㈠ 苹果官方维修售后服务网点
咨询记录 · 回答于2021-08-05
后服务的内容主要包括：1、代为消费者安装、调试产品；2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；3、保证维修零配件的供应；4、负责维修服务；5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
从服务体系而言，产品的售后服务，既有生产厂商直接提供的，也有经销商提供的，但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
无论是消费者还是商家，都应该要遵守诚信的原则。
若是维修范围
应该尊询上门礼仪，若是电话服务
应该是电话礼仪！
一般单位是培训的！！
㈢ 苹果笔记本本地没有售后维修点怎么办
只要你跟售后联系好，邮寄是没有问题的。
前提是你的机子是没有人为进水或者人为损坏的痕迹。当然机器还要求是国行或者港行的机器。
㈣ 苹果电脑有问题去直营店还是维修点
鉴于很多人都问到底是授权店好还是直营店好，说下自己的经历，仅供参考！
直营店：就是正宗的Apple Store，苹果直营商店。
授权店：一般就是授权售后维修的机构，和加盟一个性质。
不完全统计，我去直营店修过至少5次以上手机iPad等，也陪朋友去过！
说实话直营店毕竟是苹果直属，比较有操守的，各位当地如果有直营店绝对不要第一时间去授权店，除非你当地没有直营店！
自己去直营店流程很简单，只要手机是真的有问题，和苹果店服务人员稍微说道理基本就会帮你换机。
最早的时候，苹果天才吧是非常好预约的，所以基本当天预约隔天去维修，不记得是从什么时候开始，天才吧无法预约！没事，那就直接跑过去，反正我手机有问题，你不可能不让我修吧，最多就是排队，一般有些预约天才吧的人，但是没准时到就会安排你上去。我最多等待时间也就1个半小时，期间就在那里霸占一台Macbook上上网吧。
苹果的维修流程很简单，上天才吧，故障重现一下，检验机器的进水贴等，一般没问题属于保修范围的基本都给保修，不能保修的有时候你无理取闹也会保修（记得最早4的信号门，就有人无理取闹去换机过）
只要收进机器开了单子一般不会给你退机（授权店会干这个，下面会说）
然后就等待修机，手机和iPad一般是4小时，如果碰到营业时间结束，就隔天取，所以一般我会早上去修！苹果店的操守不会为难你，不会拒修！
然后说说授权店（我没去过，朋友去过）
很多人手机一出问题，就会想到先翻保修卡然后去授权售后，但是现在经过几次事情发现授权售后真的有问题，毕竟是加盟的，貌似还是以赚钱为主。
记得一个朋友去授权店，因为home键有问题，最初授权店不肯给维修返厂，后来又说返厂要2周时间，然后来找我，我直接陪他去了直营店，1个小时等待排队，4小时维修机器取机!
还有个朋友，因为硬件问题，直接送去授权店，授权店开单维修，但是隔天打电话说，打开机器有进水痕迹，无法保修（授权店实际满坑的，收机器难道不查进水贴），后来就闹去315什么的，就给保修了，因为本来就没有进水问题，或者就算有，你当场不检查，收了机器开了单子，隔天说有问题，可信度有多少！
授权店更多的是以赚钱为目的，很多问题一下子会先忽悠你，不能保修或者不能换机什么的。反正也听过很多次了！
以上经验，建议能去直营店先去直营店，现在天才吧怎么预约可以了解下，机器有问题直营店不可能不给保修的，直营店的保修流程比授权店快很多。
㈤ 苹果笔记本售后维修点在哪
买电脑那个保修卡上面有吧！
如果是二手或者水货请网络一下你们所在地的维修点，或者直接随便找个买苹果设备的店询问！
实在不行随便找个修电脑的店 苹果除了系统可能不同 其他硬件都差不多 ！
一个电脑而已 好用就行嘛 牌子无所谓！
㈥ 苹果电脑维修售后服务网点
摘要 你在哪个省
㈦ 苹果电脑出问题了 去哪维修
如果在质保期之类的话，可以去售后维修点去进行维修，如果过保了就找一个比较有名的维修点去维修。