很难。
让Windows系统死机,无非一开机就让它占满内存,或者占满硬盘,或者一开机就让CPU满负荷无法运行系统。
然而Win10不同于以前的系统版本,对内存管理机制进行了优化,用之前的方式,比如使用软件死循环死机之类,在Win10上都不可行。Win10平板一般采用读写速度飞快的固态硬盘,想占满更困难了。由于Win8开始的启动机制,CPU满负荷更是不易实现。
只有破坏系统文件的方法才可以让Win10平板无法正常工作,但同样也会造成系统崩溃,并且使用系统恢复工具之后,一切如常。
Win10平板用的好好的,干嘛要让它死机。。人为的破坏是改变不了Win10平板系统强大的公理的。
win10电脑死机重启后黑屏的解决方法
首先,很简单的一种方法,就是重启资源管理这个办法,我们在最下方任务栏点击右键,选择任务管理器。
我们就是找到explorer.exe,然后关闭之后,再次新建,但是win10你找不到这个的。在进程里面他的中文是windows资源管理器,其实都是一样的。
我们就选中以后,点击右键,选择结束进程就好了,我们会看到电脑就是黑的了。
关闭以后,资源管理器就是不见了,我们不需要找到了,因为上一个步骤我们已经删除了。
win10开机以后黑屏有鼠标,很多时候就是需要重新新建一个资源管理器的,我们就点击上面的文件按钮
点击文件按钮以后,里面有一个新建的按钮,我们就点击一下,新建一个explorer.exe 就可以了。
这时候,我们就会发现鼠标的界面已经出现了,这个方法是比较简单而且还是很实用的一个技巧的。
当然,我们想找到win10的explorer.exe在哪的话,也是可以找到的,我们点段闷击后面有一个详细信息,我们点击一下。
就会在里面看到这个explorer.exe的进程了,因此win10并不是没有这个,而是在这里面了。
我们同样关闭结束进程,电脑就黑屏了,再次重新新建以后,就会好起来了,这个还是确实比较方便的。
尊敬的台电用户,您好:
若您的平板电脑机身有“reset”复位孔,可以用先轻捅“reset”孔强制关机,再重新开机。 若您的平板电脑机身没有“reset”复位孔,可以长按电源键强制关机,然后在开机试试。
感谢您对台电的支持!
对于平板电脑死机了开不了机这个问题,想必有不少小白朋友碰到,当平板电脑死机后就不知所措了,尝试几次不能开机后,啪的一摔,MBD什么破平板啊,垃圾,太垃圾了。国产果然不靠谱啊。。对于此,平板盒子的看法是,我就不信你买的华硕、三星这些大牌子的笔记本电脑没碧旁碰到死机蓝屏的情况,系统死机了弄活不就行了吗?下面就跟大家聊聊平板死机后开不了机悔燃橡的常见解决方法。
平板电脑死机的原因:
1、硬件问题(一般人品烂到爆后会碰到这个情况)
2、系统问题(通常都是这个情况)
平板电脑死机的解决办法:
1、硬件问题,没办法了,打电话给厂家联系维修事宜吧!
