苹果电脑出现问题

Ⅰ 苹果电脑开不了机黑屏

苹果电脑开不了机黑屏

苹果电脑开不了机黑屏，随着科学技术的迅速发展，越来越多的电子产品出现在我们的视野中，电脑的功能逐渐强大起来，但在使用电子设备过程中总是会出现一些问题，接下来一起看看苹果电脑开不了机黑屏怎么解决？

苹果电脑开不了机黑屏1

1.苹果笔记本电脑开不开机怎么办

笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：

1、笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

2、开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动，只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可；但是由于硬件损坏造成的，要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。

3、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者COMS数据同错造成，只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。

4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。

5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。

2.苹果电脑黑屏打不开

可以尝试下用下面两个方法，这是网上随处都可以找到的，遇到苹果系统疑难杂症先用这两个方法试下看，希望能对你有所帮助。

清理PRAM清理方法是：开机启动时，按住“苹果+Option+P+R“这四个键，在听到四声启动声松手即可。四声意味着清理了三次PRAM，这样清理更加可靠些。

重置 SMC1. 关闭电脑。2. 将 MagSafe 电源适配器连接到电源和 Mac（如果尚未连接的话）。

3. 在内建键盘上，同时按下（左侧）Shift-Control-Option 键和电源按钮。4. 同时松开所有键和电源按钮。

5. 按电源按钮打开电脑。 注：重置 SMC 时，MagSafe 电源适配器上的 LED 指示灯可能会更改状态或暂时关闭。

苹果电脑开不了机黑屏2

一、如果将带有磁铁的设备放在Mac笔记本下方，或置于掌托的位置，电脑可能会意外进入睡眠，从而产生“黑屏”的状态。

因此，可以先检查一下是否有以下情形：

将 iPhone、iPad 或磁性设备放在电脑的掌托区域。iPhone 扬声器和大多数 iPad 保护套都含有磁铁。

将 Apple Watch 或其磁性充电线缆放在电脑的掌托区域，或者将佩戴 Apple Watch 的手腕放在掌托区域。部分表带包含磁铁。

堆叠电脑。底部电脑中的磁铁可能会打开顶部电脑中的开关。例如，如果您打开顶部电脑，该电脑可能会在完成启动前进入睡眠。

将电脑放在磁性物体上。

二、你可以尝试重置一下硬件，看看是否能够帮助改善这一状况。

首先，你可以重置一下PRAM(parameter RAM)：

1. 关闭 Macbook。

2. 在键盘上找到以下按键：Command ()、Option、P 和 R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。

3. 启动电脑。

4. 出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。

5. 按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。

6. 松开这些键。

接下来你可以做的.就是重置 SMC(系统管理控制器)：

1. 关闭Macbook。

2. 将电源适配器连接到电源和 Macbook(如果尚未连接的话)。

3. 在内建键盘上，同时按下(左侧)Shift、Control、Option 这三个键和电源按钮。

4. 同时松开所有键和电源按钮。

5. 按下电源按钮打开电脑。

*注：重置 SMC 时，电源适配器上的 LED 指示灯可能会更改状态或暂时关闭。

苹果电脑开不了机黑屏3

一．苹果笔记本黑屏开不了机怎么办

1．先诊断故障，黑屏可以是好多种。一般不大懂电脑的朋友只会看到说屏幕黑掉了就着急。别慌，我们首先动一动鼠标或者按按键盘，看屏幕是否可以显示，然后在确认一下屏幕黑掉后，显示器和主机是否还有电源灯在亮，再一个是打开音响，听下声音是否还在正常发出。

2．如果屏幕黑掉后，显示器还有灯在亮。通常正常显示的时候是绿色的灯，无信号是橙色的灯。如果显示的是绿色的灯，那首先可以先考虑重启电脑，然后更新一下显卡的驱动，再进入游戏测试，问题依旧的话，有条件就换一块显卡测试看下。

