联想台式机电脑售后

‘壹’ 联想电脑售后客服人工电话

Lenovo电脑、ThinkPad电脑、平板电脑服务热线：400-990-8888，周一至周日早9:00-18:00。

联想Think产品购买与服务热线：400-100-6000，周一至周日9:00-22:00。

电脑升级服务热线：400-890-1566周一至周日早9:00-23：00。

Lenovo频道服务时间：周一至周口早9:00-晚22:00。

联想电脑获得保修服务的方式

如需要保修服务，可直接与产品销售商或授权服务机构联系，也可登录联想网站服务支持页面，或拨打相关产品的服务热线电话，由服务人员安排服务。

申请保修时，应提供有效的销售发票和保修卡等保修凭证，方可获得保修。在购买产品时，应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认，视为无效。

产品经修理或更换的，应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证，这些文件是有权获得保修服务的证明。如不能提供有效的上述文件，则在可确认产品或部件属于保修范围的情况下，也可提供保修。

‘贰’ 联想台式电脑保修几年

问题一：联想台式电脑质保几年 [url]support1.lenovo/...g.aspx[/url]
上面是联想电脑的所有机型的服务政策
台式 主要部件质保三年 主要部件是 主板,内存CPU硬盘,电源,显卡等保修三年,光驱鼠标,键盘音箱是保一年的部件

问题二：联想电脑台式机一般保修多久？ 1、电脑的保修一般都是三年。
2、保修的电脑设备大致是这样的。cpu、硬盘、主板、电源、内存等设备都是三年，有的出厂时另有标注的除外。而光驱属于易损件，保修时间为1年。
3、如果是品牌原装机整机保修有额外规定，就是需要按出厂期计算保修期。用户购买时如果及时开具发票，才会按照发票的日期计算保修期。
4、保修的界定也是很严 的，如果主机存在外伤，或者有被拆卸的痕迹，那么就免除保修责任了。

问题三：联想台式电脑保修多久？ 联想的台式机默认的保修政策为主要部件三年保修一年上门服务（商用机为三年上门服务）。主要部件指得是：主板,CPU,内存，电源，显卡，硬盘。其他部件一年保修。液晶显示器的保修期为15个月(CRT为三年)。延长保修也分为两种：显示器延保和主要部件延保。最长均可延长至5年保修5年上门服务。亦可根据自己需要延长。

问题四：联想台式机主板保修期多久 整机购买按该机型的质保期算，常见是三年，如果拆下来单独拿去，售后不管的。

问题五：联想电脑保修几年？ 联想ideaPad Y系列、Z系列、U系列、S系列、N系列，以及G系列、扬天V系列、M系列都是整机保修两年的。
扬天 B系列 和 昭阳 E 系列都是1年保修
ThinkPad 系列有些是保修一年，有些机型是保修三年的

问题六：联想台式电脑的电源的保修期是多久 主板、电源、CPU、硬盘、内存、独立显卡三年保修
光驱、鼠标、键盘、CPU风扇、一年保修
机箱面板、开关三个月保修
家悦、锋行一年硬件上门
启天、开天根据不同的定制无上门、一年上门或者三年上门
天骄、扬天三天硬件上门
LCD显示器15个月保修，前12个月上门
CRT三年保修

问题七：,联想电脑主机保几年呐. 联想的台式商务机是整机保三年（包括主机显示器）
联想家用机是：主要部件3年（3年上门服务），其它部件1年（现场服务）及例如主板显卡之类的主要部件保三年，从开发票那天保 三年，有用采纳

问题八：联想电脑保修多久？ 您好，如果您购买的为联想ideaPad Y系列、Z系列、U系列、S系列、N系列，以及G系列、扬天V系列、M系列、B系列都是整机保修两年的。
您可以通过以下链接，输入主机编号，对保修进行查询：
support1.lenovo/lenovo/wsi/Moles/bxpz.aspx

问题九：联想台式机保修多久 联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上，还将提供如下联想厂商标准服务：
1、三年有限保修
自您购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机发票日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。

问题十：品牌台式电脑保修几年？ 电脑根据部件的不同，免费保修时间的长短也不同...对于主板，显卡这类主要的部件，一般保修为3年，对于光驱，鼠标这些辅助部件，一般保修为1年。建议你详细的保修信息查询机器制造商的官网，或打电话到机器的售后部门咨询。

‘叁’ 联想台式机售后怎么样

刚买了台联想 台式机 ，想了解下联想台式机的售后服务怎么样，要怎么样了解呢?下面由我给你做出详细的联想台式机售后介绍!希望对你有帮助!

