您好，亲一、第一种情形：1、重新启动电脑，让它从新搜索你的蓝牙鼠标。2、确定你在windows下没有使用你的鼠标，如果使用了，从新启动电脑。3、检查你的驱动。4、以上还不行，如果在一年内，带上你的购买凭证，到经销培搜商那里让他给你换新的! 二、第二种情形：1、内存条松动、接触不好、积尘，都会造成屏幕不显示。解决方法：拔掉电源，取下内存条，用橡皮除去接口处的浮尘，再用信纸擦拭干净。将内存条对位，双手食指顶住卡座两端，大拇指压住内存条，向下压，听到“咔”紧声，就OK。配州历2、主板问题。解决方法：拔掉电源，取下主板电池，将CMOS跳线，跳到"colse"位置，保持五分钟以上，安上电池，恢复跳线。就OK。或用回形针让主板上的CMOS正负极导通五分钟以上，也会OK.。3、电源有问题。解决方法：拔掉主板电源接口接头，用回形针连通“绿”和“黑”线，如果电源风扇不转动，证明有问题，需更换。三、第三种情形：1、USB接口异常 包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常。2、鼠标驱动是否迹液已安装 确认苹果的第三方鼠标驱动是否有安装，是否安装成功，重新安装确认后在确认故障是否还存在。3、BIOS中禁用了USB接口 BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。4、设备管理器中禁用了相应的键鼠 接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态(向下的箭头)，此时右击该设备，选择“启用”即可。
2. 蓝牙鼠标连不上苹果电脑是怎么一回事
鼠标电池没电了
电脑没启用蓝牙功能
设备连接过期了
笔记本的蓝牙模块坏了
蓝牙鼠标连接苹果电脑没反应的解决方法及步骤：
一般蓝牙鼠标不好用，你先检查一下是否电池没电了。假如你在你电脑上的蓝牙设置里看蓝牙鼠标已连好的情况下，换下电池就行。
另外一种情况我们右击桌面我的电脑选设备管理，看一下电脑是否启用了蓝牙功能。
如果没有可以重启电脑，进入BIOS，开启蓝牙功能。各个BIOS版本，不同开启方法。
可以进入控制面板，管理工具，服务。找到Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务。
还不行，可以将电脑以前的蓝牙驱动先卸载掉，重启，再装一下。记得，不要重复安装，没有用。这样一般可以在启动栏右下角找到蓝牙的图标，右击可以浏览添加好了的设备。
如果显示添加好了设备，现在怎么都添加不上。看一下之前添加的设备。右击属性，看一下是不是设备连接过期了。如果是过期，删除该设备，再用向导添加，就能成功添加成了。
如果还不成，可以将鼠标连到别人有蓝牙功能的笔记本上，看看好不好用。好用，证明自己的鼠标是好的。可以重装下系统，驱动都打好看看行不行。还不行证明笔记本的蓝牙模块不好了，可以买个USB口的蓝牙模块。
3. 苹果电脑鼠标没反应该怎么办
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。