‘壹’ 酷比魔方平板电脑开机以后一直黑屏
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返修地址为：深圳市南山区西丽镇平山工业区17栋2楼 公司名字： 欧度利方.
收件人：江小姐。售后维修联系电话：0755-33022880-837QQ:2482247060 QQ:1652271567（PS:此QQ一般同时咨询人数很多，如遇不能及时回复您的消息，请耐心等待一下，感谢您对酷比魔方的理解和支持） 保修注意：返修时，必需把您的机器，及附张小纸条，写清楚机器的问题故障和您的联系方式(您的详细地址和联系电话号码，联系QQ号），邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡。
‘贰’ 我的酷比魔方平板电脑为什么突然黑屏，然后就打不开了
结平板电脑死机的几种原因：
1.病毒或者多恶意软件会让你的平板电脑常出现卡机，死机。
2.安装软件电脑不兼容造成死机。
3.硬件故障引起死机解决办法
1.删除可能造成的死机软件 或者 安装 杀毒优化软件 如：
avast移动版
2.恢复出厂，找到平板四周的小孔或注明rest的小孔，找一细小工具按复位键即可，或在系统里恢复下出厂设置。
3.以上方法都不能解决，送售后解决吧
拔掉电池重启试一下。
‘肆’ 酷比魔方开机黑屏怎么办
那要看是显示器的问题还是固件的问题了。如果是显示屏有问题，只能更换屏幕。如果是固件问题，刷新固件就是了
‘伍’ 酷比魔方平板电脑刷成黑屏屏去哪里修
您好，官网下载对应机器序列号的固件刷机试试，还是不行建议联系卖家或者直接返厂检测维修一下，感谢对酷比魔方的支持。返修地址为：深圳市南山区西丽镇平山工业区17栋2楼 公司名字： 欧度利方.收件人：黄小姐。售后维修联系电话：0755-33022880-837 QQ:1175876320（PS:此QQ一般同时咨询人数很多，如遇不能及时回复您的消息，请耐心等待一下，感谢您对酷比魔方的理解和支持） 保修注意：返修时，必需把您的机器，及附张小纸条，写清楚机器的问题故障和您的联系方式(您的详细地址和联系电话号码，联系QQ号），邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡。
‘陆’ 平板电脑黑屏关机
一、平板电脑黑屏原因—严重缺电
一般来说机器都会在电量低于20%时报警，提醒你该给它充电啦，但是在剩余20%的时候，正常的操作是没有任何影响的，随着你持续使用，当电量低于超过10%时，一般机器会再次报警提示你，再不充电就会shi的啦！！一般情况下，当电量低于5%时，机器会自动开启低电压保护模式，也就是所谓的低电量运行状态，然而最直观的表现呢，就是——黑屏！
怎么解决
这是最简单的一种黑屏原因了，解决办法也只有一个，就是妥妥的将你的平板好端端的用座充充电，一般情况下在机器电量上升到10%以上时会自动开机，或者允许人为启动。当然了，尽管说定期给平板或者手机完全放电再重新充满是对机器保护的一种办法，但是经常性因为电量过低而黑屏绝对不是一个好习惯，严重的会损害机器性能！所以大家一定要记得及时关机或者清理后台运行程序，以防造成电量过低而黑屏！
二、软硬件问题
说白了就是你自己整的，比如说你下载了安全性未知的第三方软件，导致的软件崩溃或者系统崩溃因而引起黑屏现象。
怎么解决
首先要确定你的机器电量充足，然后同时按住电源键和音量键，让机器在安全模式（也叫recovery模式）下启动，并且清理掉数据，当然啦，虽然这样做的结果会让你自己安装的软件文件数据等内容消失，但是相较于机器无法开机运行来说，还是值得这样做的。数据什么的，重新安装就好了。
三、刷机所导致
现在越来越多的人不仅仅满足于玩平板了，更多的人想要将平板系统刷成各种各样的版本，比如说美版、俄罗斯版、澳洲版或是纯净版、root等等等等啦。一般来说，官方不太愿意开放这一功能，因为大家都知道的，安卓系统的开源性导致了一个必然的缺点----漏洞太多，而且不完整的刷机包或者不正确的刷机姿势会诱导出各种各样的问题产生，而死机、开机画面无限循环卡死、黑屏则是出现率的三种问题。
怎么解决
不用说，遇到此类情况的解决办法就只有一个，重新刷回原生包，手贱作死是所有喜欢折腾的熊孩子的通病，但是从侧面烘托出这样的人具有开发精神，此人不可多得啊！哈哈自己造成的问题要自己解决啦，刷回原生包的步骤也很简单啦→找到原生包，线刷救砖。如果你找不到或者不会，那就请你捧着平板去售后客服，让伟大的客服MM/GG来帮助你啦，以前的售后对私自刷机产生问题一概不予负责，不过现在的售后们十分人性和善，会帮助你哒！但是会不会收取一定的费用呢，那就不得而知啦。
四、其他情况
以上这三种情形之外的黑屏都是其他！这种情况下你做的事情就是，找售后。相比于弃之不理或是埋汰品牌和产品，不如去找专业人士来帮你解决。当然也许一些售后工作人员的脾气确实不好，但是也不能说因为怕麻烦而放弃维修权利吧？
五、平板电脑黑屏了解决方法
安卓设备恢复方法(仅限手机和带有音量键的平板)：步：关机；第二步：同时按住开机键(电源键)+音量键上键十秒左右，进入recovery模式；第三步：清除设备内存数据和缓存(双清)，分别点击两个“wipe”选项，进入并选择“yes”，确认清除文件；第四步：如有“recovery system from backup”选项，即可选择此项还原备份过的系统；第五步：待恢复完成以后。即可选择“reboot system now”进行及其重启。