Ⅰ 苹果商店怎么退款
苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:
1、首先在pc端打开苹果的官网。
Ⅱ 苹果退款必须在电脑吗
可以尝试在电脑上登陆苹果官网申请。
如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
Ⅲ 苹果笔记本买15天可以退么
7天内无条件退换货15天换货1年保修。
Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
(1)国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。
(2)支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果选择余额账户支付,查询支付宝账户余额。
(3)微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果选择微信钱包支付,查询钱包账户余额。
(4)Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
(5)分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果选择将订单全部或部分退货,发卡行可能将会重新统计每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到信用卡。
(6)电汇,致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。
如果申请了电子普通发票,原发票会在退货完成后失效。如果办理的是部分退货,未退货的商品发票将会在退货完成后,发送到你的电子邮箱或 iMessage 信息所用的电话号码。
如果申请并收到了纸质普通发票,则须将其与商品一并退回。若发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
如果是公司用户,申请并收到了增值税专用发票,请将未认证抵扣的专票退回至 Apple 进行后续退货处理, 若专票已认证抵扣请自行办理红字通知单并将红字通知单和发票复印件寄回 Apple。
Ⅳ 苹果电脑可以直接申请app退款么
1. 首先当然打开你的 iTunes,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码)。
2. 然后在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”。
3. 用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,就会跳转到具体信息页面,记住单号和应用名称之后就可以关闭 iTunes 了,接下来的操作和它没有关系。
填写退款申请
打开苹果的 iTunes 支持页面在此网页申请退款,美国帐户请自行将域名中的.cn删除即可。在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心隐私,我们可以看到 Apple 用的是有认证证书的安全连接,不用担心暴露隐私。
2. 页面中选择“iTunes Store”进入国家选择。
3.选择“购买、账单与兑换”。
再选择邮件方式。最后填写完下面的项目,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到 Apple 的确认邮件,一般七日左右你的信用卡或者资金帐户就会收到退款了。
附上最让人头疼的信件主体范本:
I have downloaded a XXX“要退费程序的名称”program from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment? Thank you very much.
最后说明
支持正版,lionvii 希望大家尊重知识产权,无论是在购买环节还是在或退款环节都应当这样,严重些的话,如果你每次购买都退款那么你的 AppleID 是有可能被封的。
退款前三思,已经退款的应用变得不能再次购买,即使下次限免,也不能够再次购买 。
申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出,超过三月购买的应用是不支持够退款的。
退款理由一定要注意选择正确的,不然 Apple 同样会以其他声明或条款来拒绝你的退款申请。
Ⅳ 苹果电脑退货抹掉所有设置吗
在一般情况下,苹果电脑退货的时候,为了安全的需要,往往抹掉所有的设置。但其实我认为没有必要,因为你的操作往往可以在电脑当中找到相关的记录,也就是说,你抹去的所有的设置在电脑当中是存在的痕迹。也就是说别人仍然是可以发现这一点的。
苹果电脑退货注意事项
一、注意:
A、记得把退货标签贴在外包装箱上。这个退货标签上面的内容有:你的姓名、你的地址、退货号、苹果公司的退货地址。
B、把打印好的装箱单, 放在外包装箱里面,这个装箱单的内容包含:苹果产品的描述,如颜色、容量、价格、退货号等。
C、没有打印机的朋友,可手写。
二、一般流程:
1、在苹果官网的订单处点退货,选择快递上门取件时间,这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你即将上门取件。
4、在快递上门取件时间的那天,EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货,然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待他上门取件。
6、a、快递员上门取件时,为了安全起见,你可以向他要求核对退货号,确认无误后交给他。(勿将你的退货号事先透露给快递员)
b、在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名,在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写,因为退货标签已有说明。
c、记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d、请勿付邮资。三、EMS把包裹送往苹果公司,这个过程,坑爹的EMS最少需要一个星期,长的需要半个月。如果遇到星期六、日,还要压后。
四、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后,便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。
1、本地信用卡/借记卡,支付宝或电话支付, 退款会于收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。
2、货到付款退款, 银行帐户转帐方式的退款,若已提供银行详细资料,苹果会于收到退货后的 3 至 5 个工作日内将退款存入您的帐户。
3、国际信用卡和 Visa/Master 信用卡退款,退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。请联络发卡银行查询未出账单,或咨询退款何时会存入账户中。
Ⅵ 在实体店买的苹果笔记本电脑可以退款吗
这个嘛,你去苹果直营店买的时候,那些员工会告诉你,就在你刚付了钱以后。具体是多久我忘了,很久没买过苹果的东西了。应该是7天包退,15天包换。
Ⅶ 电脑上苹果退款怎么弄
具体退款步骤如下:
首先当然打开iTunes store,然后在左上角单击用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求重新输入密码)。
然后在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”。
用上一页、下一页或者直接选择日期来找到要退款的账单,只要要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,最后可以选择“报告问题”了。
弹出的页面是包含要退款app的账单,找到要退款的app点击“报告问题”,之后就会在浏览器中弹出页面,这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了,接下来的操作和它没有关系。
在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心隐私,可以看到apple用的是有认证证书的安全连接,不用担心暴露隐私
打开的页面中选择的问题,这里注意一定要选择打框的选项,不然apple会认为错误不在他们而拒绝退款申请,同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”。
最后随便写两句话就可以了,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到apple的确认邮件,一般7天左右你的信用卡就会收到退款了。
Ⅷ 苹果怎么退款啊,在手机,还是在电脑上,谢
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
Ⅸ 苹果电脑自动续费怎么退款
首先需要进入APP store下载苹果支持的APP,然后进入APP绑定自己的账号,接下来就会看到各种问题的分类,选择APP store开头的分类点击进入,就可以找到意外购买的选项。最后,用户可以看到意外购买,有两个选项和报告问题,用户可以直接选择报告问题,然后像苹果平台申请取消自动续费,然后把取消自动续费的理由写清楚,一般苹果平台会在72小时之内为用户提供服务服务。
Ⅹ 苹果官网上买的电脑怎么申请退款
【方法一:苹果官网申请】
打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -》 “iTunes Store” -》 “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】;
iTunes怎么申请退款
目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续;
iTunes怎么申请退款
然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过小编还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。
iTunes怎么申请退款
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ? XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。