2、系统问题,解决办法如下:
首先,尝试重新开机,如果能搞定,估计你也不会来看这篇文章了,那就先确认下平板是不是有电,没电的先充电。(为了防止意外,怕死机开不了机的朋友别没事总等到电量报警后再去充电,提前充吧。)
死机后不能开机最常见的解决方式:
a、捅RESET口(就是复位孔),找根牙签、圆珠笔之类的东西,找到平板机身的reset口捅进去,然后尝试开机,不行再捅一次再试(也可以尝试长按电源键10秒以上看看能不能重启,有的机子需要捅10秒以上才能开机),几次都不行,尝试下面的方法(也可以打厂家售后电话寻求帮助)
b、刷机,刷机这个问题实际上是很简单的,当然你怕你不会做,去电脑城花50元找人给你刷也是没问题的。
一般的刷机步骤如下:
①到产品官方网站下载对应机型的固件包(你平板是什么牌子就去什么牌子的官方网站找)
②正常情况来说,固件包解压过后,里面会有很多文件,包括一个刷机教程,跟着教程做就可以了,不明白的,打厂家售后电话问或者问其他机友。
注意:每个品牌的刷机方法和刷机固件包不能通用,不要用第三方软件去刷机,只能用官方提供的软件和方法,建议在WIN7和XP电脑上刷机,容易安装驱动些,WIN8刷机需要先关闭驱动强制签名才行。
平板电脑死机的原因分析:
如果你很能干运气也很好,通过上面的方法把平板救活了,相信你一定会害怕再次出现死机开不了机的情况,那么平板盒子就根据个人经验来分析下常见的一些死机的原因。
最常见的原因就是某个软件和系统不兼容,导致系统死机,或者自己去乱改平板的文件,或者卸载掉了不该卸载的软件,
程序不兼容,当你发现你装了个什么软件后平板电脑突然就觉得卡起来了,估计就是那个软件出问题了,具体的可以参考“平板电脑运行慢卡的可能性:CPU使用率100%[附解决思路]”
乱改平板文件,一般是系统配置类的,正常来说需要root后才能修改系统文件,不过既然你敢改这个文件了,刷机相信对你也不是难事,折腾吧,不是罪。
卸载掉了不该卸载的软件,一般就是一些你不认识觉得你也用不到的英文软件,卸载这些软件也需要root,你能搞定root,也能搞定刷机,刷刷更健康。
方法一:强制关机法
如果无法简单的通过长按电源键弹出关机选项,不妨试试小米平板强制关机组合按键:同时长按【音量+】+【开机键】,大约15秒左右,小米平板会自动重启,很多米粉还不知道这个,遇到死机的朋友,试试便知。
方法二:无奈的等
如果小米平板遇到无法强制关机,那么基本没有什么很好的方法解决了。
唯一建议大家可以做的就是等,这也是最无奈的方法。让小米平板在亮屏状态下一直耗着,直到因电量耗尽,自动关机。
小米平板断电关机后,使用充电器给其充电,等待充满电,再开机就可以成功解决了。
方法三:拆机扣电池
如果记着用或者很早就打算拆小米平板,但一直没有找打机会的话,也可以试着拆机扣电池,强制给小米平板断电关机。
不过需要提醒大家的是,拆机是存在很大的风险,一不小心,可能会损坏小米平板,因此这种方法是强烈不推荐的,这里也不会为大家附上拆机教程,主要出于好心目的。
方法四:拿去售后检测维修
如果小米平板经常会出现死机,不是偶尔程序故障导致,那么可能是小米平板内部硬件存在一些故障,这种情况,何不借助,小米平板死机,拿去小米之家,找售后检测维修。
不能开机还有点麻烦,关机你把电源关了不就结了。再不你就把电池下掉我就不信你的电脑还不能关机!
平板版的Win10本质上跟桌面版是一样的,有任务栏、桌面模式,当然还有通常的Windows软件,但是针对触摸屏进行了更多的优化,相比Windows8,平板版的Win10在任务切换方面做了优化,可以快速打开设置和通知中心。 此外,通过Continuum功能,用户可以在平板模式和桌面模式之间进行切换,虽然在8英寸的设备上运行桌面版Win10体验还需优化,但是微软至少提供了这个选择。 猜你还喜欢: win10手机版下载地址 win10手机版官方下载 win10手机版新功能有哪些?win10手机版更新内容
长按开机键,然后重新启动,死机的原因大多是安装不兼容的软件造成的
你好!那就只能重新开机了。如果是经常死机,可能是平板电脑里面安装的软件太多,电脑运行不了而卡死,那就把没有使用的删除。
用像牙签一样的尖锐物品在平板的侧面的一个写有res的小孔里戳一下就复位恢复了!望采纳!
⑵ 你好,请问带有磁扣的保护套对平板电脑有影响吗就是磁性黏贴的扣子
您好,感谢您使用三星产品!
