苹果电脑换货

❶ 苹果电脑退货抹掉所有设置吗

在一般情况下，苹果电脑退货的时候，为了安全的需要，往往抹掉所有的设置。但其实我认为没有必要，因为你的操作往往可以在电脑当中找到相关的记录，也就是说，你抹去的所有的设置在电脑当中是存在的痕迹。也就是说别人仍然是可以发现这一点的。

苹果电脑退货注意事项

一、注意：

A、记得把退货标签贴在外包装箱上。这个退货标签上面的内容有：你的姓名、你的地址、退货号、苹果公司的退货地址。

B、把打印好的装箱单， 放在外包装箱里面，这个装箱单的内容包含：苹果产品的描述，如颜色、容量、价格、退货号等。

C、没有打印机的朋友，可手写。

二、一般流程：

1、在苹果官网的订单处点退货，选择快递上门取件时间，这个时间一般为两天后。

2、苹果通知EMS上门取件。

3、EMS短信通知你即将上门取件。

4、在快递上门取件时间的那天，EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货，然后让你准备好包裹。

5、快递员打电话询问你的地址，然后等待他上门取件。

6、a、快递员上门取件时，为了安全起见，你可以向他要求核对退货号，确认无误后交给他。（勿将你的退货号事先透露给快递员）

b、在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名，在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写，因为退货标签已有说明。

c、记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。

d、请勿付邮资。三、EMS把包裹送往苹果公司，这个过程，坑爹的EMS最少需要一个星期，长的需要半个月。如果遇到星期六、日，还要压后。

四、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后，便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。

1、本地信用卡／借记卡，支付宝或电话支付， 退款会于收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。

2、货到付款退款, 银行帐户转帐方式的退款，若已提供银行详细资料，苹果会于收到退货后的 3 至 5 个工作日内将退款存入您的帐户。

3、国际信用卡和 Visa／Master 信用卡退款，退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。请联络发卡银行查询未出账单，或咨询退款何时会存入账户中。

❷ 苹果电脑不支持7天无理由退货

一、能无理由退货。“无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后，自实际收货日期的次日起7天内，商品完好的情况下，可无理由退换货（部分商品及类目除外）。需由您承担商品发出与返回的运费，销售方和您另有约定的，按照约定执行。 二、相关规则 1、、退换货商品附件要求： 退换货(包含有质量问题的商品）时，请务必将商品的内带附件、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回。友情提示：建议产品外包装自收货之日起保留15日，退换货时附商品的原外包装。 2、办理申请方式： 如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：（1）自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”（2）登陆苏宁易购点击在线客服；（3）电话拨打4008-365-365； 3、、第三方商家商品问题： 当您与苏宁或第三方商家对商品是否存在质量问题存在意见分歧时，以该商品厂家或其指定维修站的确认商品故障情况的结果为准。 4、、以下情况，不予办理退换货： (1)任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）； (2)过保商品（超过退换货期限的商品）； (3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记； (4)商品的附件、赠品（需要和主商品一起退换）、发票缺失或涂改等影响商品完好的情形； (5)购买时明确说明不支持退货的商品；(6)其他依法不应办理退换货的； 5、以下商品因特殊性，不参加无理由退换货： (1)个人定制类商品或服务； (2)鲜活易腐的商品； (3)在线下载或者您拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (4)服装鞋帽类商品已洗涤的； (5)交付的报纸、期刊类商品； (6)虚拟类商品：酒店/门票/度假旅游/保险、彩票、电影/演出/体育赛事、网络游戏虚拟商品交易区类、充值/手机号/增值业务、电脑/服务器/游戏软件类(包括但不限于序列号、激活码、CDKEY等)； (7)代金券、团购本地生活类商品(备注不参加未消费退款的本地化生活服务类商品)、实体服务等服务类商品； (8)实物类商品：通讯合约机、艺术品及收藏品、奢侈品、美妆/个人洗护类商品、食品/饮料/酒水、奶粉/辅食/尿布/、望远镜/显微镜/夜视镜、隐形眼镜、贴身使用的成人婴儿衣物、钻石/黄金/手表/珠宝首饰及个人配饰类产品； (9)无法保证退回商品完好的； (10)其他根据商品性质不宜适用无理由退换货的商品； 6、第三方商家的无理由退换货； (1)第三方商家出售的同品类商品，参加无理由退换货的品类，与苏宁自营同品类保持一致，商家如承诺高于现有的退换货政策，按商家标准执行； (2)关于开放平台无理由退换货纠纷处理细则详见：平台无理由纠纷细则。

