问题一：苹果电脑卡死了怎么办 mand＋ option强制关闭程序 或者 按电源键20秒左右 然后再按一次电源键即可重启（适合所有内置电池无重启键电脑）
问题二：苹果电脑卡住了 网页什么的也关不掉 怎么退出所有程序呢 强制退出应用程序 mand + Option + Escape
同时按住“shift”+“option” +“电源键”可以重新启动或关闭计算机；
在鼠标不能动时，同时按住“control”+“电源键”可以强行启动计算机
问题三：苹果电脑卡住了怎么办 按一下 mand Option Esc 这三个键，然后把停止响应的程序 强制关闭，或者是选中 Finder 重启一下
问题四：苹果电脑开机死机 从你的描述来看,你的苹果笔记本电脑应攻是因为你的错误操作导致了系统崩溃.硬件损坏的可能性倒是不大.因此建议你重装一下系统或者用一键还原功能,不过不知道你的笔记本里面有没有一键还原功能,如果没有的话那你就重装一下系统吧.另外,如果你不知道如何做的话就把笔记本拿到苹果的维修中心去吧,让他们给你装好系统.不过如果你的笔记本电脑过保了的话是要收费的.
问题五：苹果电脑但是是windows系统程序完全卡死了该怎么办 电脑死机的原因和解决方法：
1.电脑中木马或病毒，导致计算机重启或死机
解决方法：用网络卫士和网络杀毒修复电脑
2、主板电容漏液，内存条损坏，内存条不兼容，硬盘故障，CPU过热等故障
解决方法：非专业人士建议送修
3、中断冲突、软件配置不正确，系统配置不正确等
解决方法：重装系统或者可以用网络卫士和网络杀毒修复电脑
问题六：苹果笔记本电脑，卡住了 鼠标都动不了，请问按什么 重启啊 20分 开机，启动时按cmd+S
进入Single User Mode，出现像DOS一样的提示符 #root>
在#root;下 输入 (注意空格， 大小写，那个减号前一定要有空格)
fsck -y
mount -uaw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot
然后就会出现新机子第一次开机时候的欢迎和各种设定界面了。
如果想回到原来个用户，只要重新点击用户头像设定新密码就行了 不用输入老密码的
输入以上命令一定要注意大小写，输入错误的话会给提示的。
问题七：苹果电脑死机，关不了机了怎么办？ 笔记本的话 按电源键3秒以上强制关机
台式机 MAC
或轻按电源键→关机 强制关机:按住电源键6s以上(不推荐)
Mac的电源按钮，有时你可能会发现，苹果的Mac计算机停止响应，并且您需要强制关闭电源，然后再以继续工作。如果你要做到这一点，有一个风险，你可能会失去一些未保存的数据，请按照下列步骤操作建议的顺序来给自己的最好的机会保存您的工作。
步骤
1.等待。有时，所有的计算机需要一点时间来赶上他们被要求做的所有的事情，所以总是给你的Mac五分钟左右的情况下，需要强制关闭通过。这一点尤其重要，如果纺“沙滩球”符号是在您的显示器上。这一点尤其重要，如果纺“沙滩球”符号是在您的显示器上。这表明你的Mac上忙。 （2）/检查你的Mac已经完全停止响应。如果你仍然能够移动鼠标时，您可能无法访问您的应用程序，以保存所有未保存的工作。
3.尝试正常关机，第一次尝试关闭您的Mac正常，点击“苹果”图标，然后选择“关机”。
4.试试键盘快捷键来关闭你的Mac。按“控制”+“选项”+“命令”+“退出。”如果键盘快捷键的工作，你的活跃的应用程序应该关闭，并为您提供的机会，以节省您的工作。
5.如果你的Mac仍然没有响应，你将有强制的硬体关机。按住电源按钮，在您的Mac上为3至5秒，直到你的Mac关闭电源。
问题八：MAC死机了，该怎么办 1.按住空格键左边两个键+esc，出现和Win上面一样功能的系统应用管理器，强制退出程序，这个只能解决在你使用程序时候电脑死机的情况。
2.mac
系统应用程序死机后可以按左上角的苹果徽标然后在弹出的菜单里选择“强制关闭”在强制关闭里面可以关闭不响应的程序。删除xp的话，到程序文件夹里找到这
个程序bootcamp，找不到可以用右上角的搜索功能。在bootcamp里面可以抹去xp分区（默认的分区名字是bootcamp）。
3.拔掉电源，这是最后的方法
问题九：苹果电脑光盘被卡住怎么办 先看下这篇文章把，光驱上不能用小盘
support.apple/kb/HT2446?viewlocale=zh_CN
出不来只能送修
另外，如果是大盘的话 好办
在开机或重启的时候（启动声音前）
针对笔记本：任选1种
1按住F12旁边的退盘键不松手
2或按住触摸板左下角的隐藏鼠标左键不放手
3或者外接一个USB的鼠标，按住鼠标左键不放手
针对台式机 只能适用1和3
问题十：苹果电脑老死机怎么办啊 这是对window的排斥反应，是苹果的话都有这个问题吧，有的时候打开网页会等老长时间，莫名其妙出现读写错误，
用回苹果系统吧，现在不会用多了也许你会喜欢上的，真的很不错的
❷ 苹果电脑开机突然卡住了怎么办
1. 苹果电脑开机到桌面后就卡住是怎么回事
Macbook 苹果笔记本电脑经常死机的原因：
1、系统出现问题
2、主板有问题，主板工作不正常