如果您想要购买平板电脑保护套,建议您联系当地三星服务中心,相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
以上回复希望对您有所帮助。谢谢。
⑶ 大学应该先买平板,还是笔记本电脑
题主问题的核心是大学生应该先买平板,还是笔记本电脑?在没有电脑的情况下,首先考虑的就是购买电脑,其实平板的对于我们大多数人来说在大学的用处很小,因为除了说专业绘画专业的,可能需要用到素描等等,相对平板比较方便之外,其他专业确实很少用到。另外就是平板的使用,确实有局限性,比如同样是做文件,电脑自带的按键,以及屏幕的尺寸算是刚刚好 ,而平板不仅仅需要配合蓝牙键盘,而且从应用的支持来说,安卓平板就是手机的放大版本,而ipad其实也是相差不多的,所以你看似买之前都是信誓旦旦我要怎么样,但是实际等到大学老师有布置任务做文件,或者是PPT的时候,你会发现你的平板确实用起来很难受。
平板的局限性比较大,所以你买回来之后更多的是看视频,玩 游戏 可能会更加方便一些,除此之外用处确实不是很大。而笔记本电脑,其实现在3000元就可以买一个轻薄本,而且对于我们的用途来说的话,实用性要更强。两者算是不同等级的定位产品,平板的定位是轻办公,应急处理器一些文件。虽然方便,但是接口配置,等等方面的一些限定,确实对于我们来说不是很实用。
作为一个过来人来说,平板确实没有用处。特别是大学老师布置的任务,基本上都是需要电脑来操作完成的,你的小平板在解决这些问题的时候确实不堪一击,就像你做一个PPT,你觉得电脑快还是平板快,屏幕尺寸的局限导致省略了很多东西,现在轻薄本其实价格不高,方便携带,续航也不错,所以我们可以作为首选。
回答完毕
本人大学工程类型专业,个人建议先买平板,因为工程类型的专业会涉及到软件制作图纸,一般都是大二才开设这种专业课,所以电脑的话,大二买也可以,平板处理大一的学习就差不多了。
文科的可能会相反,大一就会处理大量的文件ppt之类的,所以文科就建议先买电脑。
如果和大学宿舍一起玩 游戏 的话,建议先买电脑,因为,大学生是真的很闲。
如果是广东福建那边的学生的话,他们一般都不会考虑,他们会考虑买完新手机,再买个新平板,最后去哪买个新电脑。( PS:并非吐槽,大学宿舍两个福建舍友,他们说的,他们那边每次开学基本上都这样买新装备。)
看个人,我推荐笔记本,如果是你的专业课有更多一部分都要用到电脑,比如CAD,PS,pr这些都依赖电脑,平板的话我个人倒是用处不大,可能听网课用得比较多一点,我前两天才买了个笔记本,其实吧笔记本比较好,买个配置高的, 游戏 学习都能搞定,学习 娱乐 两不误[机智][机智],我推荐暗影精灵五和联想y7000和y7000p,喜欢性价比高的话我推荐神舟战神系列性价比不是一般都好,大家都可以去官网搜索,看看配置就知道了,我买的暗影精灵五,配置是:CPUi5 9300h,显卡gtx1060ti 6G,8G内存,512固态,144hz显示器,这里强调一下144hz显示器是真香, 游戏 党的福音,鲁大师跑分320000,只是参考,3A 游戏 都是没问题的啦。
首先,我个人觉得应该先买笔记本电脑。
因为相比平板电脑,笔记本电脑作用功能会更加齐全更加强大。尤其在学习方面,比如做课题,做作业,肯定是用笔记本电脑来做更加好操作。
其次呢,平板电脑作用可能更偏向 娱乐 ,比如看电影,而现在的智能手机多数情况其实可以替代它。
综合起来,在刚进大学手头不是很宽裕的情况下,选择功能齐全,方便学习同时又不耽误 娱乐 的笔记本电脑应该更好些。
当然了,如果是家境很好的同学,兜里有钱,喜欢的话也可以两个一起买。
我强烈建议你先买笔记本电脑。
笔记本电脑虽然不如平板的携带性高,但是他的好处是远远多于平板的。
首先,电脑更具有普遍性
笔记本电脑的功能和台式电脑是相同的,而且日后你参加工作以后单位可能会给你配备一个笔记本电脑,但没有说给你配备个平板的。早早学会了电脑的一些操作也有利于为以后的工作打下基础,平板电脑的性能支撑总体是比不上电脑的。
其次,电脑一体化较强
