.将平板关机重启。
2.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星N5110平板电脑可以通过OTG功能来拷贝U盘里的文件：
1、平板电脑通过OTG线连接U盘。
2、平板电脑中待机界面，点击【应用程序】图标。
3、进入平板电脑应用程序界面，点击【我的文件】图标。
4、在我的文件界面，点击【全部文件】。
5、找到U盘的选项，点击进入。
6、找到需要拷贝的文件，点击长按，在弹出菜单点选【复制】。
7、返回手机内置存储后，点击【确定】即可。
G. 三星平板GT-P5110越来越慢了，打开任何文件都很卡，怎么解决
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您机器是三星N5110平板电脑，出现卡顿情况，建议您：
1.结束后台运行的所有程序。方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.清除平板缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
4.若有外置SD卡，建议取出后测试。
5.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据），升级平板固件版本。
6.若无效，请备份设备中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
加快平板电脑运行速度的方法：
1.缓存清理，可以定期清除设备上网产生的缓存文件。
2.扩展内存，可以将平板内存中的多媒体文件移动到外置SD卡中。
3.下载第三方安全管家软件，一键加速清理设备缓存、结束多余进程（第三方软件非三星官方软件，建议您下载市场上评价较高的软件使用）。
若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体位置请点击以下链接查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
H. 三星平板电脑P5110死机了怎么办
1.平板电脑死机了，你有4个办法，1.等待，或许等等就会好。2如果还是一直死机的话...还是等，等到平板没电就自动关机.3.试试刷机或者拆开后盖，把电池连接线拔下，在重新插进去，4.直接拿去修
2下载的电影直接拉进SD卡就行，如果是在平板下载的话，你可以进文件管理移动过去。不知道你用什么软件下载，只好提供两种土办法