检查USB插口
下载一个驱动精灵来检测并安装移动硬盘驱动。
维修
2. 我的移动硬盘无法访问了
有这么几种，1、中毒了，杀！（好象是欢乐时光之类的），先用杀毒软件杀一次。
2、你双击硬盘不能打开,可能是你修改了左键第一个默认"打开"把他改成了其它不可运行的命令，你可以试着打开资源管理器,点工具-文件夹选项(win98和winxp略有区别)--文件类型,找到驱动器那栏,点高级,就可以编辑有关驱动器的打开方式了,默认是find,如果你面有几个选项,你可以选择删除其它选项,或者选中find,点设置默认**,就可以了
或者：
中了病毒，解决方案如下：
爱情后门的后遗症解决方案,也就是硬盘不能双击打开.
(这个问题我在咱们论坛求了好几天,看来求人不如求己.今天我把解决的方法告诉大家,给大家一个帮助.)
病毒变向感染可执行文件
病毒可能会将EXE文件改名为ZMX文件，并设置属性为“隐藏”和“系统”，如：病毒搜索到
一个名为“Winword.exe”的文件，会将其改名“Winword.zmx”并设置属性“隐藏”和“系
统”，然后释放一个名为“Winword.exe”的病毒复本。
这个功能的条件是：病毒运行后，每隔一小时会检查系统中是否有“网络映射驱动器”和
“可移动驱器”，如果有，侧会进行上述变相的文件感染。
·
手动清除：
该病毒手工清除比较困难，建议使用杀毒软件或专杀工具，推荐到安全模式查杀。
注意：如果您的机器上有“可移动磁盘”和“网络映射驱动器”时，请注意搜索所有的
“*.zmx”文件，找到后请将其后缀改名为exe。推荐使用专杀工具来清除，可以自动恢复被病
毒改名的正常文件。
cmd中通过下面这条命令改回属性：attrib
-s
-h
*.zmx
/s（在发现zmx文件的磁盘跟目录下运行，如：F:\>attrib
-s
-h
*.zmx
/s)
如果你嫌一个一个改文件后缀名很烦，可以新建一个txt文件。输入如下内容:
@dir
/b
/s
*.zmx>zmx_file.txt
@for
/f
"delims=="
%%a
in
(zmx_file.txt)
do
ren
"%%a"
*.exe
@del
zmx_file.txt
然后保存成lovegate_rename_files.bat。把此文件到发现zmx文件的磁盘跟目录下，双击。
d、e、f、g盘（如果有的话）双击不能直接打开，说Windows无法找到COMMAND.EXE文件，要求定位该文件，定位为C:\\windows\\explorer之后每次打开会提示“/StartExplorer”出错，然后依然能打开驱动器文件夹。
＝＝＝这是杀毒软件没有搞定，留下的后遗症解决方法如下：
病毒在你的每个驱动器下面写入了一个AutoRun.inf文件内容为：
open="X:\\command.exe"
/StartExplorer
X为驱动器盘符.
所以，如果你没有杀毒，每次点开/D/E/F/G盘都会激活病毒瑞星比较笨不会帮你搞定这个问题（就算升级到最新版也没有用，瑞星网站上专杀也无法解决，且无相关说明），需要自己手工解决。解决方法如下(以D盘为例)：＝
开始运行
cmd（打开命令提示符）
D:
dir
/a
（没有参数A是看不到的，A是显示所有的意思）此时你会发现一个autorun.inf文件，约49字节
attrib
autorun.inf
-s
-h
-r
去掉autorun.inf文件的系统、只读、隐藏属性，否则无法删除
del
autorun.inf
到这里还没完，因为你双击了D盘盘符没有打开却得到一个错误。
要求定位command.exe，这个时候自动运行的信息已经加入注册表了。下面清除注册表中相关信息：开始运行
regedit
编辑查找
command.exe
找到的第一个就是D盘的自动运行，删除整个shell子键完毕，双击D盘，是不是可以打开了.