❸ 苹果直营店可以无理由换货吗

苹果直营店不可以无理由换货，退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了。

苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑，在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store。

消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

2001年，苹果标志变为透明的，主要目的是配合首次被推出市场的Mac OS X系统而改变的。这次苹果的品牌核心价值从电脑转变为电脑系统，苹果标志也跟随了系统的界面风格变化，采用透明质感。

2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。苹果推出iPhone手机时，也正式地将公司名从苹果电脑公司改为苹果公司。苹果标志采用玻璃质感的标志，为了配合iPhone 创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术，带了一种全新的用户体验而设计的。

2013年变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色logo，并沿用至今。

关于Apple logo广为流传的一种说法是：苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案，就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵，实际上是误传。

其来源为2001年的英国电影Enigma，在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司logo关系的情节，被部分公众以及媒体讹传。

❹ 苹果官网的退换货流程是什么

在官网找到需要退货的商品，选择想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

如果有多件商品需要退货，需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用原包装。如果收到的原始发票是纸质普通发票，请将发票与商品一并退回。

提供免费上门取货服务。请等待承运商联系并在预定日期上门取走退回的商品。

如果所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内，会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。

(4)苹果电脑换货扩展阅读

Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

国际信用卡支付，Apple将在2周完成退款操作。

支付宝支付，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择的是余额账户支付，请查询支付宝账户余额、

微信支付，Apple 将在5个工作日完成退款操作，如果选择的是微信钱包支付，请查询钱包账户余额

Apple Pay，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

分期付款，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择将订单全部或部分退货，发卡行可能将会重新统计每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到信用卡。

❺ 苹果电脑在官网买的，觉得有点问题，所以让换台新机，换货回来的是翻新机吗

你好，官方换回来的是官翻机，官翻机的质量和新机是一样的，都是通过苹果质量认证了的。

❻ 苹果笔记本买15天可以退么

7天内无条件退换货15天换货1年保修。

Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

（1）国际信用卡支付，Apple 将在2周完成退款操作。

（2）支付宝支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择余额账户支付，查询支付宝账户余额。

（3）微信支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择微信钱包支付，查询钱包账户余额。

（4）Apple Pay，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

（5）分期付款，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择将订单全部或部分退货，发卡行可能将会重新统计每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到信用卡。

（6）电汇，致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。

(6)苹果电脑换货扩展阅读

如果申请了电子普通发票，原发票会在退货完成后失效。如果办理的是部分退货，未退货的商品发票将会在退货完成后，发送到你的电子邮箱或 iMessage 信息所用的电话号码。

如果申请并收到了纸质普通发票，则须将其与商品一并退回。若发票上包含非退货的商品，请在退回发票并完成退货退款后致电客服。

如果是公司用户，申请并收到了增值税专用发票，请将未认证抵扣的专票退回至 Apple 进行后续退货处理， 若专票已认证抵扣请自行办理红字通知单并将红字通知单和发票复印件寄回 Apple。

❼ 苹果电脑可以退或者换成手机吗

苹果电脑可以退货。

如果你对所购商品不满意，可申请退货及退款。退货须遵守Apple Store 销售与退款政策。

如需退回产品，您仅需在您收到产品的14天内联系我们获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。

❽ 苹果笔记本电脑超出15天换货是全新吗

据我所知苹果实行的也是咱们国家的“三包标准”（7天包退款，15天包换。。。前提是有质量问题）
如果没有质量问题就太难了，还是打消这个念头吧，除非你有关系。
看我给你的链接吧：在参考资料里，这有字数限制

❾ 苹果手提电脑能退货吗

不能，哪怕是立即要求退货也不行。
有问题，换新机或修理。