① 求助,惠普台式机显示终止代码:SYSTEM
win10系统 system_service_exception 蓝屏是由于蓝屏错误无法正常进入操作系统。开机以后,你就一直按F8键就可以了,一下一下按,系统就会提示进入安全模式了!
进入安装模式后:选择计算机——右键选择管理——设备管理器——右键卸载显卡驱动程序注:一般先卸载独立显卡。
卸载重启电脑后可以正常进入操作系统。这时联接上网下载最新的显卡驱动程序更新即可。
根据你的叙述 ,问题从现象看来似乎是 CPU 发生了问题 ,进而导致 CPU 温度升高 ,而其特有的温度过热保护功能便自动关闭了计算机等 。关于这一点 , 你完全可以通过查看 CPU 温度是否正常便可判断问题的所在了 。另外 ,电源的功率不足是可以导致计算机无故的进行重启 , 针对于这一点 ,你可以检测一下电压的稳定便可确定 ,但是 , 本人更倾向于 CPU 温度异常造成的
③ 我的电脑最近突然启动不了了,开机后就停留在第一个界面(惠普电脑),屏幕上面显示了惠普的标志
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您开机按F8键测试是否可以进入安全模式,如果无法进入,请您按下电源键开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS,如果您确认无法进入BIOS,并且您这款机器是“惠普笔记本”,请您参考以下建议:
(1)请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
(2)如果没有进行过特殊操作,这个情况很可能是硬件有故障造成的,为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您可以正常进入BIOS,并且没有在BIOS中检测过硬盘,当您使用的是“惠普笔记本”情况下,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是之前某个软件与系统兼容性不好、或者系统出现问题造成的,您无法进入系统,是无法对系统中软件方面进行操作的。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者在BIOS中也有这个现象,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
3、温馨提示:如果您使用的是“惠普台式机”,建议您提供一下“这款机器的具体型号”,然后我们帮您查询检测硬件方法和其它处理方法。
希望以上回复能够对您有所帮助。
④ 惠普台式电脑启动不了怎么回事
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、请您回忆一下除了按键盘键,在出现这个现象前,您是也进行过其它方面特殊操作后出现这个现象的,比如您最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)后才出现这个现象的,如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
2、如果不好用,请您在开机(或重启)时,不停点击F8按键看是否可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,如果可以看到,请您选择它后测试是否可以正常进入系统。
3、如果不能进入系统,建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键看是否可以选择进入“安全模式“。如果您可以进入安全模式,请您回忆之前是否进行过某些软件方面的特殊操作(例如安装某个第三方软件)后出现这个现象的,如果是,您可以卸载相应软件试试;您也可以尝试在安全模式下备份数据。
4、如果不能解决,这个情况有可能和系统或者硬件相关。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,检测方法如下:您按电源键开机后连续点击F10按键进入bios,选择storage,运行DPS self test来检测硬盘。
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
a、有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系惠普金牌服务中心进行处理。如果您在开机后马上连续按F10键无法进入BIOS,也请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测处理。
⑤ 惠普台式机 突然断电 后来电脑就开不开机了 怎么回事
在保证电源稳定供电的情况下,单独使用电源适配器不使用电池重新开机看看机器是否可以正常开机,如果无法正常开机那么可能是适配器出现问题了直接到惠普售后检测维修吧,如果可以开机你可以重新插拔下电池看看,如果重新插拔后依旧有这个问题那么可能是电池出现问题了,这时就需要联系售后检测电池了。
⑥ HP台式电脑突然死机
你的问题有以下几个可能出现的问题 1;硬盘坏道(没当系统运行到坏道就会死机)
2;内存条没插紧或有氧化物和灰尘
3;系统毛病不太可能 要是系统问题就会进不了的或运行
指定文件死机
4;CPU显卡电源的风扇老化功率不够 散热不良
5;电源功率不够
⑦ 惠普台式电脑开机之后就一直停在惠普界面
您好,感谢您选择惠普产品。
您的机器可能是系统出现问题如果还是不行建议重新安装一下系统,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。