‘壹’ 电脑打不开word文档怎么回事
1、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，会导致打开word打不开，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。2、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。该答案适用于惠普ZHAN 99 Pro G2 MT等品牌的大部分电脑型号。
‘贰’ word无法打开是怎么回事
、第一种情况：不恰当的操作导致word文档的打开方式被改变了，从而打开时跳出选择程序的选项，这时我们可以右击——选择打开方式——选择word程序，如果没有推荐的word程序，点击浏览——C:\Program Files\Microsoft Office\Office12目录下的winword.exe程序——勾选“始终使用选择的程序打开文件”，然后今后打开的word文件就能正常打开了。
2、第二种情况：提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出遇到问题需要关闭，然后会自动勾选恢复我的工作并重启，但重启后仍然是无法正常打开。3、这类问题比较常见，解决的办法就是删除模板。在word2003版就是工具——选项——文件位置——用户模板双击，然后删除模板，如果不懂就直接搜索normal.dot（高级版本的是normal.dotm)找到后并删除。有的是隐藏的，先打开任一磁盘，点击工具——查看——选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
4、第三种就是无法正常启动，删除模板也不行，这时可以点击开始——运行——输入msconfig（快速方式就是win键+R就可打开运行方式）——服务——勾选隐藏所有microsoft——全部禁用——应用，然后重启电脑就可以恢复正常了。5、如果还是出现问题，更好的办法就是卸载再重新安装office软件， 重装还不行可能就是中病毒，先杀毒或重装系统了。
‘叁’ office打不开是什么原因
电脑中的Office软件打不开，那么这可能是因为您下载的Office软件版本与电脑操作系统不适配造成的。比如说您的电脑是64位操作系统，但是您安装了32位软件版本，所以Office软件不能正常打开。
电脑安装Office软件的流程如下:首先在电脑浏览器中进入Office官网，然后点击上方的“产品”按钮，在弹出菜单中点击“家庭版”选项，接着您就可以选择不同的套餐进行购买，有单人使用套餐以及6人使用套餐。
购买以后在Office官方下载一个压缩包，将此压缩包下载到电脑桌面即可，然后解压到电脑桌面，之后进入该文件夹中并点击“setup”程序进行安装，安装成功以后记得使用同一个账号进行登录，此时Office软件已经被激活，接下来您就可以使用Office软件中的各项功能了。
Office软件中Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Publisher和Access应用，用户在电脑、平板电脑或者手机中都可以使用，并且支持多人同时在线使用，多人使用的情况下还可以共享文件。