1. 打印时出现打印界面消失无法打印
HP 喷墨一体机在某次卡纸或缺纸情况发生后突然不能打印了，打印机文件夹中显示脱机，即使重新启动打印机也无法工作。本文介绍了这类问题的原因和解决方法。
故障现象
HP 喷墨一体机正常安装了驱动程序，和电脑之间也连接正常。某次发送了打印任务，发生缺纸或卡纸的现象，重新放好纸张后，没有按照正确的方法按“黑白”或“彩色”按钮继续打印，而是重新启动打印机。
一体机重新开机后马上显示为脱机状态，发送任何打印作业均无法打印。如图 1 错误的脱机状态所示：
图 1: 错误的脱机状态
解决方法
如果您暂时不方便重新启动电脑，请参考方法二。
方法一
直接拔掉连接一体机和电脑之间的 USB 连接线。
进入“控制面板”中的“打印机和传真”，双击打印机图标，选择“取消所有文档”，然后重新启动电脑。
电脑重新启动完成后，重新进入“打印机和传真”，确保已经完全删除剩余的打印作业。
重新启动一体机和电脑，这时一体机的状态会变成“准备就绪”，说明可以正常使用了。
方法二
方法二主要供对电脑操作比较熟悉的用户参考使用，或某种原因下电脑不能重启的情况使用。
停止Spooler服务：请点击“控制面板”→“管理工具”→“计算机管理”，打开“计算机管理”后找到“服务和应用程序”→“服务”→“Print Spooler”，点击左上角的 “停止”此服务 关闭此服务。如图 2 停止 Print Spool 服务所示：
图 2: Print Spool 服务
1 - 服务和应用程序→服务
2 - Print Spooler 服务
3 - “停止”此服务
删除堵塞打印作业：点击电脑左下角的“开始”→“运行”，输入 spool 按“Enter”确认。如图 3 运行画面所示：
图 3: 运行画面
点击进入“PRINTERS”文件夹，清空文件夹内的所有内容，关闭此窗口。如图 4 PRINTERS 文件夹所示：
图 4: PRINTERS 文件夹
再启动Spooler服务：然后再次进入“计算机管理”，找到“Print Spooler”服务，点击左上角 “启动”此服务。如图 5 启动 Print Spool 服务所示：
图 5: 启动 Print Spool 服务
避免方法
发生这种情况，主要是由于操作不当引起的，并不是硬件和软件故障。主要可以通过以下几种方法避免发生这类型的问题：
随时保证打印机中有足够的打印纸，尽量不出现打印缺纸的状态。一般保持 10 - 20 张 A4 白纸最佳。
打印过程中一旦发生了缺纸或卡纸造成的打印中断，首先必须取出一体机内部被卡住的碎纸，防止重新打印时再次发生卡纸。请参考以下文档了解取出卡纸的方法：
HP 喷墨一体机 - 出现卡纸时，怎样取出纸张？
请按一体机上的“黑白”或者“彩色”按钮继续打印，也可以按“取消”按钮继续未完成的打印作业。此时不能重新启动一体机，误操作容易导致出现脱机的假相，造成无法打印的故障。
如果无法清除中断的打印任务，请参考以下文档，删除没有打印完成的任务：
HP 喷墨打印机、喷墨一体机 - 清除未完成的打印作业
出现脱机故障时，不需要重新配置打印机端口或者重新安装驱动程序，复杂的操作不但解决不了问题，而且还会带来其他软件故障。
2. 华为电脑打印机无法打印，显示状态错误
1、数据线连接不良
首先确定打印机安装正常，数据线连接是否松动。如果松动，从新连接后，将需要打印的打印机设为默认打印机，再点击打印就可以了。
2、有远程文档打印，因缺纸呀什么的没有及时出来，造成文档积压。
遇到这种情况，一般需要在打印机中的设置中，选择文档取消再打印就行了。
3、驱动安装有问题
遇到这种问题，我们需要进入设备管理器，通用串行总线控制器找到打印机选项，把他删掉，重新装一下驱动就行了。
4、端口选择错误
要检查这个问题，我们需要从开始进入设置，找到打印机传真机，进入打印机的属性，再进入端口选项卡，看看是不是设置正确，如果不正确更改过来就可以了。
3. 自己的电脑打印机看不到打印任务,但在共享打印机的电脑,可以看到打印任务
1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
2、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
4、在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
8、检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9、检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。
10、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。