你买了平板就像是买了一个扩大版的手机而已,你单买平板是没有那种键盘的,而这些如果你后期想达到电脑的使用感那还要额外选购键盘或者笔。这些总的性价比也不如直接一体到位购买电脑来的省时省力。
最后,电脑操作性更强
大学以后会做各种各样的文件,有时候我们还会自己下载一些软件学习技能,而每当这种情况下电脑的作用就发挥出来了,可以很好的进行操作。
大家好,我是章鱼八哥,很高兴回答这个问题。
对于这个问题呢,我觉得我还是挺有发言权的。首先呢,我自己现在也是一个在校大学生,也是有过这个购买经历的。如果你的课程对电脑没有硬性要求,我建议先买平板。
至于为什么这么说呢,我先说说我自己的情况,我是先买了电脑,当时买的原因呢是身边同学都买了,然后就也想买一个,想着可以用来辅助学习。但是过了一个学期我就后悔了,我发现买的电脑根本没什么用,用来看学习视频还不如手机方便,学的课程也不需要用到电脑,其他买电脑的同学主要都是用来玩 游戏 。而这时候就有很多同学买了平板,然后经过一段时间的了解,我觉得一开始买平板就好了。
平板在学习方面的优势很大:
1相对于手机来说屏幕更大,看网课,看学习视频都更舒服,相对于电脑来说,可以随身携带,更方便;
2可以配一支笔,直接在课件上,或者电子版的教材上面做笔记,这是电脑所做不到的;
3平板可以分屏,边看视频,边做笔记,还有很多学习用的软件,制图,绘画等都特别的方便;
4当你空闲想要 娱乐 放松一下时,用平板来看剧也是非常不错的。
以上呢就是我的个人见解,仅供参考,希望可以给你带来一些帮助。
这个完全看个人需求
我先不说平板还是笔记本,先讲实况。
做为过来人,同样是电子信息专业的,听着电脑一定是必备的吧。但是我见过太多说大学要买电脑学习的,最后基本卵用都没用上,多数是用来打 游戏 ,基本就闲置摆样在宿舍,更有甚者有的同学没电脑一样也过来了,只是到毕业论文可能需要电脑的可能性较大,但可以用同学的电脑完成啊。
现在大多数人用手机来办公学习,能满足很多人基本的需求。现在还有几个人用电脑来听歌看视频和聊天的,谁不是躺宿舍里用手机。
对于真的需要电脑的且为必须品的专业没几个,多数大学的机房是可以开放的,而且现在大学的图书馆很多都配有电脑。个人观点就是如果你真的想学点东西的,那电脑倒是必要的,比如你学ps,cad,编程以及参加一些活动比赛,ppt能力等,这些虽然机房有,但是用户习惯很重要,且我们不想在学东西的时候每次都重新安装一些软件。
如果你没有足够的学习这些这西的必要,就完全没必要买平板或者笔记本。
当然,现在回到你的问题上。还是看个需,如果需求不大,个人建议你买平板,就算手机上不好操作有些写作和制作,平板上基本可以满足90%以上功能,方便携带。而且配个键鼠套装就更方便处理学习和作业论文。
我是一名大一学生,我用实际这半年的实际经历告诉你这个答案
我建议你先买电脑,理由如下:
1.大学期间有很多课程的作业都是需要网上完成的,电脑较平板在办公方面有很强的操作性。
2.大学期间如果你是学生会成员或者班委成员,也需要网上完成一些工作内容。
3.大学期间会有选课,电脑较为方便。
5.大学期间会有计算机课程,大一就会开设,有点脑要方便的多。
以上五点就是我大一的经验,没买电脑的同学会借用其他同学的电脑,大家大学期间也多有不便。所以最好还是推荐你能买电脑。我推荐灵耀系列电脑,价格也不是很贵同时根据我这一年的实用来看质量还是很好。希望以上信息对你有用。
2.毫无疑问,电脑。
3.平板和笔记本电脑虽然性能和配置有趋同的趋势,但毕竟还是两个东西。笔记本电脑是不折不扣的生产力工具,而平板虽然某种程度上也可以充当生产力工具,但无论是性能还是使用习惯,都更偏 娱乐 ,适合作为笔记本电脑的补充而不是替代品。
4.作为大学生来说,使用场景大概有如下几个:宿舍、教室、自习室、图书馆等。那我们来看,这些场景大多是笔记本和平板电脑都能使用的场合,并不存在说只能使用平板……当然,如果非要说平板比笔记本轻薄……那也可以……
5.那再说大学生如今的使用需求,多数还是专业度比较高的,比如编程学习、大型程序(制图设计)、论文写作等等,这些需求,平板能担得起多少?
