‘壹’ 乔布斯死了谁来当总裁
1998年,乔布斯从康柏公司招揽了蒂姆 库克,担任苹果公司资深副总裁,主管电脑制造业务。库克拥有16年IT业从业经验,曾在IBM和Intelligent Electronics公司任职,负责制造和分销运作。当时的苹果公司运营混乱,库克上任后对电脑制造业务进行了大笔账面减记,并推动供应商在地理上贴近制造商的产品组装厂。这使得供应商把部件保留在自己的库存里,减少了库存产品在苹果资产负债表上的存在时间。库克还关闭了苹果在世界各地的工厂和仓库,使库存产品在苹果资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。
库克的出色运营天赋使他在苹果的地位稳步上升。2000年,乔布斯把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。库克意识到必须直接了解消费者的需求,因此坚持由公司自己训练销售人员,替换零售商门店雇员。如今,苹果在全球7个国家经营着200多家零售店,这些零售店雇佣有Specialists、Creatives、Geniuses和Concierges,为顾客提供充分发挥其Mac电脑和iPod效用的各种良方。
2004年,库克暂行苹果CEO一职,2005年10月被任命为公司COO。他的职责范围已经扩展至iPhone的销售和运营,包括负责同销售iPhone的51个国家的无线运营商进行谈判。库克还担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人,直接向乔布斯汇报工作。库克对乔布斯无比忠诚,也是最了解苹果文化内涵的第二人。
作为苹果新任CEO,库克被视为“除乔布斯之外最了解苹果的人”,也被视为苹果CEO的最佳人选。他的工作狂人特质和单身状态,使他在苹果公司中扮演着不可或缺的角色。库克的运营天才和出色的管理能力,使苹果从濒临破产的边缘走向巅峰。
库克的管理才能不仅体现在他对库存的高效管理上,还体现在他对零售店的创新运营上。他推动了苹果零售店的发展,使苹果在全球范围内拥有超过200家零售店,为顾客提供了更好的服务体验。
库克不仅在运营上表现出色,还在设计、营销等方面为苹果做出了重要贡献。他在乔布斯的指导下,担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人,直接向乔布斯汇报工作。
库克的管理才能和对苹果文化的深入了解,使他成为苹果公司最好的CEO人选。他将带领苹果公司继续走向成功,为全球消费者带来更好的产品和服务。
‘贰’ 美国苹果电脑公司的创始人是谁
史蒂夫·乔布斯,美国苹果电脑公司的创始人。1955年2月24日,生于美国旧金山,是个由养父母抚育大的孤儿。
这个被人们称为“硅谷狂夫”的年轻人,创造了现代天方夜谭:他以东拼西凑的1300美元起家,在不到5年的时间里,推出的苹果个人电脑席卷了全球。苹果2号电脑的生产和销售获得巨大成功,1978年就卖出8000台。1979年就翻了4倍,达到3.5万台,销售额也达到4700万美元。“苹果”成为个人电脑的代名词,一场“个人电脑革命”也随之在美国轰轰烈烈地展开。到1980年,年仅25岁的他已拥有数亿美元的个人资产,成了有史以来最年轻的白手起家的亿万富翁。他成为白宫的座上客,美国总统里根对他十分赏识,称他是美国人心目中的英雄。
1982年2月号的《时代》杂志把乔布斯作为封面人物;3月份的《生活》杂志也刊出他的照片,并刊登文章对他推崇备至,称他是花钱都买不到的至宝;1984年的《商业周刊》也以他为封面人物,并刊出“乔布斯董事长的金玉良言”。
乔布斯小时淘气、聪明,又好动。
刚满10岁的乔布斯迷上了一样东西:电子。这个小东西似乎对他有无限的吸引力。
有一次,乔布斯在制作一种频率计数器时,仅因缺少一个零件,就直接给着名的惠普公司创始人之一休利特先生打电话,请求帮助,休利特先生最后居然被他说通了。
还有一次,乔布斯和好朋友沃兹看到莫斯技术公司在旧金山市举行韦斯康计算机展览会,并出售它最新生产的6502微处理器芯片。使他们惊喜的是,该芯片售价仅为20美元。微处理器是计算机的核心部件,有了它,再配上存贮器和外围设备不就可以组成一台微型计算机了吗?