3．如果显示的是橙色的灯，那我们要检查主机是否还在工作，如果主机在工作，那就是显示器的问题了。先检查显示器的信号线，看是否接触不好。

4．再不行，就更换显示器测试，或者找电脑公司帮忙检修一下显示器了。黑屏之后，电脑主机也停止了工作，无灯亮（主机断电）。

5．这就要检查主机箱了，开箱后，先检查一下CPU风扇是否正常工作，如果风扇无转或者转的非常慢，那就是CPU风扇的故障，造成CPU温度过高。

6．如果CPU风扇正常，那接下来就要检查电源，先把电源线拔下重接过一次，看下是否电源线的接触不好，问题依旧，可以考虑更换一个电源测试一下。

7．还有一种情况，高端显卡一般都是独立供电的，如果电源功率不高的话，在玩游戏的时候也会出现黑屏现象。这种情况只有更换高功率的电源才可以。

8．但是这种故障一般平常的使用电脑的话是不会出现黑屏故障的。主要是玩游戏的时候显卡满负荷工作，对电源功率要求一高就出现了。

二．苹果电脑遇到水后会黑屏,然后开不起机怎么办

1．[故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。

2．[解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。

Ⅱ 苹果电脑不能开机怎么办

1.当苹果电脑不能开机的时候怎么办
1、将电脑关机，如果插着电源线的话还要拔出电源线。

2、将后盖拆卸下来，再将电池拿下来。3、按住电源键5秒，这会释放机器内部的所有电量。

某些机型进行该操作后会自动将日期与时间恢复到出厂设置。4、装上电池与后盖。

5、开机。一、苹果电脑macbook怎样强制关闭软件1，尝试快捷键mand+Q。

选择当处于界面最前端的应用，同时按住mand+Q退出程序，并不代表强制退出应用，主要用于一些假死的应用。2，通过快捷键mand+option+Shift+Ecs强制退出所有当前界面激活的应用。

同时按住mand+Option+Shift+Ecs键组成的快捷键，按下2~3秒，你就会发现界面上的窗口一一关闭。3，通过强制退出应用程序选择退出应用。

强制退出所有界面激活软件，然而通过按住mand+Option+Ecs或者选择界面上方苹果菜单种的强制退出。，就可以在界面显示强制退出应用窗口，选中当前显示为未响应的应用，点击强制退出按钮就可以退出选中应用咯。

4,Dock双击选择或右键退出。在界面下方的众多应用图标种选择你当前未响应的应用，此时按住Option双击触摸板或者按住Option点击鼠标右键，可以在对应菜单中，找到强制退出选项。
2.苹果笔记本里面苹果系统开不开机是怎么回事
可以通过重装OS X来恢复到原来的状态，但是安装了重要的软件的话，不建议； 如果要重装，那要看你的MacBook的操作系统是什么版本的： 1、如果10.6.8及以前的，而且没有光驱（Air）那就必须要到苹果店装，是Pro的话，用光盘重装就好了； 2、如果是10.7及之后的，有没有光驱都没关系， 开机的时候按住alt/option键，就可以选择进入你想要进入的盘： 第一个一般是Macintosh HD（就是Mac OS X）； 如果安装过双系统的话，那么第二个就是BootCamp； 第三个就是OS X的恢复盘：Recovery CD(OS X系统恢复盘)； 你需要到第三个盘里去，可以重装系统的；。
3.mac无法开机,如何诊断
1、首先是把电源线插入到电脑电源接口上面，而后按住键盘上面的cmmand+r不放手。如下图所示：

2、按一下电源键松开手，只需要按一下就可以了。如下图所示：

3、然后看到一个地球的标志，然后静静等待一段时间。如下图所示：

4、接下来的时间就是静静等待它自然恢复，恢复过后会自动进入桌面的。这个时间很慢，有可能需要几天时间。这个过程不要重启电脑，电源线保持连接状态。如下图所示：
4.苹果imac电脑不能开机怎么办
造成苹果手机开不了机的原因：

一、没电了。你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再尝试开机。

二、软件故障。如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的主屏Home键+电源键，直到屏幕被点亮，有显示为止。