针对以上原因，建议您尝试以下方式来搞定问题：
1、查看你的软件是否存在不兼容的问题。经常引起死机的软件可以卸载，看看卸载后是否还存在死机现象。
2、你可以尝试一下重置您的系统管理控制器（SMC）和非易失的随机访问储存器（NVRAM），查看是不是系统的问题。
重置 SMC：关机并连接电源，同事按下Shift-Control-Option 键和电源键，松开所有按键，开机。
重置NVRAM：关机，开机听到启动声的同时按下：mand ()-Option-P –R这四个键，一直到电脑重新启动后松开。
3、重新安装你的MacOS系统：重新启动你的Mac，在启动时按下Option-mand-R，并在看到Apple标志时松开，重新安装你的MacOS系统。
4、如果以上方式尝试后，依旧搞定不了你的Mac频繁死机的问题，则考虑是因为主板工作出现问题，需要对主板进行检修。
2. 苹果电脑突然死机了怎么办
电脑死机的根本原因一般都是内存问题：1、内存容量不足，应用程序抢占内存空间会导致死机。2、应用程序内存空间分配错误会导致死机。3、内存质量不佳，应用程序写入内存的数据无法读取会导致死机。4、多个应用程序在内存地址分配时发生冲突也会导致死机。5、系统感染了病毒，病毒大量在内存中复制导致应用程序可用内存不足从而产生应用程序内存分配冲突而导致死机。6、众多死机原因最终都会归结到内存身上，但并不意味着就是内存坏了，也可能是由于感染了病毒导致系统混乱而产生内存冲突。
如对这方面不了解，建议去找维修人员来看看
3. mac开机死机怎么办
造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。
检测方法：首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上（注意，不要把指甲放到风扇上），如果有打手的感觉，证明风扇运行良好；如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。
解决方案：很间单，更换CPU散热器。
其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。
电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常；如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。
解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇；电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行更换，所需要只是一个螺丝刀而已。
4. 苹果电脑死机怎么办
如果死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了（在不可以就要拔电源了）。
你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。 请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。 硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。
5. 苹果开机出现白苹果卡机了怎么办
程序卡死：就是打开应用后无法操作。此时我们就可以双击home键，切换到多任务界面，删除卡死的程序即可。
系统卡死：就是怎么操作手机都没有反应，系统卡死是无法通关关闭应用程序解决的。这时我们就要同时按住手机home键和电源键直到手机出现苹果logo
松开，这就解决了。
插件冲突：由于手机越狱后安装了冲突的插件导致的手机无法开机成了白苹果。这时候我们就要通过同时安装home键和电源键盘10秒，强制重启。
如果第3步还是行不通，那么我们就要通过同事按住音量+键和电源键，直到手机进入安全模式删除冲突的插件，重启手机直到手机恢复正常。
如果还是行不通我们就要通过iTunes来恢复固件，具体方法请搜索相关教程这里就不多做介绍了。
步骤阅读
最后，如果搞不定只能送修了~~~
❸ 苹果电脑卡了怎么办
问题一：苹果电脑卡住了怎么办 按一下 mand Option Esc 这三个键，然后把停止响应的程序 强制关闭，或者是选中 Finder 重启一下
问题二：苹果电脑卡死了怎么办 mand＋ option强制关闭程序 或者 按电源键20秒左右 然后再按一次电源键即可重启（适合所有内置电池无重启键电脑）
问题三：苹果电脑光盘被卡住怎么办 先看下这篇文章把，光驱上不能用小盘
support.apple/kb/HT2446?viewlocale=zh_CN
出不来只能送修
另外，如果是大盘的话 好办
在开机或重启的时候（启动声音前）
针对笔记本：任选1种
1按住F12旁边的退盘键不松手
2或按住触摸板左下角的隐藏鼠标左键不放手
3或者外接一个USB的鼠标，按住鼠标左键不放手
针对台式机 只能适用1和3