他们还想,我们准备制作的是一台微型的通用计算机,它可以用来解决各种计算和数据处理问题,光有硬件不行,还必须配上软件!就这样,易学易用的BASIC语言用到了6502芯片上,恰到好处。就这样,一台完整的通用计算机的雏形完成了。
仅仅几个星期,电脑就装好了,试操作时,性能合乎设计要求。乔布斯兴奋地拿起希尔老师送给他的照相机。给这台计算机拍了照片,他还给这台电脑起了一个好听的名字:“苹果”(Apple)。这是世界上第一台个人电脑,诞生于1976年。
可“苹果”机的生意清淡,“公司”的处境日趋艰难起来。
一个偶然的机遇给“苹果公司”带来了转机。1976年7月的一天,沃兹在“家庭计算机俱乐部”示范操作了“苹果”机,当时除了往日的伙伴外,还有一位“财神”——零售商保罗·特雷尔在场。乔布斯早就瞄准了这个机会,他请特雷尔亲自操作一下,随后又滔滔不绝地向他介绍这台新型电脑的独特优点,最后像做广告似的加了一句:“您会越来越喜欢这台电脑的。”特雷尔全神贯注地看着、听着、操作着,脸上渐渐地露出了微笑,他果然喜爱上这台电脑,认为“苹果”机大有前途,表示愿意与他们保持联系。
第二天,乔布斯来到特雷尔的商店,开门见山地说:“我是来与您联系工作的。”“来得真快啊!”看着小伙子稚气未脱的脸上坚毅而认真的表情,特雷尔不禁被感动了。他决意冒一次风险——订购50台整机,但要求一个月内交货。在计算机技术日新月异的年代,市场行情瞬息万变,时间就是金钱。乔布斯呢,二话没说,爽快地答应了这一期限。他相信沃兹和自己的能力。随即两人签约,拍板成交,这可是做成的第一笔“大”生意,乔布斯心花怒放。他连蹦带跳地跑回自己的车库,向沃兹报告这一喜讯。
他们冒着酷暑,没日没夜地干了起来,时间紧迫,成败在此一举,为了“公司”的生存,他们豁出去了。他们还请来了第一位“雇工”——乔布斯的妹妹,请她帮助装机芯。就这样,他们几乎每天都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过,每周工作60小时。他们终于在第29天奇迹般地把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。望着沃兹和乔布斯消瘦的面容,特雷尔打心眼里佩服。
50台整机在特雷尔手里很快销售一空,“苹果公司”名声大振。
在苹果2号电脑即将推出之际,乔布斯意识到,要想在竞争激烈的电脑市场销售成功,除了产品本身优良外,还必须借助于新闻媒体的宣传和引人注目的好广告。他决定不计成本,一定要找到一家最好的广告商和公共关系负责人。他找到着名的麦克肯南广告代理公司。开始,这家大公司对乔布斯这个无名小卒极不放心,生怕坏了自己的名声,便婉言拒绝了。但乔布斯铁了心,非要麦克肯南公司来当他的广告代理人不可,他每天打三四通电话死缠硬磨。这种死命坚持的作风令麦克肯南这位公关专家深为动容,终于同意接手苹果公司的广告业务。
1976年,在乔布斯和一名伙伴的努力下,苹果电脑公司从无名小辈一跃而成为世界上最着名的微型电脑制造厂家。乔布斯因此成为名噪一时的风云人物。
但是,随着乔布斯地位和声誉的不断上升,他的自负感也与日俱增,他变得惟我独尊,独断专行,从而对公司的管理固步自封,致使苹果电脑公司财务状况出现亏损,开始走下坡路。
1983年,乔布斯看中了精于推销的斯卡利,以高薪为诱饵,把他从百事可乐公司挖到苹果电脑公司,担任总经理。起初,二人关系密切,情同手足。但是好景不长,1985年初,苹果公司财务收入每况愈下,斯卡利力主改革公司经营方式,乔布斯却执意反对。由于彼此意见相去甚远,难以合作,斯卡利想踢开乔布斯,乔布斯也企图挤走斯卡利。1985年9月17日,乔布斯终于不得不向苹果电脑公司董事会提出辞呈,被逐“下野”。
乔布斯惨遭失败后,人们普遍认为他绝无东山再起的可能。但乔布斯并没有退隐山林之念,他吸取在苹果电脑公司的惨痛教训,一反过去的傲慢作风,以新乔布斯的面貌建立新的公司。
辞职后,乔布斯自己先后出资1200万美元创办了耐克斯特公司。他从苹果电脑公司挖走了5名高级技术人员,建立了新公司的技术骨干班子。更为可贵的是,乔布斯不记前嫌,能和他在苹果电脑公司时的宿敌国际商用机器公司建立联系,国际商用机器公司同意为乔布斯的新产品提供某些零部件,这对乔布斯的再次成功大有佐助。
在耐克斯特公司内部,乔布斯近似“脱胎换骨”了。他“礼贤下士”,对各种不同意见能够洗耳恭听。他亲自参加产品制作,并去日本研究过机器人技术,还遍访各所高等院校,询问教师、学生们需要什么样的电脑。
