如果笔记本在包修期限内硬件出现性能故障,送修服务中心会为您免费更换。
若已经过了包修期限,出现的部件更换则需要您自行承担维修和更换配件费用,建议您:
1.将笔记本送至就近的三星服务中心,由专业的工程师为您全面检测笔记本损坏情况,并可确定相关配件的具体价格。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
1).包修期外机器维修费用参考基准:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY&cid=cn_ppc_support_service_policy_120522
登陆网页后点击上方的“包修期外维修费用基准”查询。
2).包修期外机器维修零配件参考价格:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
目前通过三星官网可查询:显示屏(单品),显示屏(组件),硬盘,主板的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:NP-Q470-JS04CN。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
2. 三星笔记本电脑进水了怎么修
若您的平板电脑进水/进液,为了您平板数据使用的安全,建议您:
1.由于平板采用内置电池,无法取出,请不要尝试开机(防止因机器内部有短路,而损坏内部元器件)。
2.携带平板尽快前往三星服务中心,由专业人员为您进行维修检测。
3. 三星笔记本电脑坏了拿哪去维修
尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可访问以下链接查询到您就近的三星授权服务中心的联系方式及地址(建议送修前联系下服务中心):
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
4. 三星笔记本电脑喇叭坏了怎么维修
一般寻找电脑维修点进行拆机更换,需要注意的是电脑是否是老机型,如果是的话,等待配件需要一定的时间,原厂的配件很少,一般是副厂出品的。如果自己动手能力强的话,可以自行拆机检查,也有可能是线和接头的问题。这个需要进行检查以后才能了解。