重复以上操作数次，解决其他驱动器的问题，注册表中的信息是在一起的，在删除D盘
Shell\\Open\\Autorun的时候顺便都删除了吧。
www.zsjweb.com
3. 为什么我的电脑可移动硬盘打不开了 。。
可能是你把移动硬盘接口关闭了或者中了AUT木马.建议下载专杀看看
可能是中了毒
AUTORUN病毒
打开后>文件夹选项>查看>把这个隐藏受保护的操作系统文件(推荐)前的勾去掉
和点上显示所有文件和文件夹
即可看见
两个隐藏文件夹
删掉就好了
这是中了AUTORUN病毒的表现，虽然病毒可能已经杀掉，但仍有残留文件，可上网搜一下专杀工具试试
试
4. 我移动硬盘突然间打不开了，没反应，怎么回事啊急
1、你的这个USB移动硬盘有外接电源吗？没有的话，多半是供电不足。那些灯不停地闪是正常的。我的40G这会儿也在不停的闪。
2、你换一个USB的连线试试。
确定驱动和移动硬盘本身没有问题的话，你可以插个U盘在你新配的电脑上，如果也不能用的话，就要检查下USB线有插错没，如果也没有插错的话就要看看你主板的南桥了
移动硬盘故障的几种原因分析
为了能够便捷地存储大容量文件，很多朋友都购买了USB接口的移动硬盘，可是在使用的时候却发现系统无法识别移动硬盘。这是为什么呢？
1、设置CMOS参数
对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说，即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况，这主要是由于主板默认的CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。为了解决这个问题，我们可以重新开机，进入CMOS设置窗口，并且在 “PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。
2、电源不足
由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。因此，几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接口，这时只要事先连接好外接电源或者通过PS2转接线与键盘连接好，确保给移动硬盘提供足够的电能之后再试试，这时应该可以正常使用了吧。需要特别提醒大家注意的是，建议使用移动硬盘之前都确保有足够的供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。
3、USB延长线故障
除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的，而购买的移动硬盘是USB 2.0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘，为了方便就直接使用优盘附送的USB 1.1标准连接线，这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2.0标准的即可解决此故障。
4、Windows版本太低
对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况，一种解决方法是将操作系统升级到Windows 98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows 95/97能够识别移动硬盘。
5、系统设置不当
对于一些Windows 98用户来说，在安装好驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标识，这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘图标，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打勾的，只要勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。
虽然移动硬盘无法识别的故障原因比较多，但一般都不是USB接口或者移动硬盘本身的故障，因此需要大家在排除的时候多从周围关联部分考虑，相信你也可以顺利使用移动硬盘的。
6 还有就是盒子坏了换个盒子
出现这种情况的硬盘，首先回想一下是否曾经摔过。如果摔过，问题可能比较严重了。
你先考虑更换别的台式电脑试试，是否正常。如果同样的情况。考虑更换硬盘盒子看看，有些情况是硬盘盒子问题引起的。有保修的话，不建议自己更换。找经销商检测看看。
一定不要重分区，格式化之类的操作。那样的话恢复的数据不完整。保持现状。正确的分析处理很大程度上是可以完整的恢复出原来的数据的。而不需要数据恢复软件扫描恢复。
单纯使用数据恢复软件扫描恢复的话，耗时，效果也很难说。正确的操作，可以直接原盘恢复数据，不需要软件扫描的。
如果要自己尝试恢复，参考使用数据恢复软件扫描恢复，记住不要对出现问题的硬盘写入找到的文件。而应该把找到的数据先恢复到别的硬盘上。确定正确后再处理出现问题的分区。
5. 为什么我的移动硬盘有一个盘符一打开它电脑会是未响应
移动硬盘
受潮了，如果没有泡水，只是单纯的因为空气潮湿而受潮的话（譬如在
下雨天
你带出去，即使没有
淋雨
，也会因为空气潮湿而受潮，我的移动硬盘就曾经那样受潮过），你就一直插在电脑上不管他，过几个小时自然就好了
6. 移动硬盘插上去指示灯亮但是电脑没反应
首先找到桌面上的“这台电脑”图标。
右键单击并选择“管理”。
此时会弹出“计算机管理”对话框。
点击左侧列表中的“设备管理器”。
找到“其他设备”中的“未知设备”。
右键单击并选择“卸载”。
现在重新插入移动硬盘。
现在U盘已经可以在电脑上显示了。
1、当移动硬盘插入计算机并且没有响应时，我们必须首先确保未禁用移动硬盘设备。右键单击“计算机”图标，然后从其上下文菜单中选择“管理”项。
2、在打开的“计算机管理”界面中，切换到“设备管理器”选项卡，展开“通用串行总线控制器”，找到“USB大容量存储设备”，如果禁用，右键单击并选择“启用”项。
3、此外，我们还可以使用“大趋势USB监控系统”来设置“启用”或“禁用”USB接口“操作。直接在网络搜索和下载。
4、安装此程序后，按键盘组合键“AltF2”以唤醒程序的主界面。从程序的主界面，选择“禁用USB存储设备（如U盘，移动硬盘）”以禁用存储设备。特征。
5、在这里我们直接查看“恢复使用USB存储设备，手机或蓝牙设备”，这样就可以恢复移动硬盘的正常使用。同时，您会发现移动硬盘驱动器号可以正常显示。
7. 移动硬盘接电脑有盘符但是计算机未响应
有2种情况，一个就是你电脑电源功率没有足够大，导致移动硬盘供电不足，一般的USB只能提供最大500MA的电流，移动硬盘不是一般都2个接口的吗？两个都接上，就可以正常显示盘符了，或者就是把移动硬盘直接接机箱后面的USB借口，那里一般可以提供比较大的电流。另一种情况就是软件设置问题了，你可以打开计算机管理找到磁盘管理，有的时候是因为系统没有给分配盘符的问题，添加一个盘符就可以了。
8. 我的移动硬盘能找到但是进不了，连点个鼠标右键都会导致我的电脑未响应，谁能帮帮解决下是什么原因
应该是供电不够了，有些主板的输出电源很差的，还加了前至延长线的话，效果就更差了。
解决办法：自己加一个外置电源，或者接到机箱后面的USB口使用。
9. 移动硬盘打开不了，一打开我的电脑就（未响应）
先把移动硬盘打开，直接把小硬盘连到电脑上试试，有硬盘盒故障的可能，最坏打算是硬盘坏了，就问题大了