经过三年默默无闻的苦干,终于推出了新的杰作——耐克斯特电脑。耐克斯特电脑一出台,就以其超群的多功能赢得专家们的承认和赞许。
史蒂夫·乔布斯从成功到失败,又从失败再到成功,他从失败中尝到了凄苦,学到了不少经验,一改过去的作风,更加令人钦佩。
‘叁’ 苹果电脑公司发展史
苹果公司发展可谓是一波三折。这里简略介绍一下他的发展轨迹。设计在线.中国
-Steven Wozniak和Steven Jobs这两个天才少年在高中的时候已经成了形影不离的朋友,Wozniak有机会涉足计算机设计领域,并在1976年设计出后来被成为Apple I 的电脑,附有远见的Jobs坚持要试着去卖这台机器。于是1976年4月1日,苹果破土而出了上海工业设计。
Apple I市场反应冷淡。直到1977年Apple II诞生并作了第一次商业展示后才引起人们的注意。苹果的销量大幅增加,造型设计公司的规模也自然而然的扩大。
-1979年Jobs和其他几个工程师慕名访问了施乐公司的PARC试验室,并从那里“偷学”到了图形用户界面技术,并将其应用于苹果电脑。
-1980年苹果已经有几千名雇员,并且产品开始销往世界各地,苹果成了电脑的代名词。
-1983年,外观设计Jobs开始聘请前百事可乐公司的主管John Sculley任苹果的CEO,相信他会让这棵未老先衰的苹果“枯木逢春”。
-1985年Jobs和Sculley的分歧越来越大产品设计,苹果的Jobs不得不离开了苹果。Sculley获得了工业设计苹果绝对的领导权。
-1987年,苹果发布其Mac II,功能强大的家用计算机,月销售达到5万台。苹果又过了几年好日子。
-1991年苹果电脑的操作系统是:Mac OS,但其与流行的兼容机软硬件不兼容。这大大束缚了它的发展。这曾经非常成功的市场策略,现在却让它吃尽了苦头,微软的操作系统很快占领了广大的市场。
-1993年6月他们免除了Scully的职务。设计在线.中国
-1994年苹果发布其家用机PowerMac。第一台基于IBM和Motorola合作开发的高速处理器PowerPC芯片的机型。但因为其封闭的市场策略,只有少数厂家得到有限的技术许可,仍然不能很好的打开市场。面对开放的兼容机市场,苹果的大门却越关越紧,路也越走越窄。
-1995年微软WINDOWS95发布,这更令其雪上加霜。苹果的冬季来临了。
紧接着戏剧性的事情发生了。苹果急需一名能引领其走出低谷的带路人,但迟迟没有挑选出来,面对奄奄一息的苹果,众多的商界骄子们望而却步。
-1996年在众多昔日同事的支持下,jobs开始在公司中起作用,成为事实上的领导人,被称为“过渡总裁”。但此时苹果的股票降到5年来的最低点,Jobs面临有生以来最大的挑战,挽救心爱的苹果。
-1997年11月10日,苹果宣布将通过电话和网络开展直销Power Computing,结果销路很好,紧接着又推出了一款新机型:PowerMacG3
复苏的迹象慢慢的显露出来,苹果终于制止了下滑,开始连续几个季度微利。Jobs继续着他的复苏计划,又推出了真正的划时代苹果传奇产品:iMac(1998年)、iPod(2002)
苹果的传奇创始人-史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)
苹果之所有能有传奇般的发展,开发出传奇般的产品,很大程度上归结于公司传奇般的CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)――苹果公司的创始人,他的传奇人生得从他的出生前讲起。
1955年史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)生于硅谷的,生母是一名年轻的未婚在校研究生,生母将他送给别人收养。养父母是典型的蓝领工人,并没有优越的环境。
1972年乔布斯17岁,他来到位于波特兰大的里德学院上大学,在那里开始探索印度佛教,从学生宗教领袖那里学会了如何做推销。在那里读了六个月后,乔布斯决定退学,并且坚信日后会证明这样做是对的。
1974他到印度朝圣,漫游后反而有了新的认识,认为爱迪生对世界的贡献比佛教大师要大得多。于是他回到硅谷参加了沃兹尼阿克创立的自制电脑俱乐部,才有了个人机的面世。