三、系统崩溃。如果上面的解决方法都不行的话，并且在你iphone7的屏幕上看到显示iTunes连接画面，说明手机此时已经进入了恢复模式。当遇到这样的情况的时候，一般情况下就只有为手机恢复系统。

用数据线将手机与电脑连接起来，同时按住home键和电源键10秒，然后松开电源键，继续按住home键5秒，如果看到连接到iTunes，就是失败了，又要重来。如果经过这2步屏幕不亮，就进入DFU恢复模式了，然后可以用iTunes恢复iphone，或使用第三方刷机软件进行重新刷机。
5.电脑开不开机怎么办
1、电脑能正常打开电源，并进行s自检，但就是不能启动操作系统。

光标在黑屏上闪烁，有提示：“Press any key to restar puter。” 1）我碰到的这种情况解之道是检查软驱中是否有软盘。

为什么要这样做呢，因为很多人的机子的s设置首先从软盘启动，而驱中的软盘只是因为工作时一时疏忽而忘了取出的工作数据盘，并非系统启动盘，系统启动时找不到启动文件，当然启动不起来了。 有好几次朋友匆匆忙忙打电话来请我去，都只是这个小小“难题”在作怪而已。

2）另一种情况是中了开机型病毒。当检查s设置正确，其它设备工作正常后，你就应该想到是不是机子中毒了。

解决方法当然是杀毒，有菜鸟问：机子都启动不了，怎么杀毒啊？怎么不行呢，在s中把“boot first drive”设置从cd-rom 启动，保存设置，重启，把事先找好的带有杀毒软件的光盘塞入光驱，运行杀毒程序kill之。 一般中毒的文件是 i, i, i等系统文件。

重启电脑，电脑是不是正常启动了？我就碰到过这种情况n次了，都是这样搞定的。 2、有一些时间（半个小时以上）没用电脑，开始启动时计算机自动重新启动，有时会连续重起多次，然后就能正常登录，这时系统会提示刚刚从一个严重错误中恢复。

此后计算机就能够正常工作，即使连续工作几个小时也不会再出错。并且此时如果再次重新启动（甚至关机后重起）也完全正常。

重新安装系统也是如此。 这个问题就比较大了，一般不是软件方面的原因，很有可能是硬件的故障。

有些机子的配置不是很好，某个硬件尤其是主板性能、质量不是有保证的，在电脑启动时需要预热，否则会出现“断电”现象，使计算机重启。 解决之道是采用更换部件法进行定位。

如果你很自信的怀疑是主板在捣鬼，你可以关机10分钟后重启，如果问题依旧，可以为主板洗冤。 3、按下电源按钮毫无反应，连个屁也不会放一个。

其它电器工作正常，说明供电正常。 1）检查连接电脑的电源线； 2）检查是否有无给电脑供电； 3）检查硬盘有无供电； 4）检查电源按钮的电源跳线是否正常； 5）检查主板是否供电，若无，8成是电脑的电源挂了； 4、开机黑屏 你有没有遇到过？一开机就什么也看不到，气不气人？ 1） 内存问题 内存是计算机中最重要的部件之一。

系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。

喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是“嘀嘀”。

电到这种现象，你不妨打开机箱，把内存条取出，清除上面的灰尘，把插槽里的灰尘也清了，或是换个插槽插上。 一般来说，就搞定了。

2） 显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。

开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示“No Sign a ls”。

据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把“金手指”打磨一遍。

然后插上显卡，开机，正常进入系统。 这种问题，一般是由于时间长了，显卡的“金手指”部份因氧化而与插槽接触不良引起的。

它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示“No Sig-n a ls”（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。

3）主板BIOS故障 我去年在弄我的电脑时，本来想在s中把bios设置一番，好弄个密码开机，没想到一开机就黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。

又检查了其它几个东东，发现也很正常。百般无奈之下（当时我在乡下住，村子里没有别的电脑）干脆将电池卸下后又装上，再开机，系统显示正常，要求进行BIOS设置（主板放电法）。

