㈠ 求解:平板电脑一下没有外音,只能插上耳机才能有声音,求解为什么怎样操作
如果您使用的是华为平板,平板外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看平板是否显示耳机图标
如果平板未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致平板外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开平板的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
㈡ 平板电脑一直显示耳机模式。外放没有声音,插耳机却有声音
一、故障原因
1、耳机孔微动开关暂时失效,即耳机拔出微动开关没及时断开。
2、耳机孔进水或者有异物,如果有异物需要拿到售后解决问题。
二、解决方法
1、重启ipad或快速多次的插拔耳机,直到解除耳机模式。
2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)试试看。
3、清理手机插孔,把面巾纸卷成个卷柱状,塞到耳机插孔中(注意一定要塞满),用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
4、还可以用耳机接入接口,打开音乐,然后按暂停,按home键返,关闭(不用使用其他第三方软件)拔出耳机,然后开机,就可解决,如果不成功多试几次,依旧不行的话,长按power home进行硬重启,然后出现苹果的时候,拔出耳机。
5、若以上方法无法解决问题,联系售后服务,到就近的网点检测,维修或更换配件等事宜。
(2)外放平板电脑扩展阅读
ipad常见故障
一、iPad没有声音
如发现iPad没有了声音首先检查一下音量设置是否正确,大部分的没有声音都是跟设置有关,然后确保耳机插孔没有插入任何设备,如果以上操作均无效,只能联系苹果售后中心进行检测了。
二、iPad触屏失灵
iPad屏幕失灵的现象,iPad 触摸屏反应慢的现象,基本上是硬件和系统的问题,系统的问题使用iTunes重新恢复系统即可。
另外,也有可能是贴膜问题,但如果是硬件的问题那只能是去找苹果售后检测啦,不建议自己进行处理,iPad毕竟是电子设备,稍有不慎可能会导致iPad无法正常使用,所以送修是最正确的解决方法。