若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启。2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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⑶ 三星平板开不了机怎么办
可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机
2.如果插入了外置SD卡,将SD卡取出,然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修