‘壹’ 小鱼易连无法连接服务器
摘要 亲，你好，可能是软件服务器的问题吧，或者是小鱼易连在路由器里被设置了禁止访问
‘贰’ 电脑能连上网，但小鱼易连显示无法连接网络
在这就是dns被劫持导致的，可以使用电脑管家修复下看看可否解决。
1、清除DNS缓存。这个主要用于某些网站打不开的情形。
首先同时按WINDOWS+R键，在弹出窗口输入CMD，然后回车。
在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后回车。
2、重置winsock目录，在命令提示符中输入netsh winsock reset，然后回车。重置成功后要重启电脑。这个命令非常好用。
‘叁’ 电脑版小鱼易连已停止工作怎么办
程序问题，重启一下程序，电脑上如果有360安全卫士的话可以打开它，运行里面的系统修复工具进行修复
‘肆’ 小鱼易连电脑版老是登陆不上出现防火墙或网络连接不上
可能是网络出现了问题，根据情况按照以下步骤逐一操作。
查看设备所连接网络是否特殊？譬如是否需要网页认证？是否需要代理？是否只能设置静态IP？如果有以上需求，需要IT管理员帮助配置好终端设备的网络；
如果是普通网络，请检查以下几种可能问题：
检查设备网络连接状态，设置--网络，检查有线网络或者无线网络连接状态，是否正常获取了IP；
如果使用无线网络，尝试更换手机4G热点，排除本地无线网络问题；
如果是有线网络，可以选择更换一根网线连接，或者检查下有线网络接口网口灯是否亮起，把连接设备的网线插到笔记本上，是否正常联网；
把设备重启下，看能否正常联网；
注：如果通过以上方式，都无法解决设备，请联系“视频客服”进行处理。
‘伍’ 小鱼易连win7下不运行
摘要 你好，首先在手机上下载并登陆小鱼易连客户端，点击加入会议按钮；
‘陆’ 电脑安装小鱼易连就蓝屏怎么回事
电脑蓝屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。
‘柒’ 小鱼易连显示您的浏览器需要安装Flash插件点击 这里 下载安装 已经下载 但电脑打不开共享文件夹
小鱼易连在ipad上打不开，闪退。不知道是个别现象，还是不支持在所有ipad上运行?
‘捌’ win7电脑将小鱼易连按到哪个文件夹
哪个文件夹不太清楚，不过安装方法如下
打开电脑浏览器，网上搜索小鱼易连官网
点击进入官网，找到上方的菜单栏下载中心
点击下载中心，选择Windows客户端下载，即是电脑版
下载好程序之后，找到安装程序，双击开始安装软件，安装完毕后即可使用
为了使用方便，也可以下载手机版本进行视频会议，在下载界面选择手机版本扫码进行下载安装