1. 新买的戴尔笔记本电脑开机充不上电只能关机了充电这是怎么回事
新买的戴尔笔记本电脑在开机状态下无法充电，但关机后可以正常充电，这种情况可能由多种因素导致。以下是一些可能的原因及解决方案：
1. **电源管理软件设置**：许多戴尔笔记本电脑都配备了电源管理软件，这些软件可能包含电池保护模式或充电限制设置。在开机状态下，如果电源管理软件检测到某些条件（如电池已接近满电或电源插座不稳定），可能会限制充电。建议检查电源管理软件的设置，查看是否有相关的充电限制或保护模式被启用，并尝试调整或关闭这些设置。
2. **硬件兼容性问题**：虽然这种情况在新机中较为罕见，但仍有可能是电源适配器与电脑之间的兼容性问题导致的。尝试使用原装电源适配器并确保其连接稳固。如果可能，尝试使用其他兼容的电源适配器进行测试，以排除适配器问题。
3. **系统或驱动程序问题**：有时，操作系统的更新或电源管理相关的驱动程序问题也可能导致充电异常。建议检查系统更新和驱动程序更新，确保它们都是最新的，并尝试重新安装或更新电源管理相关的驱动程序。
4. **电池或充电接口故障**：虽然新机出现这种故障的可能性较小，但也不能完全排除。如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑电池或充电接口是否存在故障。在这种情况下，建议联系戴尔的售后服务或专业技术人员进行进一步诊断和修复。
总之，针对新买的戴尔笔记本电脑在开机状态下无法充电的问题，可以从电源管理软件设置、硬件兼容性、系统或驱动程序以及电池或充电接口故障等方面进行检查和排除。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。
2. 戴尔平板电脑充不上电怎么办
平板电脑电充不进的原因及处理方法：
1，是数据线接口接触不良，可能是线，也可能是平板电脑。检查方法：换一根充电数据线充电 或者使用朋友的平板电脑检查一下。
2，如果是平板内部的问题，不管是什么线都是显示无法充电或者充不满电。建议维修。
3，电压不足。这个可能是电源适配器的问题，检查方法：就是换一个电源适配器来试试。
4，还有一种情况是接触不良，尤其是小头的平板电脑。
5，不显示充电其实不是没有充电，实际上是所充的电压低于平板电脑识别电压或者高于设备电压。目前低于识别电压可能性很大，因为小头大平板电脑反复的拔插电源线容易造成磨损。
6，如果换了电源线或者电源适配器还是这个情况，建议去附近的授权维修点检查一下。
3. 戴尔的电脑突然不能充电了，怎么回事
可能是静电或是电源方面故障。
可以参考下面的方法试试：先关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位）和电池， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来接上电源和电池，正常的开机看看。如果还是提示信息，开机按F2进入bios ，看一下这个AC adap旁边的信息是什么。
另外更换下好的三相排插，或是接到墙上的插座看下是否正常 如果有其他戴尔电脑，可以找一个正常的电源插上去使用看看，并看下BIOS状态是否正常。