‘壹’ 苹果售后怎么寄修
可以,如果您的周围没有任何的苹果直营店的话,那么也是可以将iPhone快递至网官售后来进行维修的,在维修完成之后,官方会快递寄回手机。
我在今年3月份买的pad和pencil,但是现在pencil写不出来坏了,因为在一年保修期内,所以如果能送到苹果官方售后维修店是可以免费修理的(前提是没有人工损坏),但是离我家最近的维修处在另一个城市,坐火车都要两三个小时的地方,而且附近还没有接机点。我就在网上搜索了一下,发现百邦(苹果官方维修)可以允许寄修,我就打电话咨询了一下,然后客服询问了我姓名,电话,地址和故障原因后立即帮我叫了顺丰快递来取件,而且邮费都帮我出了!!!我就把pencil,电子收据,还写了一个故障原因一起交给了顺丰快递员,现在应该在途中了,过几天如果我收到了修好的pencil再来这个帖里写后续~
‘贰’ 苹果保修流程
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
保修期内苹果一般是过一个机器检查 换新机 但是有个别情况是维修的 过了保修期呢 苹果售后会很专业但是价格可能比外面高一点外面可能价格低但是有可能更换你设备中的一些原装东西给换版成国产的 把换下来的用于卖或者维修别人的机器时权被要求换原装的时候用
‘叁’ 苹果寄修流程
苹果手机要去修的话,首先你必须把你的手机包装好,然后寄到你的苹果官方旗舰店,而且前提是你要跟他做好一些交流,然后发了你的保修卡。
‘肆’ 苹果官网怎么寄修
当你的苹果产品遇到问题,不管是系统软件还是硬件问题,都可以直接和苹果的技术支持人员联系。常见的有打电话或自行送修。可以通过官网或 App 来联系。
‘伍’ 苹果电脑维修怎么预约
方法/步骤
1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!
5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。
8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!
‘陆’ 苹果电脑怎么售后维修
方法/步骤
1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!
5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。
8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!
‘柒’ 苹果售后可以寄过去维修吗
说法不一
可以寄过去的亲,说是如果只是在苹果当地的维修店维修的话,大概是1-3天左右吧,如果是返厂的话,以前问过客服,说是运输时间比较长,大概需要2周左右或者以上的时间
在保修期内的可以,苹果手机保修期是一年。
没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱。如果你在Apple官方渠道购买的产品可以自行寄回Apple电子维修。
如果你是在保的(苹果手机保修期是一年)没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱 ,但是如果你的手机过保或有以上级种问题在售后维修价格非常高,我的手机屏幕碎了直接寄到草包网去 感觉还行
符合保修条件的手机情况如下
1. 大陆行货
2. 香港行货
3. 必须提供有效的销售证明,像发票
4. 在保修期内
不支持寄送修理,苹果不受理的。