问题四：苹果电脑卡机了怎么办 如果是应用程序卡死了 可以按mand+Q强制退出。 如果是系统卡死了的话 只能长按电源键关机了。重启之后有些应用程序还是保持运行的。希望可以帮到你
问题五：苹果电脑卡在这个页面了怎么办？ 10分 电脑卡屏的原因比较多，可以用以下办法进行尝试解决：
1、电脑内存不够，一直不清理电脑的缓存，就会让垃圾文件越来越多，这样就会导致电脑很卡，解决的办法很简单，用腾讯电脑管家进行清理下。
2、网络太慢，如果宽带太小了，就会很慢很卡。升级宽带就好了。
3、电脑中病毒了。电脑一旦中毒了之后就会影响系统的运行速度，让电脑变很卡，所以不定时要用电脑管家对电脑进行杀毒。
4、软件不兼容，卸载掉不兼容的软件。
5、上网慢首先检查自己的宽带，升级宽带可以让网速变更快。足够大的宽带网速慢就可以检查有没有被蹭网。
问题六：苹果电脑word卡住怎么办 应用程序－－－实用工具－－－活动监视器－－－找到word进程－－－点击左上角红色按钮－－－退出进程
问题七：苹果mac电脑很卡怎么办 我们可以通过手动的方法实现清理内存的目的。先点击【Launchpad】进入设置，然后点击【活动监视器】打开设置
接着我们看到活动监视器的界面，双击要关闭的应用程序，然后点击【退出】
接着又会弹出一个窗口，再次点击【强制退出】即可。我们只需重复此操作，将不必要的后台程序关闭就可以达到清理内存的目的，电脑的运行速度也会随之提升。
问题八：苹果电脑卡住了 网页什么的也关不掉 怎么退出所有程序呢 强制退出应用程序 mand + Option + Escape
同时按住“shift”+“option” +“电源键”可以重新启动或关闭计算机；
在鼠标不能动时，同时按住“control”+“电源键”可以强行启动计算机
问题九：苹果平板电脑卡怎么办 像内存容量太小，显卡性能太低等都会造成游戏卡，CPU一般没问题，
你可以使用腾讯电脑管家的硬件评测功能评测一下，它会运行一段测试程序，
根据你的实际性能给出一个分数，哪个硬件配置低就一目了然了，你将不符合要求的硬件换掉就行
问题十：苹果笔记本呢电脑久了就卡怎么回事 不实用的动画
没有必要的动画会拖慢你的 Mac，影响整体的体验，因为相关资源被占用，这些资源原本是应用在其他更重要的任务上。
要修复这个问题，你需要做的是，选择 System Preferences(系统偏好)――Dock，关系相关选项，比如“Magnification”。
图形处理器额外负载
旧款机型，尤其是 2012 年以前的机型在处理大量任务的时候，可能会不堪重负。不幸的是，OSX 有许多动画，这些会塞满了你的 Mac。
把透明度调低是减轻负荷的最容易的办法，而且能够确保 Mac 用起来更加流畅。
操作方法：设置――Accessibility ――减少透明度
Safari 被网络数据影响
Safari 存储许多数据，其中很多都是无用数据，用户使用过一次之后，往往不会再使用这些数据。这些多余的数据会拉低用户的浏览体验。
要加速 Safari 的速度并不难，打开应用，在菜单栏中点击“Safari”，选择“清空历史和网页数据”。虽然这样一来，网站保存的密码和用户名也会被清除，但是浏览器速度更快了。
没有足够的 RAM
升级 RAM 是一个很彻底的解决方案，尤其是对 Macbook Air 来说。如果你真的想要“重振”你的 Macbook Air，那么升级 RAM 是一个很值得的解决方案。
需要大家注意的是，RAM 往往都比较贵，尤其是优质 RAM，所以大家在选择的时候需要先做个了解。另外，还要选对型号，如果选错，比如笔记本用的 RAM，却买了桌面电脑用的，这样可能会导致 Mac 损坏。
此外，更换 RAM 还需要技巧和工具，如果你不会，可以请朋友帮忙。
不想用的程序占用中央处理器资源
如果你发现你的电脑开始变慢了，打开 Activity Monitor，你会看到电脑上的进程程序，然后选择用不到的程序，停止这一程序。
不过，在停止程序的时候，大家也要注意，因为不小心停止一个关键程序，可能会导致你的 Mac 崩溃。如果是停止多余的，用不到的程序，比如 Chrome，那倒是可以加快电脑的处理速度。
损坏的硬盘驱动
硬盘驱动的问题通常是看不见的，然后会导致 Mac 的一系列问题。
苹果有一个程序叫做“Disk Utility”，它可以浏览你的驱动，并检查是否出现问题。当它检测到严重问题时，Disk Utility 会给你提供处理的建议。
苹果支持页面上有一篇关于 Disk Utility 如何给你提供帮助的文章。
一台过于劳累的 Mac
电脑和人一样，也会疲于工作，给你的 Mac 放假几天也是好事。
如果你的 Mac 变慢了，你第一步就是需要“重启大法”。这和感冒了，第一步先喝热水一样。
过时的应用
使用过时的应用从来都不是明智的做法，让你的 Mac 保持快速最好的方法之一就是定期检查和安装软件更新。
OS X 10.6 版的 Mac App Store 可以很方便的帮助用户检查应用是否已经过时。 OS X 10.10 中的 Mac App Store 也可以看到更新。
虽然应用有新版本的时候，OS X 会提供通知，但有时候通知的时间不对，容易被用户忽略。
太多的登录账号
