❶ 电脑开机灰屏,不显示其他任何图像数字
笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
❷ 笔记本灰屏怎么回事
首先,需要了解一下什么是笔记本电脑灰屏。灰屏通常出现在开机时,屏幕呈现一种灰色背景,并且无法进入系统界面。这种问题多数情形下是由于硬件或软件故障所导致,那么接下来,我们就来详细介绍一下笔记本电脑灰屏的一些解决方法。
1.重启笔记本电脑
首先需要尝试的方法就是重启笔记本电脑。在笔记本电脑灰屏时,可以直接长按电源键强制重启,在重启后尝试进入系统界面,看看能否正常启动。
2.检查硬件连接
如果笔记本电脑灰屏依然存在,那么就需要检查一下笔记本电脑的硬件是否连接良好。将电脑连接的所有外设(如打印机、摄像头、鼠标等)都拔掉,检查电源线、电池和其他重要硬件的插口是否插好。如果插口松动,需要重新连接,如果即使重新连接之后还是无法解决问题,那么就需要进行更深层次的排查。
3.检查电脑内存
电脑内存也是笔记本电脑灰屏的一个原因之一。在这种情况下,需要对电脑内存进行一些检查。可以尝试更换一个内存条或者挑选多个内存来检查一下,看看能否消除灰屏问题。
4.检查硬盘
硬盘也是造成笔记本电脑灰屏的常见原因之一。此时,需要进行一些硬盘检查和修复。可以在BIOS设置开机的时候使用Windows系统自带的检测硬盘问题工具,或者是使用一些第三方工具来进行检测。
5.重装系统
在检查以上几种方法之后,如果还依旧出现灰屏问题,那么就需要考虑进行一次系统重装。在进行系统重装之前,需要先将电脑重启并进入BIOS界面,并将系统设置到默认状态,这样可以避免一些硬件或软件问题造成的灰屏问题。
笔记本电脑灰屏问题,多数情况下都是由于硬件或软件问题所造成,需要根据具体情况进行排查和解决。希望上述几种方法可以对您有所帮助,能够帮助你解决电脑灰屏问题。