‘壹’ 华为电脑售后保修范围
华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。
整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
‘贰’ 您好,我2018年购买的华为荣耀笔记本电脑,现在突然主板坏了,怎么维修呢
主板坏了没法维修,只能更换主板。2018年买的,那还在保修期,可以找售后免费更换主板。
‘叁’ 买了一个华为电脑一个月就打不开机授后说主板坏了,请问这样情况能换吗
在保修期内是质量问题厂家需要免费更换,如果是个人使用原因厂家是不负责免费更换的,你有异议可以向当地消费者协会投诉,做产品检测要求双倍赔偿。
‘肆’ 华为售后可以装硬盘吗
不能,售后只能刷机,还有更换硬件
‘伍’ 华为matebookd16换硬盘
想换硬盘的话可以尝试如下操作:
1、拆机:拆后盖记住上边即靠近屏幕的两个底垫下面有螺丝,下边的没有不用扣开;
2、卸掉所有螺丝之后从上边开始撬开底板的一圈卡扣,注意一定要慢点,不要着急;
3、撬开之后写下硬盘支架,注意:卖的硬盘没有带螺丝(至少我买的没有带)这个螺丝可以使用老式灯座上边夹线的或者开关上边夹线的螺丝,不过可能有点厚,需要磨一下,磨刀石即可;
4、硬盘需要买一根排线进行连接,网上都有,注意安装时金属的一面向下,有两个耳朵开在卡扣中,扣上黑盖子即可;
5、内存条安装,用手机卡针撬开内存盖,内存盖四角有四条缝,撬开即可,
扣上的时候注意对准主板上的口,不要硬扣;(MateBook D最大支持16G内存,不要买大了,内存条的DDR4,i5 8代处理器用频率2400即可,不确定可以下载cpu-z进行查看)
‘陆’ 华为电脑保修期内主板坏了维修需要钱吗
如果是这个情况的话,如果是按照你说的这个情况的话,一般来说,主板损坏了,除了人为因素导致的的损坏,需要支付费用外,主板在保修期内损坏,这个情况是不需要额外支付维修或是更换主板的费用的,也就是说,一般是免费维修或是更换主板
‘柒’ 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。
‘捌’ 华为售后怎样能申请修主板
正常情况下,官方售后服务都不会维修主板
一般来说,售后服务都是直接更换主板
因为,主板维修非常复杂,普通维修人员实际上没有那个技术
‘玖’ 买了一个华为电脑一个月就打不开机授后说主板坏了,请问这样情况能换吗
根据国家规定,此情况属于可以更新退换服务内容,可以更换的,请及时与售后联系。
‘拾’ 我华为笔记本电脑MateBookD想把128的固态硬盘换成256的,
最好外接移动硬盘吧,如果想换成256要去华为售后进行专业更换!