重新设定后，顺利进入晕倒师。如果你也遇到类似问题，也可以试一试主板放电法，说不定问题就在这儿。

为什么要这样做，我也不是很清楚，我当时是急了，采用了“置之死地而后生”的战略哦——其实是蛮干的。 5）开机不久后提示“The opearing loader was lost” 不用多说，你一定装了至少2个的操作系统，多重启动菜单丢了。

解决办法参照我前面的文章：丢失了多重启动菜单…。
6.苹果电脑无法开机
首先呢，这应该不是病毒，因为在中国大陆苹果电脑是不会中毒的！

应该是系统问题，你可以尝试一下方法：

方法1.重置 PRAM。按下电源按钮之后，并立即同时按住以下键：mand-Option-P-R，直到听到第二次电脑启动声为止。

方法2.关闭所有文稿和应用程序，将电脑恢复到出厂设置（同时仍会保留你的文件）Shift-Control-Option 和电源按钮5秒钟，直至电脑重启。

方法3.启动机子的时候按下Shift键，直到屏幕上出现“Safe Boot”的字样，就将系统启动到了“安全启动”模式。如果在安全模式下故障现象消失，那么故障可以确定是由那些扩展功能或启动项目引起的。引起故障的这些项目是在用户和本地目录的资源库里，将这些档案逐一移到桌面上，可以帮助判断和查出问题档案，将它删除或重新安装。不推荐~~如果你删错文件就彻底完了！

方法4.将Mac Os x Install DVD 插入电脑中，重新启动电脑并按住C健，从菜单栏里选择“安装器”然后选取“打开磁盘工具”大开后，按照“急救”面板中的说明进行操作，检查“磁盘工具”是否能修复磁盘。

如果还不行就只能重装系统了！要不就送到苹果维修的地方！
7.苹果笔记本电脑开不开机怎么办
笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：

1、笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

2、开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动，只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可；但是由于硬件损坏造成的，要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。

3、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者S数据同错造成，只能通过重新插入松动硬件和恢复S数据来排除故障。

4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。

5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。
8.苹果笔记本电脑开不了机的原因是什么
苹果笔记本电脑开不了机的原因有以下几方面：

1、可能是软件冲突安装的软件与电脑的系统不相符也可能会造成电脑开机不了的情况。

2、内存坏了或者内存插槽虚焊了，再者就是主板供电芯片出问题了。

3、系统损坏或硬盘损坏，笔记本认不到硬盘。

4、电路故障除去人为的进液和短路以外，开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，电路被烧坏一大片。

(2)苹果电脑出现问题扩展阅读：

苹果电脑开不了机有很多种情况，遇到了硬件方面的问题只能够去官方进行修理。由于一般遇到的都是软件方面的问题，遇到软件方面的问题，无法开机的解决方法。

1、第一步把电源线插入到电脑电源接口上面，而后按住键盘上面的cmmand+r不放手。

2、第二步电源键只需按一下就可以了。

3、第三步看到一个地球的标志，等待恢复。这里要注意的是家里连接使用过的苹果电脑需留在家里恢复，连不上网络的保持家里的WiFi能通畅上网。

注意：过程不要重启电脑，需要电源线保持连接状态。

Ⅲ 苹果电脑显示出问题怎么办啊

1.苹果电脑开机之后显示电脑出现问题,怎么办
这个问题很专业，考虑一下，好像应该这样回答：

这个其实就是俗称的“五国”，也就是类似于windows蓝屏的故障。这个现象在Mac上并不多见，一般的黑苹果经常有这个问题。

出现这个问题，可能是硬件问题，也可能是系统损坏。具体情况很复杂，这是OS X瘫痪到死的情况。

对于这个问题，大部分是由于内核引起的。

出现这种情况，开机不要连接任何的USB接口，如果不能启动，开机按住option(alt)选着那个恢复磁盘，按照操作对磁盘修复一下，如果不能修复，那就只能从这里重装了。