联想台式机售后介绍二：

如果你是台式机，三年之内联想不会收取上门费，而且如果检测是品质问题，还不会收取维修费和成本费，也就是完全免费。如果是人为故障，三年内也不会收取维修费只收取成本费。

如果是 笔记本 电脑，那么会收取上门费，品质问题免费维修，如果是人为故障会收取部件成本费，不过笔记本的质保期是一年而不是三年

你发现售后服务乱收费就打8008108888投诉他们。

联想台式机售后介绍三：

联想品牌机有售后服务的，若你购买的这款机型出厂就有WIN7预装系统，那么一般不会出现用一个月就过期的问题，既然出现这一问题，那就找联想售后来解决。

如果机型出厂时没有预装WIN7系统，那么这个系统应当是商家安装的，尽管是正版系统，但由于该机主板 BIOS 中，没有支持WIN7系统的信息(即SLIC2.1)，也就只能试用30天，这个就不要找联想售后了。

解决办法:①刷新带SLIC2.1的联想该机型BIOS，消除30天试用限制，让系统变成正版。②用激活WIN7软件激活系统，继续使用盗版。③下载安装免激活的XP系统。

联想台式机售后介绍四：

1年全免费服务，包括上门和换配件。2年的收费服务，收上门费和已经过三包期的配件费，费用比较可观。 一共是3年。

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售后服务要点

耐心聆听

对顾客所说的话要从头到尾耐心地听。一般人如果听到对方重复话题，不免都想阻止对方，于是就说"我多和顾客商讨

多和顾客商讨

知道了"，不想让对方再说下去。但是请你一定把这些反复的话当作重要的环节来耐心地听完。

听出真意

在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中，你要注意地去听，听出顾客真正的用意在哪里，看他们有什么不满或者抱怨的情形。如果你遇到的顾客表达可能不是特别好，或他讲话方面可能有一些结巴，但是你一定要有耐心，让顾客把他的问题说出来，听出真意。说出 不便说或不敢说的话才是重要的。

引导顾客出对策

如果车辆问题实在没有办法解决，也可以让顾客帮你想出对策。当你用心去为顾客服务，用心地关心顾客，顾客会谢谢你，还会做出更大、更好的回馈，为你想出最好的解决烦恼的对策来。

通过服务树立企业形象

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为 市场营销 的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的好的售后服务有助于企业腾飞

好的售后服务有助于企业腾飞

重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。

提升顾客满意度

售后服务作为顾客提出来的要求，厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好，若能达到顾客提出的要求，顾客的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做，顾客的满意度就会降低，甚至产生极端的不满意。

‘肆’ 联想电脑售后客服24小时电话

联想电脑售后客服24小时电话是400-810-6666。联想是中国驰名品牌，是全球第一大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强。联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业，出厂都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。

联想电脑质量

联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，这也体现出厂家的实力。

电脑产品不同于一般家电，它包括硬件和软件两个方面，出现故障的机率也比较高，因此厂家的售后服务也显得尤为重要。这一联想电脑的优势就非常明显，它不仅配备了高素质的售后服务和技术咨询队伍，提供了三年保修和及时、迅速的上门服务，让消费者真正做到“买得放心、用得安心”。

‘伍’ 联想电脑售后电话是多少

个人电脑
Lenovo 产品服务热线（IdeaPad 笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑、Lenovo产品全球联保注册服务）
服务热线： 400-990-8888
服务时间： 周一到周日 9:00-18:00
ThinkPad 产品服务热线（ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑、Think产品全球联保注册服务）
服务热线： 400-100-6000
服务时间： 周一至周日 8:30-18:00

