⑴ 苹果维修需要发票吗
解决办法:关于保修期维修iPhone手机要不要发的问题,需要区分以下两种情况。
1、如果前往Apple直营店的天才吧进行维修,带上所需要维修的设备即可。(每个设备都有独一无二的序列号,Apple官方可以查询到);
2、如果前往Apple授权的经销商维修,则需要带上包装、发票等资料。(为了给设备更好的保障和维修体验,建议您去Apple直营店进行预约维修。)
简而言之,如果是在官网或者直营店买的,即便是发票丢失,也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买,而是通过第三方经销商/渠道购买的产品,发票丢失之后,只能到授权维修点进行售后。
没发票不保修?苹果售后保修详细解读
其实苹果的政策已经说得很清楚了,要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑,苹果是想利用新售后政策,逃避一部分售后维修责任。同样购买的都是苹果正品,官网也可以查询得到,然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了发票就无法享受官方售后保修,显然对这部分用户有失公平。
不过话说回来,消费者也不是永远都占理,至少妥善保管发票这点还是应该做到的吧。大家怎么看待这个问题?
本来这件事情到这里就告一段落了,但是从网上不少朋友的评论和回复中可以看出,随着购买 iPhone、iPad、Mac 等苹果产品的人群数量增加,苹果在中国的售后也成为了大家关注的热点,其中也不乏对苹果售后保修事项缺少了解却喜欢跟风指责甚至误导新手的言论。各位对苹果的保修、换机等事宜又有多少程度的了解呢?
⑵ 苹果电脑维修需不需要发票
我在京东买的苹果电脑也问过客服这个问题,他们的回答是,凭发票、保修卡可以到当地厂家售后服务点进行维修。不过后来我发票弄丢了,拿着保修卡去苹果维修点也给修了!
⑶ 苹果笔记本电脑维修需要发票吗
这是一个凭证。
要是你买回来是个二手或是假货,你肯定要退货,到时候你找到那个卖家,你怎么说?
你又没发票,压根说不清楚你是否在那买的。
苹果维修,会根据你序列号判断你保期时间。
但是你买东西要发票,是自己的权利。
他不给,是因为他要逃税。
但是你不要,你就是纵容了他。
⑷ 苹果电脑保修要发票吗
苹果电脑保修需要发票;
苹果笔记本对待“没有发票”的态度比较严格;
苹果一再强调——如果没有发票,售后部门将会对产品的购买渠道进行核实,过程非常耽误时间。
⑸ 苹果6屏幕碎了去售后需要拿发票吗
不用发票,因为是收费的,一切收费服务都不用发票。屏幕是人为损坏,客服解除你的保修服务,建议到个人的维修换屏幕,这样客服没有维修记录,以后版子坏了,还可以保修,但是前提要换原装屏幕,而且主板不要动,还有不能有手印,但一般的个人没这耐心给你弄,看你们的地方有无高人了,不过客服能换新机,也就是填钱换新机,苹果6价格是2380换新机,但是客服强制激活,也就是说保修是激活起365天,你的机器不可能是未激活机,你也不能倒卖了,其实苹果6屏幕,北京价格750原屏幕,650简装屏幕。
⑹ 苹果维修需要发票吗
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。
苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。
其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
根据iPhone保修政策,保修需要提供购买凭证,主要也就是发票
不过有时候可以申请无凭证保修,不过你们无法做到,需要我们这样的工程师才能申请
其次没有发票可以补开发票
补开发票如果全部按照比例会很贵
补开就是当时没开发票现在补一张发票的意思
补开发票的日期就是开票当日,日期不影响保修
保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度,和时间无关
只要在激活后一段时间,补开都是可以接受
比如解除ID的官方申诉处理中,发票可能是激活四五年补开,也不影响激活处理
正常保修涉及更换部件都需要提供发票作为购买凭证
凑齐了发票就可以去保修了
我们原则帮助用户处理保修缺失发票问题
也可以提供参考意见,并非销售导向,不要误会
一般而言,ipad的保修都是整机更换,任何问题都是换新机
所以在保修期内出现问题,一般都是尽快保修更换,拖延会有很多意外问题
很多用户就是拖延,后来摔伤后就害怕无法保修,匆忙赶去再处理
索性摔伤属于磨损,不归类到变形,得以继续保修
现在售后确认是否能保修
确认能保修的,补开后,在售后进行维修更换
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你
编辑于 2020-03-18 · 着作权归作者所有
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mrtyzq
售后要发票才保修是违法的!发票不是保修的前提。但实际上苹果售后会推脱。我的处理方式:先打4006668800。官方电话。要求明确回答。再推。打12315投诉。12315不能解决。再网上投诉。然后打12345政府热线。2001年11月15日起实施的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中有明确规定:消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。一句话:自己的权益不自己维护的话。吃亏的是自己。华为小米等等要发票吗??明显违法的行为,苹果却依然执行,还不是消费者好欺负??发票没了我要多出几百上千元去补开?以后苹果又设置另外的违法的条件呢??
编辑于 2020-06-10 · 着作权归作者所有
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兔斯基
设计师
只要你国行,他不用看的因为你预约天才吧的时候人家已经能看的到你机型跟序列号了,我今天刚去完全没问到发票这些东西,只是提供身份证,然后他就把我手机系统检测硬件之后就说你的问题在哪,他就给你换什么零件了。
编辑于 2020-06-03 · 着作权归作者所有
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jincer
睡货
如果是国行,是不需要提供发票的。如果硬要,就投诉。
如果是水货,人家有权要求你提供发票证明是否为正规渠道购买(是否缴税)。如果不是,你投诉都不管用!
⑺ 我想问一下ipad维修要发票吗
1、ipad维修要发票的,在一年保修期内而且不是人为损坏的话。普通送修不需要提供相关凭证(保修卡、发票等);三包退换机服务需要提供发票和保修卡。没有发票的话,保修期会按照机子的出厂日期来计算。
2、
3、iPad是由苹果公司于2010年开始发布的平板电脑系列,定位介于苹果的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间,通体只有一个按键,(屏幕中有4个虚拟程序固定栏)与iPhone布局一样,提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频、玩游戏等功能。由英国出生的设计主管乔纳森・伊夫(JonathanIve)(有些翻译为乔纳森・艾维)领导的团队设计的,这个圆滑、超薄的产品反映出了伊夫对德国天才设计师DieterRam的崇敬之情。
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⑻ 苹果电脑保修要发票吗
苹果电脑保修需要有购机发票、保修卡。
保修指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
⑼ 苹果电脑保修范围内维修需要带发票吗
电脑有激活使用当天,苹果都有记录的
去维修的时候最好带上发票,或者购买凭证
避免不必要的麻烦,有的苹果客服接待要发票,你还得回去取