您好 很高兴为您解答：
1、开机到欢迎界面时，出现输入用户名密码的提示框，按Ctrl+Alt+Delete，跳出帐号窗口，输入用户名：administrator，回车即可。
2、如果这个administrator帐号也有密码
a.在win7系统启动时按F8 。
b.选“带命令行的安全模式” 。
c.选“Administrator”跳出“Command Prompt”窗口 。
d. 增加用户：net user asd/add 。
e.升管理员：net localgroup administrators asd /add 。
f,重启，选asd进入。
解锁以Dell电脑为例。
1、在开机出现logo的时候按F12。
2、用键盘上方向键选择光盘启动后回车。
3、光驱运行后出现如下菜单。
4、选择 8即可实现密码清除。
望采纳 谢谢