看提示文字应该10.8以上的系统，10.8系统以后OS X不再可以通过U盘安装，安装时会出错。

使用恢复分区修复时，需要连接网络，按照提示操作就可以了，很简单。

当然如果之前有timemachine镜像的话，可以从这里面恢复。
2.苹果电脑屏幕出现条纹怎么办
朋友，你好：

苹果电脑屏幕出现条纹的原因和处理方法如下：

(1)第一个原因：这很可能是笔记本机身到笔记本液晶屏的屏线（也叫排线）出现问题了，排线也叫拆叠线，比如接触不良，所以无法正常全部扫描到屏幕，就出现横纹或者竖纹。一般遇上这种情况，重新拨插一下排线，或者更换笔记本的排线，问题就解决。

(2)第二个原因：一般出现这个现象是笔记本液晶屏出现了问题，这是由于电源电路输出端的滤波电容出现鼓包和放炮现象，出现漏电，还有驱动板电路供电不足，MCU芯心和主芯片出现虚焊，屏线出现接触不良，还有屏电巧宏路的主芯片出现虚焊，供电不足，或者损坏，而造成的显示出现横纹或者竖纹，还有特别是屏电路的供电保险出现问题，最容易导致白屏现象，建义你去修理显示器，或者更换显示屏。

希望对你有所闷塌帮助，祝你快乐~~
3.苹果笔记本电脑出现问题修复,但是像死机了一样,怎么弄都没反应,
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
4.苹果手机连接了电脑显示不出来怎么办
苹果手机连接电脑itunse没有反应可能有以下情况：

1、可能是数据线的问题，将数据线拔出重新连接进行尝试。

2、可能是设备未启用，右击我的电脑，点管理，点服务和应用程序，再点服务，找到apple mobile device 点击启用就可以了。

3、电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是还没有装上适当的驱程，建议上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接iPhone手机连接电脑上试试。

主要要注意电脑中安装有iTunes软件，并且在USB接口可用的情况下，使用数据线连接好就不会有问题，还有疑问建议阅读下iPhone手机使用说明书，里边会有更详细的介绍。
5.怎么检测苹果电脑屏幕是否出现坏点
适用范围：此蚂宽圆页面为测试屏幕测试页面，适用于计算机、ipad等平板电脑及手机屏幕的坏点、亮点测试，阴阳屏测试。

什么是阴阳屏？阴阳屏指的就是屏幕镀膜时不均匀导致显知示不均匀，会出现偏黄现象，在显示白色时尤为明显。测试是否漏光可以在没有灯光的情况下，查看屏幕边缘是有比较亮。

常见问题：很多朋友表示不能把浏览器全屏，最上方检测不到。不要忘了，ipad、iphone、touch都是有重力感应的，道反个面不就可以检测到了嘛？

苹果电脑是苹果公司内开发上市的一种产品，苹果公司原称苹果电脑公司（Apple puter, Inc.）总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放容器、iTunes音乐商店和iPhone智能手机，它在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司于2007年1月9日旧金山的Macworld Expo上宣布改名。

Ⅳ 苹果电脑开不了机怎么回事

苹果电脑开不了机的原因及解决方法：

1、电池问题，电池没有电或者无法正常供电。

2、键盘问题，键盘不管用，电源键无法正常运用。

3、主板存在问题，主板不工作就无法开机。

4、系统问题，比如在软件或系统更新时出现了问题，无法正常开机进入世局系统。

针对以上原因，尝试以下方式来搞定问题：

1、接通电源，检查你的Mac电池还有没有电，充电器有没有正常工作，如果充樱旁电器充电不正常，可以尝试换一个充电器尝试充电。

2、你可以尝试一下重置您的系统管理控制器（SMC)，查看是不是系统的问题。

重置SMC：关机并连接电源，同时按下Shift-Control-Option键和电源键，松开所有按键，开机。

3、如果以上方脊返橡式不能搞定，则说明是你的键盘或者主板出现问题，需要对键盘和主板进行检测。

Ⅳ mac电脑出现未知错误怎么办

1. Mac电脑App Store出现“未知错误”怎么办
1、首先确认在 Mac App Store 和 iTunes 中登录的是相同的 Apple ID 账号。

有些果迷可能有两个或者多个 Apple ID，比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号，一个美区账号等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登录相同的 Apple ID 的话，则很有可能出现”未知错误”的问题。

