笔记本电脑为什么蓝屏

‘壹’ 我的笔记本电脑蓝屏怎么办

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。

2、电脑散热不良

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

散热 问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。

处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹

3、内存条接触不良或内存损坏

现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏

硬盘

硬盘

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，而操作系统文件刚好存储在那里，电脑开机要读取数据时因坏道读不出来正确数据，导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果某个应用程序存储的区域出现坏道，那么在开机时可能不会蓝屏，而在运行这个特定的程序时，也会出现系统崩溃蓝屏之类的问题。

处理方式：

检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。

检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。

硬盘检测

如图显示，如果“重新分配扇区计数”或“当前待映射扇区计数”是黄色的或数据那项不为0，那不用测了，直接要换了。不放心的话也可以点“错误扫描”来检测。而如果“接口CRC错误计数”是标黄的或数据不为零，则可能因为数据线有问题或连接不良。但是“接口CRC错误计数”这项，换硬盘数据线或接好了数据线，这里也不会清0的，会一直存在，只要注意换线或重接数据线后，数值没有再增加就行了

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

现像：如果电脑在之前是正常的，而在安装了某个软件或更新了驱动程序，或是使用某个软件的时候才蓝屏，可以将该软件或驱动卸载试下，不过这种软件不兼容的情况一般也很少发生。

2、电脑电毒

现像：经常的跳出一些错误提示框，或者电脑变得很慢，或是自动的给安装了很多垃圾软件等，在开机时可能没问题，但使用时不定时间的会出现蓝屏

解决办法： 如果符合上列现像，下次重新启动电脑后可进行杀毒操作（为什么说要重启后，因为一般中毒了的机器都比较慢，刚开机的时候速度要快一点点，哈哈），杀毒软件本人倾向于推荐一些国外杀软的免费版或试用版，破解版，反正不付费的那种，杀完再卸载也行，国产免费的几个杀软不推荐。如果遇到恶意病毒，杀不干净的建议系统还原或者重新安装系统。

3、操作系统损坏

现像：操作系统损坏引起的蓝屏，多数是在开机过程中就蓝屏，所以和硬盘坏道这个问题有点像。

处理：

因为和硬盘坏道故障现像有点相似，所以如果有U盘引导工具的话，可以先测试硬盘坏道情况，毕竟重装系统花的时间可不少，要是装完还是蓝屏才发现是硬盘问题就白费工夫了。有的朋友不会重装系统的，可能会拿给修电脑的地方

‘贰’ 笔记本电脑打开就蓝屏怎么办

一般会在以下两种情况下发生蓝屏：系统更新后、使用过程中

一、系统更新后发生蓝屏：

PS：一般出现这种情况时，已经无法正常进入系统，需进入Windows RE中进行相关操作。

在设备上安装特定更新后，可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误，可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法：

• 在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

• 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统，用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

二、使用过程中发生蓝屏：

PS：一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：机台开机可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。


1、卸载第三方软件：

此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式，详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。

当设备处于安全模式后，单击“开始”按钮，然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。

若进行操作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

2、回退、禁用或卸载驱动程序：

如果最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

3、回退第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。

PS：如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。

4、禁用第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”>“是”。

若仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

5、卸载第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。

PS：某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备，必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然 会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

6、移除外接硬件：

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。

PS：如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，需要与设备制造商联系以获取支持。

7、重置此电脑：

若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项）。

PS：若系统重新安装后，未安装任何第三方软件和驱动的情况下，蓝屏问题复现，建议直接送至售后服务中心检测。