你 Mac 变慢的的其中一个原因是，可能用户有超过 10 个不同的程序自动加载。
解决方法如下：
设置――用户账户――登录项目――取消那些不需要在一开机使用就自动加载的程序。
或者也可以这样，在 Dock 上的应用右击，选择“Options......>>
❹ 苹果电脑突然没反应怎么办
1. 新买苹果笔记本电脑 ,开机任何图标点击没有反应
解决方法：
方法1:
重置 PRAM。
按下电源按钮之后，并立即同时按住以下键：mand-Option-P-R。
直到听到第二次电脑启动声为止。
方法2:
关闭所有文稿和应用程序。
将电脑恢复到出厂设置（同时仍会保留你的文件）Shift-Control-Option 和电源按钮5秒钟。
直至电脑重启。
方法3:
启动机子的时候按下Shift键。
直到屏幕上出现“Safe Boot”的字样。
就将系统启动到了“安全启动”模式。
如果在安全模式下故障现象消失，那么故障可以确定是由那些扩展功能或启动项目引起的。引起故障的这些项目是在用户和本地目录的资源库里，将这些档案逐一移到桌面腔瞎上，可以帮助判断和查出问题档案，将它删除或重新安装。
方法4:
将Mac Os x Install DVD 插入电脑中。
重新启动电脑并按住C健。
从菜单栏里选择“安装器”然后选取“打开磁盘工具”大开后。
按照“急救”面板中的说明进行操作。
检查“磁盘工具”是否能修复磁盘。
如果还不行就只能重装系统了。要不就送到苹果维修的地方。
2. 苹果连接电脑没反应怎么办
如果iPhone连接电脑没有反应，出现在机身上的原陆圆亩因有几下几点：
1、iPhone的USB数据连接线坏了。
检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。
2、手机的USB线接口坏了。
检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
电脑的原因
如果iPhone连接电脑没有反应，出现在机身上的原因有几下几点：
1、电脑的USB接口坏了。
检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。
2、电脑上未安装iPhone驱动。
检测办法：右键点击我的电脑-属性-硬件-设备管理，如果看到有显示一个不黄色的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。
3、电脑系统与iPhone不兼容。
有很多用户反映W7 64位的电脑系统是不能够安装iPhone驱动的。
苹果连接电脑没反应怎么办？
安装iPhone驱动
1、下载一个驱动精灵。
2、下载一个iTunes，并安装在电脑里就可以了。
重装iPhone驱动
1、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。
2、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
4、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。
5、点按从磁盘安装按钮。
注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。
6、按浏览按早森钮，然后导航至以下位置：C:Program File *** on FilesAppleMobile Device SupportDrivers。
注意：如果使用的是64位版本的Windows Vista或Windows 7，则导航至C:Program Files (x86)mon FilesAppleMobile Device SupportDrivers。
7、连按 u *** aapl 文件。
注意：如果是64位版本的Windows，该文件名为u *** aapl64。
8、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。
遇到苹果连接电脑没反应的时候，应该要先找出具体的原因，然后再针对性的解决掉，这样才能让苹果顺利连接电脑，不影响到手机正常的使用。目前无线连接技术已经越来越成熟了，就算手机不需要直接接触到电脑，也可以通过qq、微信来实现手机电脑资料互传。要是你的苹果手机连接电脑没有反应，建议你在生活中可以尝试这类无线传送的方式。
3. 苹果电脑无法开机,按了任何键都没有反应
按下开机键后电源灯不亮，风扇不转，没有任何反应的话。
第一反应是供电异常出现错误，第一时间请拔掉电源适配器和笔记本电池，去除所有连接USB接口的U盘，键盘等（如果是进水导致开机无效就千万不要通电开机，直接送修）长按开机键30秒左右，让笔记本消耗掉内部的残余静电，如果不放心可长按30秒后休息五六分钟再次长按电源键（我按的时候28秒左右听见了一声滴的声音，声音较小，不知道是不是幻觉）这也就是放掉静电的过程之后不要插电池，直接插上外接电源，如果外接电源是插插座的话记得插上外接电源连接笔记本后再去打开插座开关，等待十多秒后按开机键开机，如果依旧无任何反应则可能是电源适配器异常，拔掉电源适配器注：如果插上电源适配器后适配器上的灯正常亮着一般表示适配器工作正常，如果插上后电源适配器的灯立马灭掉请立马拔掉电源适配器，这是适配器的线路问题，再插上可能导致主板烧坏或短路步骤阅读5拔掉电源适配器装上电池去开机，如果装上电池去开机也没有反应那可能就是主板内短路或异常了，这时候就不要自己再去按开机键了了，立马送修。