‘陆’ 联想电脑售后怎么样

问题一：联想笔记本电脑售后服务质量怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~

问题二：联想售后服务怎么样？ 联想这个品牌给人的感觉就是中庸，没什么特点也不是很差，笔记本嘛，ThinkPad还勉强可以，是老底子的质量过硬的本，不过联想收购以后质量好像也有所下降，联想自己的品牌本一直是碌碌无为，前几年光散热问题就让人呲之以鼻，说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。。。这几年质量不知道有没有进步，不过本人不看好联想，无论是笔记本还是手机。。。个人推荐华硕的本，做工好，造型酷，你值得拥有。。。其他的就索尼三星了，但是性价比就不如华硕了，宏基东芝一类总感觉差那么一点点

问题三：联想笔记本电脑售后怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~

问题四：联想电脑的售后服务怎么样 还可以吧，目前来说联想的售后服务比其他的电脑公司要好一些。如果你是大城市，那么推荐买联想电脑。

问题五：联想电脑售后电话是多少 Lenovo产品服务热线 （IdeaPad笔记本电脑，IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑）
服务热线：
400-990-8888
服务时间：
网上报修周一至周日
9:00―18:00
Think产品服务热线（ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑）
服务热线：
400-100-6000
服务时间：
网上报修周一至周日
8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务热线：
400-690-8888
服务时间：
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服务热线：
400-100-1212
服务时间：
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线
服务热线：
800-810-3315 (未开通800业务地区，请拨打010-82878860)
服务时间：
周一至周五 8:30―17:30
服务器及存储产品
服务热线：
800-810-8888(未开通800业务地区，请拨打010-82879425)
服务时间：
网上报修周一至周日
9:00―18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线：
400-810-1234
服务时间：
周一至周五 9:00―18:00
手机
服务热线：
400-818-8818
服务时间：
周一至周日 9:00―18:00
乐Tablet产品
服务热线：
400-882-8008
服务时间：
周一至周日 9:00-21:00
联想智能电视
服务热线：
400-100-5001
服务时间：
周一至周日 9:00-21:00
数字家庭产品
服务热线：
400-882-8008
服务时间：
周一至周日 9:00-18:00
数码产品技术咨询
服务热线：
400-810-1234
服务时间：
周一至周五 9:00―18:00

问题六：联想笔记本电脑的售后服务 联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“微型计算机三包规定”）中规定的如下微型计算机“三包”细则：1.七日内免费退货即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。2.八至十五日免费换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。4.不能享受“微型计算机三包规定”的情况在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。超过三包有效期的。未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。擅自涂改三包凭证的。三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。使用盗版软件而导致故障或损坏的。使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。因不可抗力而导致故障或损坏的。联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上，还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务：1、三年有限保修自您购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机发票日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件名 免费维修期限 主机主板部件 自购机日起保修三年 主要部件（CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器） 自购机日起保修两年 笔记本整机（含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质） 自购机日起保修一年 软件预装软件（含软件介质） 自购机日起保修一年 随机软件（资料、光盘介质、软盘介质） 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注 ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。② 随机促销产品（如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等）以及独立销售的笔记本配件的保修政策，请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式（1）八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外，具体以随机所附的保修证书为准)；在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务（特殊机型除外）。如果本产品在上述区域内出现故障，请您拨打联想认证服务机构的电话报修。（2）对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客......>>

问题七：联想笔记本电脑质量怎么样？ 尊敬的联想用户您好！
尊敬的联想用户您好!建议您选购联想电脑，联想的售后服务站全国各地都有，这是其他电脑厂商所不具有的。联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，同时具有优秀的售后服务，保障购机之后的优质服务。更多问题您可以咨询联想智能机器人：robot.lenovo/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

问题八：联想笔记本电脑售后维修服务态度好不好 我去过两个联想的售后，个人感觉还可以。估计不同地方的服务水平不一样，你可可以去看看

问题九：联想电脑售后维修中心工资怎么样 很好的 就算工资不高的话 外快也是很好的 因为就像做系统呀 软件之类的问题 收费是很贵的 尤其是过保的机子 呵呵呵