2、用相同销森昌的账号登录之后，退出 Mac App Store 以及 iTunes（如果 iTunes 是运行状态的话）。 3、重新运行 Mac App Store，很多时候就可以解决。

如果仍然不能解决的话，有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用条款，你还没有同意新条款所亏扒造成。如果是这个原因要解决起来也很简单： 1、运行 iTunes （如果本来是运行状态的话，就退出之后再重新启动）； 2、接受新的 iTunes 使用条款； 3、重新启动 Mac App Store。

2. 电脑软件老是出现未知错误怎么办
首先看看提示的程序是什么，可能是这个程序出现问题，如果是卸载重装。如果开机出现提示，可以将这个程序的开机启动去掉。如果查不出来或提示的不是程序是系统进程，当出现这种故障前都下载了什么程序软件、插件、补丁或是驱动，如果想起先将它们全部卸载春陪试试。

如果无法查找，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议下载windows清理助手清理一下系统，查杀木马。

1、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

4、如果故障依旧，建议重装操作系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
3. Mac下载发生错误 ,无法下载
地址应该是一个12位的十六进制数字或字母，其间没有“-”，类似“000000000000”的这样的数值（注意，在Windows 98和Windows 2000/XP中具体键值的位置稍有不同，大家可通过查找功能来寻找）。

在“workAddress”下继续添加一个名为 “ParamDesc”的字串值，它将作为“workAddress”项的描述，数值可以取为“MAC Address”。再把它的内容修改为你想设定的内容. （2）修改网卡属性 在“设备管理器中”，右键点击需要修改MAC地址的网卡图标，并选择“属性/高级”选项卡。

在“属性”区，就可以看到一个称作“work Address”或其他相类似名字的的项目，点击它，在右侧“值”的下方，输入要指定的MAC地址值。要连续输入12个十六进制数字或字母，不要在其间输入“-”。

重新启动系统后设置就会生效了。 （3）用软件，网上提供了RealTek公司设计的PG8139软件、免费MAC地址修改软件SMAC、超级兔子魔法设置 等，不过由于我没联网，所以没有试过4，改了之后，关闭他的电脑，我还是不能上网，原来学校太贱了，在IP、MAC绑定的基础上，再把端口绑定进去，即IP-MAC-PORT三者绑定 是在是没有办法了。
4. 为什么苹果电脑下载软件总是失败
一般情况下是由于网络连接错误导致的，下面简单介绍下通过修改 DNS 的方法来解决下载失败的问题。步骤如下：

1、先打开 Mac 电脑的“系统偏好设置”应用，如图所示：

2、接着在系统偏好设置窗口中，点击打开“网络”选项，如图所示：

3、在网络设置窗口中，先选中当前连接的网络接口，再点击“高级”按钮，如图所示：

4、在网卡的设置窗口中点击 DNS 一栏，如图所示：

5、随后在 DNS 设置窗口中点击 + 按钮，如图所示：

6、接着输入新的 DNS 地址 114.114.114.114 并点击“好”按钮，如图所示：

注：让这个 114.114.114.114 地址保持在最前面。

7、返回到网络设置窗口以后，再点击“应用”按钮保存修改的设置。

8、接下来再尝试在 App Store 中下载应用，如果还是失败的话，还可以尝试把 DNS 地址修改为8.8.8.8 。
5. 电脑出现未知错误怎么办
看了下面的你就应该知道你的电脑是怎么回事了！ 例一： 一天，发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。

把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。

认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是 换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。 几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。

原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。 例二：：wx:1装机时出现的stop:c000021a unknown hard error 前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机 后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。

2.未知磁道错误或者未知硬件错误 出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scand isk x:”(X为盘符)，Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。

如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。 对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标 右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就 开始对该分区进行扫描和修复。

而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。 面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜 单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。

磁道损坏出现stop:c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替 0扇区就行了 这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.n et）。

下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始 柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。

如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化 检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数： 二.电脑开关机时出现 STOP;c000021a unknown hard error （ 软件冲突） 发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启 动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”， 初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是。