如果您使用的是华为平板,请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
‘贰’ 平板电脑一直卡在开机界面,开不了机.怎么回事
平板电脑使用的时候一直卡在开机界面,是因为系统本身有故障所导致的,所以要找技术人员相关的进行检查,详细的对他进行调整或者维修处理,这样使用才会达到更安全的效果,电脑使用的技巧方法,平时一定要多注意学习。
‘叁’ 平板一直处于开机状态怎么办
你试试将电源键、音量大、小键,这三个键同时按住,直到平板电脑关机重启,应该是5~10秒的时间。
‘肆’ 平板开不了机,一直是开机屏幕状态
安卓或者苹果平板电脑
这个问题一般是由于固件(系统软件)丢失导致的,不用太担心,硬件方面应该没问题!
I、开机后出现logo,但是无法进入系统。
答:您好,找个大头针轻捅一下机器的reset键试试,如果还是无法正常开机,建议您升级一下固件程序,到台电官网驱动下载中下载对应型号的固件程序,然后按照升级教程操作。
II、开机后屏幕是否有背光?---有背光证明机器system的loader已启动,可以复位后按升级教程重新升级固件测试效果。---无背光,但可以连接电脑---或屏幕排线松动,建议用户前往售后进行拆机检测。
III、开机完全无反应无背光,无通电迹象,连接充电器/电脑和复位均无反应,建议用户联系台电服务网点返修。
win平板电脑
分析:问题描述不清。如果指无法进入系统,则可尝试修复,无效则需要重装系统。
处理:
一、修复系统:如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后系统会自动修复注册表,并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作,并根据怀疑是某个应用软件(或驱动程序)导致问题产生,将其卸载,然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件,可在安全模式下使用卫士加杀毒等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速(去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等)和全盘木马、病毒查杀。
二、重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统(注:如果C盘有重要数据则事先需要进行备份)。电脑安装系统方法很多,除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外,常用的为克隆安装,其方法又分:硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。
推荐使用光盘重装系统,其操作步骤如下:
(1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
(2)设置光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡(或startups)中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
(3)克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如卫士加杀毒或者其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。