笔记本电脑的保修期

‘壹’ 笔记本电脑保修期

保修范围：

1．华硕笔记本电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务(电池及配件除外)。

2．保修期的计算：

当用户提供正规购机发票时，将以发票开具日期开始计算；若用户无法提供正规发票，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。

3．笔记本电池为易损耗产品，自购买之日起提供六个月免费保修，若用户于购买产品后1个月内完成注册，则电池免费保修期由原六个月延长至十二个月。

*电池可使用时间与充放电次数成反比，故其可使用时间随使用期缩短为正常现象，不属于免费保修范围内。

4．华硕原厂附赠之赠品(含笔记本包、鼠标等)，遵照国家相关规定保修。非华硕原厂捆绑或促销的赠品，以促销活动规定的保修方式进行保修。

5．代理、经销商自行承诺的额外服务与非原厂配件及赠品，由原代理、经销商负责保修及技术支持。

6． 华硕笔记本软件服务：

非预装软件不在华硕笔记本电脑质保范围之内。华硕服务中心仅对预装软件在Microsoft's End User License Agreement(EULA)协议下正常工作提供质量保证。华硕服务中心仅负责预装软件的安装及必要配置，不包括软件的修改或个性化设置。华硕服务中心对客户自行安装的任何软件及可能引起的破坏不承担任何责任。有关软件方面的问题请接洽软件供应商。

7．下列因素导致的故障或损坏不在免费保修范围内：

A．因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成之损害。
B．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修。
C．用户擅自或请第三人修改、修复、变更规格及安装、添加、扩充非本公司原厂销售、授权或认可之配件所引起之故障与损坏。
D．因用户自行安装软件及设定不当所造成之使用问题及故障。
E．计算机病毒所造成之问题及故障。
F．本公司保修识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或与产品不符。
G．要求华硕提供软件安装服务(用户需自行提供原版软件)、软件故障排除或清除密码。
H．其它不正常使用所造成之问题及故障。

‘贰’ 怎么查询笔记本电脑的保修期

打开浏览器，打开搜狗搜索，输入关键字‘联想服务官网’进行搜索。

得到搜索结果，点击第二个结果进入联想服务官方网站。

来到官方网站，点击导航栏上的‘Think服务'。

打开Think服务页面，点击页面下方的‘保修配置查询’。

在这个页面，输入你电脑的主机编号，然后点击右边的‘查询’按钮。

点击后，就可以查询到你电脑的相关信息了。点击页面上的‘点击查看详细保修信息’链接。

点击链接后，弹出一个窗口页面，在这里我们可以看到电脑详细的保修信息，每个保修服务有起始，终止时间。

‘叁’ 怎么查笔记本电脑保修期

1、将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号（序列号）并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息。
2、主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到。

‘肆’ 笔记本电脑一般可以保修几年

整机保修一年，主要部件保修两年。

《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期

整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。

三包期内，有质量问题的笔记本电脑免费保修，维修后必须能使用30天以上。

如果笔记本的主要部件出现故障，新的主要部件应该免费更新。

对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》（简称《微机三包规定》）进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务，主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。

(4)笔记本电脑的保修期扩展阅读

消费者购买电脑注意事项

一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定，“在三包有效期内，消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”

二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障，无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定，只有出现“在产品使用说明书规定的状态下，维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时，才能退货或换货。

三、请注意，三包是不允许的。根据《微机三包规定》，以下十种情况不允许三包：

1、超过三包有效期的；

2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品，造成损坏的；

3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏；

4、没有有效的三包凭证和有效的送货单（能够证明商品在三包有效期内的除外）；

5、擅自涂改三包凭证的；

6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符；

7、使用盗版软件造成的损害；

8、使用过程中病毒感染造成的损害；

9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证；

10、 不可抗力造成的损害。

‘伍’ 笔记本电脑保修开始时间是什么时候

从出库日起计算并且加45天销售期，如果您是消费者并且购机日期与出厂日期相差较长，您可以携带个人抬头购机发票到当地服务站进行三包审核，审核通过后即可享受整机一年主要部件两年的保修时间，并且是按照您发票上所标注的购机日期进行计算的。

‘陆’ 笔记本电脑的保修期是多久

注释说明：

①其它部件保修期限的辨识方法：请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字，如下图所示的“24”，即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12M”即代表其它部件保修一年。

②电池保修说明：电池为易损耗产品，自售出之日起华硕为您提供6个月的保修服务。如果您在购买之日起一个月内完成本产品的注册动作，则电池的保修期延长至12个月。

G系列笔记本三年保修服务

2014年之前上市的G系列笔记本电脑与华硕其它消费类笔记本电脑保修政策相同。自2014年1月起在大陆境内上市的G系列笔记本电脑整机享有三年免费保修服务。

相关说明：

• 仅限大陆境内销售机台

• 三年免费保修是指整机两年国际联保+第三年大陆本地保修

• 电池保修六个月，注册之后保修一年

• 随整机搭送配件(光盘、软件等)保修政策不变

*详细信息以随机的保修卡信息为准。

‘柒’ 戴尔笔记本电脑的保修期是多久

戴尔笔记本电脑的保修期整机保修2年，电池1年。

戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务，第一年全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，两年上门服务+两年全面保障；Alienware 外星人系列，两年上门服务+两年意外保；戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。

(7)笔记本电脑的保修期扩展阅读：

戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意大利、中国、印度等国家，戴尔的市场份额一直不理想。

在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场，戴尔直销如同在黄色的沙漠里行舟。据IDC数据显示，联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%，惠普为10%，而戴尔为9.9%。

‘捌’ 电脑保修期从哪一天算起

电脑保修期一般是从发票的日期开始算的。如果没有发票，但有收据，保修起算日期以收据日期为保修起算日。

只要购买的电脑是正版的，厂家在保修期内都应该保修。电脑保修期按照出厂日来算是错误的，保修一般都是按使用日期算的，发票和收据上都是购买日期，也即认为购买日为使用日的开始。

另外需要注意的是，某些品牌的电脑要求比较特殊，产品必须有发票才能保修。

(8)笔记本电脑的保修期扩展阅读：

比如，联想的笔记本电脑，如果是idea系列笔记本保修期为2年；昭阳、thinkpad系列一般为1年，部分商用企业thinkpad为3年保修期。

保修期计算方法举例如下：

比如一台笔记本出厂日期为2010年1月，购买该台笔记本的时间为2011年1月。

在有发票的的情况下，保修期是从购机时间开始计算，保修期时间为2011年1月至2013年1月。

在没有发票的情况下，由于此情况比较特殊，保修期则从笔记本出厂日期2010年开始计算。

‘玖’ 笔记本电脑保修时间从什么时间开始计算

电脑的保修时间一般是从购买电脑之日开始计算，在您成功付款后，销售商会给你电脑的销售发票，发票上会显示销售日期，在您前往售后去维修的时候出示发票，根据发票上的时间能识别出你的电脑是否在保修期间以内。

‘拾’ 笔记本电脑过了保修期怎么办

屏幕一闪一闪最有可能是灯管老化，和屏幕没关系。如果动手能力强的话可自己更换