❶ 电脑硬盘坏了但还在保修期内可以叫他们更换吗
电脑硬盘坏了还在保修期内可以叫卖家更换,前提是不是人为损坏,没有外伤,没有进水等情况。但是一般情况下是先寄回厂家维修,如果维修不好再进行更换。不过可以要求卖家提供代用硬盘,以做过渡使用。
硬盘的保修期根据品牌、厂商不同,相应的保修期限也不同,有的为一年,有的为三年,有的为五年,具体保修期限可以咨询厂商400电话。
部分品牌保修:
希捷硬盘
保修时间:五年保修,第一年免费保修(头三个月免费包换),后四年有偿保修,保修费用80元/次
保修规定:硬盘表面出现损坏,需要收取一定费用,至于费用就根据厂商来规定。
迈拓硬盘
保修时间:三年保修,第一年免费包换期(其中头三个月换新品,后九个月换良品),后两年免费保修。
保修规定:IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。
西数硬盘
保修时间:三年保修,第一年免费包换期(其中头三个月换新品,后九个月换良品),后两年免费保修。
保修规定:IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用
❷ 华硕电脑硬盘保修多长时间
台式机与一体机硬盘保修期为36个月,笔记本硬盘保修期为24个月