4. 苹果电脑屏幕没有反应是怎么回事
原因有很多，常见的有：1.显示器断电，或显示器数据线接触不良；2.主板没有供电；3.显卡接触不良或损坏；4.CPU接触不良；5.内存条接触不良；6.机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新。
开机黑屏现 象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。
电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。
如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
5. 苹果笔记本无法开机,任何反应都没有
苹果手提电脑无法开机，可按照如下方法进行排查。
1）首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。
2）将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀打开后盖螺丝。盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖板。
3）取下盖板后找到内存条，用螺丝刀轻轻拨开内存条两侧的卡扣，这样内存条就可以松开。轻轻将内存条取下来，稍等片刻再装上。
4）按照拆卸方法反过来将盖板盖好，安装好电池，打开电源键重新开机即可。
6. 苹果手机连接苹果电脑没反应怎么办
苹果手机数据线连接电脑没反应怎么办？检查USB接口是否可用
如何检查USB接口是否可用呢？通常将USB数据线和苹果手机连接后，查看手机是否有充电的提示消息。倘若苹果手机数据线连接电脑时，只显示充电的状态，然而在电脑上却无法操作，那么就说明USB接口是没有问题的呢。
要是你使用的台式电脑，由于一些前置USB接口可能不能使用，建议连接电脑主机后面的USB接口尝试一下。
如果更换USB接口还是不行的话，同时呢USB接口可以连接到其他设备中可用，那么可能就是由于USB数据线坏了。换个电脑或是换个数据线试试。
苹果手机数据线连接电脑没反应，手机显示充电状态
当苹果手机数据线连接电脑后，手机是在充电的状态下，那么这就排除了电脑USB接口以及手机数据线的问题了呢。通常出现这种情况的原因通常是驱动或是手机设置的问题所引起的呢。这里需要提醒大家的是苹果手机没有USB调式功能，所以根本无法开启。
苹果手机与常见的安卓手机不同，在初次使用苹果手机时，需要使用苹果ios辅助工具iTunes进行激活，所以想要使用苹果手机数据线电脑时，需要在苹果官方网站下载安装iTunes软件。当然这里我们也可以下载91助手、360助手工具使用。
如果苹果手机下载了iTunes之后，通常只要把苹果手机数据线连接可以了呢。但是在接下来通过iTunes对苹果进行操作时，需要在打开iTunes，然后注册apple id，只有对当前的电脑进行授权后才能同步进行应用、音乐等等。
7. iPhone连接电脑没有反应,只有声音
首先，保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。
然后，右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】，然后右键点击，选择【卸载】。 这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。
之后，拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，这时，进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes，你就会发现自己的iPhone被识别出来了。
itunes版本过旧，或者iTunes本身程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果第一种方法都行不通，那么我们就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。
查看Apple Mobile Device服务是否被关闭了。如遇这种情况，选中“我的电脑”，点击鼠标右键再选择“管理”选项，在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”，然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。
如果服务已经停用，请点击“启动”选项。 还有个Bonjour Service服务也看下是不是关闭了，如关闭，请开启。