A. 香港买的三星平板电脑到大陆连上WIFI但无法上网。WIFI信号很好而且大陆手机可以使用
建议进行以下操作：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个亩陵联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设前耐前置界面-点住该无线网络名称-忘记（慧清忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
B. 在香港买的三星平板电脑，在大陆可以保修吗
若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况，则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在顷渗拿指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机喊扮/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
香港澳门“指定”的经销商查询请参雀搭考香港官网：
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/
中国大陆地区指定服务中心信息请参考：
http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/
C. 我在香港买了个三星平板电脑在大陆为什么不能使用
尊敬的三星用户您好：
非中国大陆上市机型，请切换到该机型销售地区的三星网站后联系网站客服：
登陆三星官昌简网（http://www.samsung.com/cn/）后，到该网页的最后面，点击中国国旗-选择您需要的
地区-选择【不记住】即可转到该地区的三吵销星官网。
评价、建升迅游议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
D. 我在香港买的三星平板电脑能在大陆内地保修吗
您咨询的非大陆上市手机可否到三星售后服务中心维修及维修价格问题，建议您先联系售后服务中心咨询一下是否有与您的手机型号相匹配的配件或是否可以为盯改改您提供凯判维修服务，歼清维修价格需咨询工程师。
E. 三星t325平板电脑是不是香港版本的
三星SM-T325平板电脑即Galaxy TabPRO 8.4 4G LTE，是香港版本的。
处理器: 2.3 GHz 四核心
显示屏: 8.4" WQXGA 解像 (2560 X 1600)吋
硬盘: 16GB
记忆体: 2 GB
作业系统: ANDROID 4.4 (KIT KAT)
重量: 335g
尺寸: 219 x 128.5 x 7.2 mm
Samsung 在 2014 年把全线 Galaxy Tab 平板升级， 并改名为 Samsung Galaxy TabPRO。当中主力是 TabPro 8.4 吋版本。Galaxy TabPRO 8.4，拥有 8.4 吋的 2560 x 1600 解像度屏幕的，像素密度达到 359PPI ，像素密度比起 iPad Mini with Retina Display 更高。效能方面这部平板采用了 Qualcomm S800 2.3GHz 四核心处理器 + 2GB RAM ，推出 16/32GB 双版本的同时亦支援最大 64GB 外置插卡，拍摄方面是 800 万像素主镜头 + 200 万像素前镜头，电量有 4800mAh。同样地 Samsung Galaxy Tab Pro 8.4 是采用 Magazine UX ，重量在 336g。
F. 在在香港买的三星平板T590为什么连不上家里的移动WIFI
如果三星平板电脑无法连接无线网络，建议您尝试操作：
1.确认同一无线网络下的其他设备顷陆连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启平板电脑和路由器后手消再次连接尝试。
5.检查设雀薯顷备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份设备中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
G. 在香港买的三星平板电脑，在大陆可以保修吗
尊敬的三星用户您好：孙锋隐三星手机/平板电脑在香港澳门“指定”的经销商购买的机器，在中国大陆是享受相关包修政策的基局。具体：1.如果在中国大陆指定服务中心包修，售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换2.凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务注：具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。具体则厅服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
H. 三星平板香港便宜吗
您好，三星平板在香港的价格可能会有所不同，具体要看您选择哪款产品。一般来说，三星平板在香港的丛盯价格比较便宜，但是价格也会因型号、配置和购买渠道而有所不同。比如，三星Galaxy Tab S6 Lite在香港的价格约为2,999港币，而三星Galaxy Tab S7+的价格约为5,999港物行币罩郑哗。因此，您可以根据您的需求和预算来选择合适的三星平板。
I. 在香港买的三星平板电脑sm-t800怎么连接不上wifi
这种情况是路由器的问题。
解决方法一：
拔了路由器电源重插，重启路由器即可；
解决方法二：
1，resrt键5秒钟，复位路由器；
2，电脑打开浏览器，输入192.168.1.1，按回车；
3，输入路由器的尘枣用户名和密码，一般都是admin；
4，选择左侧“设置向导”，点击“下一步”；
5，选择“让路由器自动选择上网方式”按确认；
6，输入PSK码，也就是你无线路由器的密码（密码一定要记住）；
7，点击设置完成，然后选择“重启”即裤或可设置完成；
8，手机或者平板开启wifi，选择自己的路由器，输入路胡兄伍由器密码即可上网。