6.要知道如今的it产业,轻薄与性能是不可得兼的,非要兼得也可以,预算要能跟得上去。
7.所以,如果家里有矿,那当然两个都买最合适,笔记本电脑性能高,有里子;平板电脑逼格高,有面子。
8.如果预算有限,那肯定还是先买个性价比高的笔记本电脑更有意义。
我们需要看大学生购买电子产品的目的是什么?如果是因为学业需要,学业要求去买电脑那必须买电脑。但据目前大多数大学生而言,电脑变成了 娱乐 的工具,真正能用到课程上的很少。
记得有个亲戚家孩子,考上了个本二,回来不管家里有没有钱,就闹着把平板和电脑都买上了,理由很简单:其他同学都有,学校要用……,等学期放假回来,整天抱着平板抱着电脑打 游戏 ,我想这样的电脑在学业上又用了几次?(在这里排除那些学电脑专业和学设计确实要用电脑的学生哦!)
⑷ 国家规定的电脑三包条款是什么笔记本、台式机、平板电脑有什么不同
微型计算机商品修理更换退货责任规定
第一条 为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。
第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》(见附件1)的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件(以下简称微型计算机商品)。
第三条 微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
第五条 销售者应当承担以下责任和义务:
(一)应当严格执行本规定;
(二)执行进货检查验收制度;
(三)采取有效措施,保持销售商品的质量;
(四)销售时,应当符合以下要求:
1. 应当说明微型计算机商品的配置,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况,当面向消费者交验商品;
2. 核对商品商标、型号和编号;
3. 介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者;
4. 明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明;三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》(见附件2)的要求准确完整地填写,并加盖销售者印章;有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容;
(五)不得销售不符合法定标识要求的,不符合产品使用说明所述的性能及功能的,或者不合格的微型计算机商品;
(六)随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品,应当负责三包;
(七)预装软件、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称、版本、使用有效期、生产者名称;不得销售盗版软件;不得赠送盗版软件;
(八)销售软件时,应当验证软件介质的完好性;
(九)应当积极主动地与生产者、修理者加强联系,建立用户档案,做好三包服务工作;
(十)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第六条 修理者应当承担以下责任和义务:
(一)修理者应当具有维修资质证书,维修人员应当具有执业资格,持证上岗;
(二)承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务;
(三)维护销售者、生产者的信誉,应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件;
(四)按有关修理代理合同或者协议的约定,保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理;
(五)接受生产者、销售者的监督和检查;
(六)保持常用维修部件和元器件的储备量,确保维修工作正常进行,避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间;
(七)认真、如实、完整地填写维修记录,记录故障、修理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录;
(八)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(九)妥善处理消费者的投诉,接受消费者有关商品修理质量的查询。
第七条 生产者(微型计算机商品的供货者和进口者视同生产者)应当承担以下责任和义务:
(一)微型计算机商品应当随机配有产品的中文使用说明、产品合格证和三包凭证;产品使用说明应按照国家标准GB5296.1《消费品使用说明》和GB5296.2《家用和类似用途电器的使用说明》的规定编写;产品使用说明应当明确微型计算机商品硬件、软件的配置和兼容性,明示基本功能的操作程序;三包凭证应当符合本规定《微型计算机商品三包凭证》的要求;
(二)应当自行设置或者指定具有维修资质的修理单位负责三包有效期内的修理,并提供修理者单位的名称、地址、联系电话等;修理者名称、地址、联系电话撤销或者变更的,应当及时告知消费者;
(三)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供合格的、足够的修理配件,满足维修的需求;
(四)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供三包有效期内发生的修理费用;维修费用在产品流通的各个环节不得截留,应当全部支付给修理者;
(五)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供技术资料,技术培训等技术支持;
(六)妥善处理消费者的投诉、查询,并及时提供咨询服务。
第八条 微型计算机商品的三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期见本规定《实施三包的微型计算机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
第九条 在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
第十条 在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。
在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。
第十一条 自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》(见附件3)所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
第十四条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十五条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。
折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十六条 微型计算机主机商品符合退货条件时,销售者应当负责为消费者将与主机同时销售的显示器、键盘、鼠标器等商品一并退货。
第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十八条 在三包有效期内,软件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当为消费者免费更换新的同样软件。更换后仍不能正常使用的,应当由销售者负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十九条 性能故障的判断,应当按商品销售时的配置,并在产品使用说明规定的状态下进行。
第二十条 整机换货时,应当提供新的商品。
第二十一条 整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,并提供新的三包凭证。
第二十二条 更换主要部件时,应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,记录在维修记录的维修情况一栏中。
这3个应该都是一样的!