1976年在 20 岁时史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和沃兹(苹果公司创始人之一Wozon)在乔布斯父母的车库里办起了苹果公司。十年后,苹果公司就从车库里我们两个人发展成为一个拥有 20 亿元资产、4,000 名员工的大企业。
1986年30岁时,乔布斯被自己办的公司解雇了。怎么会被自己办的公司解雇呢?原来随着苹果公司越做越大,苹果公司聘了百事可乐公司的主管John Sculley与乔布斯一道管理公司。随后我俩对公司前景的看法开始出现分歧,最后我俩反目了。这时,董事会站在了John Sculley那一边,所以在30岁那年,乔布斯离开了公司。
从苹果公司被挤出后乔布斯感到失落,但不久就振作起来。他虽然不是技术人员,但却是独具慧眼善于开拓新产品的奇才。1985年9月他卖掉所有苹果股票重新创业,但仍保留有一股以便获得年度财务报告,并用以寄托他对苹果的深情。
乔布斯新建了Next公司,准备开发新一代电脑,同时买下影视动画公司Pixar(后来成为世界最有名的三维动画公司)。
苹果为了要使用Next的新技术,于1996年底用4亿美元收购了Next。但经营不得法,并没有获得应有市场。反而因成本太高造成亏损。设计在线.中国
1997年7月因连续5个季度亏损,最高执行官阿默利欧只好辞职,当时苹果已接近破产边缘,人们又想起了乔布斯,于是在紧急关头他又被聘任为临时总裁兼最高执行长官。(1985年乔布斯被董事会解职,美国电脑产业就进入了高速发展期,康柏和戴尔都在此期间脱颖而出。而作为个人电脑的始祖,苹果却步履蹒跚,十年内它换过3任CEO,年销售额却从110亿美元缩水至70亿美元。)
乔布斯回到苹果后,做的第一件事是缩短战线,把正在开发的15种产品缩减到4种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。其次,发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标,所以他要使苹果成为电脑界的索尼。上任伊始便着手开发iMac,使得电脑非常适合家庭的使用。第三,便是开拓销售渠道,让CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商,使Mac机销量大增。第四,调整结盟力量。同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元投资,并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可,使它们不能再靠苹果的技术赚钱。
1998年上半年iMac面世取得成功,苹果扭亏为盈。现在人们谈论的是恢复青春活力后的苹果将会怎样推动电脑事业的发展,而不是苹果行将破产。使苹果起死回生的正是刚43岁的乔布斯。
就在苹果前景一片大好的2004年,乔布斯被诊断患了癌症。一次扫描检查,结果清楚地表明乔布斯的胰腺上长了一个瘤子,确诊这是一种无法治愈的恶性肿瘤,最多还能活 3 到 6 个月。乔布斯做了手术,现在好了。这是乔布斯和死神离得最近的一次,这次经历之后,乔布斯对人生的感悟体会的更加深刻,他说:人的时间都有限,所以不要按照别人的意愿去活,这是浪费时间。不要囿于成见,那是在按照别人设想的结果而活。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最主要的是,要有跟着自己感觉和直觉走的勇气。无论如何,感觉和直觉早就知道自己到底想成为什么样的人,其他都是次要的。求知若渴,大智若愚。这也是乔布斯一直想做到的。
人们认为乔布斯具有技术、管理和文化的三张面孔。在技术方面,他是使电脑成为消费产品的倡导者;在管理方面,他是善于随机应变的企业家;在文化方面,他是电脑文化的革命家。
1985年他被里根总统授予国家科技勋章,1987年获杰弗逊杰出公共服务奖。设 计 在 线 . 中 国
盖茨对乔布斯的评论是:“我不过是乔布斯第二,在我之前,苹果电脑的飞速发展给人以太深的印象。”
苹果的传奇设计
1998年后苹果公司复兴,虽然苹果公司的每个产品几乎都是艺术品级的设计精品,但苹果公司真正的能称得上传奇产品只有两个:这就是 iMac 和iPod,这两个产品真正实现了苹果巨人的复活,使得苹果时代又一次到来了。