首次使用苹果电脑登录工行网银时，请您按页面提示点击蓝色链接下载并安装网银控件。安装成功后，请您点击“退出Safari”重新进入网银登录页面，即可正常登录并使用个人网银。如遇无法点击控件下载或下载后无法安装的问题，请您尝试以下操作：
1.打开“系统偏好设置”，选择“安全性与隐私”。
2.点击左下角的锁，输入管理员密码。
3.在“通用”的“允许从以下位置下载的应用程序”中，选择“任何来源”。
4.安装已下载的控件，并重启浏览器登录网银。
5.在“允许从以下位置下载的应用程序”中，选择回“MacAppStore和被认可的开发者”。
（作答时间：2019年6月18日，如遇业务变化，请以实际为准。）